歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

助手の女性の中にため口を使ってきたり
他のスタッフとの話し声がやたらウルサイ、態度が威圧的
とにかくあまりオススメしない
その人以外のスタッフ達は割りと良い対応だと思う。
腕もよく、
そのスタッフが居るのが残念。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

ホームページを見る限り雰囲気は良いが、実際は院長、受付共に感じが悪い。院長に処置中に怒鳴られた。医師として人格を疑った。こちらに通った場合、歯を抜かれてしまう。歯を出来るだけ残す事を希望している患者は行ってはいけない。二度と行かない。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気

何年か前のことです。
通っていた歯科の紹介で矯正の相談に行きました。
レントゲンを撮影したあと先生がずっと馬鹿にしたような話し方で悲しくなりました。
私に対してこんな歯並びで...とかずっと面倒くさそうに投げやりな説明でずっと馬鹿にされたような言い方でした。
通っていた歯科での治療で詰め物など色々したことで、矯正をやりにくくなっていたのかもしれません。
でも最悪でした。
散々言っておきながら最後に、「で..やりますか?」みたいに言われて、お願いすることなんて出来ない状態でした。
こんな対応をされたのは私だけかもしれませんが、こういう面も持っている先生だということだけでも知ってほしいです。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
衛生管理

診療している際に先生の親族の幼児が診察室内に歩き回っており、先生も気になるようで診察中に子どもの話をしていました。その為か診察の説明がしっかりとなく、不安に思いました。コロナ禍でもあるので、患者さんの子でもない子どもが歩き回ったりするのは医院として衛生面が気になります。先生はベテランのようですし、その辺りのコンプライアンスをしっかりとなさった方が良いかと思います。また、診察の説明もしっかりとした上で患者の同意を得てから診察に当たって欲しいです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

以前より家族でお世話になっておりました。
とても親切丁寧な対応で信頼できる歯科医院だと感じ、引っ越し後も少し距離はありますが、通院しておりました。
ただ最近疑問に思う点がいくつかあり、投稿致しました。

先日定期検診で伺った際、機械でブラッシングしていただきました。歯科助手さんに対応していただきましたが、ブラッシングを始めようとスタートした瞬間、ブラシが口内で外れました。
数回謝られたのですが、私は唖然。。。
「大丈夫です」と伝えましたが、内心「削る機械が外れてたらどうなったのだろう?」と恐怖でした。
その後も歯茎の状態を確認する尖った器具のようなものを歯茎に当てる際も唇に何度かその先端が引っかかって、痛い思いをしました。
その場で伝えようと思いましたが、コロナ禍ということもあり、あまりことを荒立てて至近距離で話すのもどうかと思い、また長い間通っていて、なおかつ家族が通っていることもあったので、思いとどまってしまいました。そこで伝えれば、こちらで吐露しなくてもよかったなと反省しています。今更ですが。
またクリーニングも終盤で「きれいですね、大丈夫ですね!虫歯なさそうですね」と仰っていた直後のレントゲンで、「虫歯ありますね」と歯科医師の一言。
これって、、、
歯科助手さんって虫歯見てわからないんだなと。。。そんな感じなのですかね?

思えばこの歯科助手さんに代わってから、こどもたちも何度かそのようなミスリードが多かったような気がします。
歯茎の膿があったのに(明らかに腫れていて、見ればわかる膿です)、定期検診で「異常なしです」と仰った直後のこと。終わりますでうがいに差し掛かった際に、
「あ、すみません!腫れてますね。これ!」と慌てて訂正。歯科医師を呼び、その治療が次回から始まるとのことでした。見れば肉眼でわかるくらいの膿です。しかも素人の私でもすぐに口内確認すれば見えたところです。その際も?と感じました。
先日その治療が終わったとホッとしていたら、今度は虫歯があるから、それを治療しようとのこと。
先日の定期検診の際は膿のことのみだったのに、今度は虫歯??なぜそれほど情報を小出しにするのかな?と不信感です。

また膿もしかり、虫歯もしかり、ですが治療してくださいと言われるにも関わらず、予約できません。
予約いっぱいで来月まで空いてませんとのことです。
早めに治療をと仰っているけれど、その治療が一ヶ月後しかとれないのですか?ん?これってどうなんですかね。痛みがでれば緊急で予約できますとは仰ってましたけど、それほど早急と仰っているにも関わらず、そんなスパンで大丈夫なのかな?とこちらが心配になる始末。
受付の方も忙しいと思います。
ですが「ここしか空いてません。予約するなら早めに連絡ください」と一言。
こちらは治療するために予約とりたいのに、なぜこんなキツキツな受付の方なんだろう??と感じました。

忙しいと思います。
病院ですものね、私も医療に従事していたことがありますのでわかります。そしてコロナ禍ですから、殺伐とするのも当たり前です。

でもあまりにも丁寧さを欠いた治療になっていないかな?ととても残念です。
先日は予約した日にちを確認するために(予約した日から予約日までスパンが空いていた為)、先日お電話しました。私の認識と違うお日にちを言われたので、受付の方が仰った日にちが正解だろうとその日に伺いました。そうしたら休診日でしたよ。
通院に距離がある為、また予約カードと違うお日にちを仰ったので、2回確認のお電話をしましたが、休診日でした。忙しいんですね。きっと。

本来なら医院長とお話ししたいですが、歯科助手さんしか出てこられないので。。。
こちらに投稿しました。
以前から通っているので、この変わりよう、下の落ちように残念です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

先生がとても優しいと紹介してもらい、子供の定期検診に利用しています。
評判が良いので予約が取りずらく、緊急でお願いしたくてもまず無理です。
受付の方が高圧的で、普段から寄り添う気持ちが感じられず、感じが良くないです。
先生は優しくて感じが良いのですが、ただ詰め物が取れやすいです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

初診時に感じた事、とにかく先生の態度が横柄でした。
こちらが質問すると不機嫌な態度になります。
自分は診療内容をしっかり理解した上で治療したいので、この時点で次かかることはないなと。
スタッフの方の対応は良かったです。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

無理矢理口を開けさせられて、医療器具かどうか不明のものでさらに開けさせられてかなり口が痛いです。
でも医療ミスを謝罪しない歯科です。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

治療と一緒に定期検診とクリーニングも受けたかったが、治療で終わり明らかに検診はしていない。「検診は次回に持ち越しですね?」と確認したところ、「検診は終わっているから次回はクリーニングだけです。」との衛生士の答え。数時間後に、治療箇所の詰め物が取れた事もあり、電話した際改めて確認すると、今度は院長から「今カルテを見ていないから分からない」という答え。
翌日、再度電話で確認。「もし、検診をやったと言うなら結果の記録が欲しい」と受け付けに伝えたら、院長が変わって出てきて「検診はしてません!!」とブチギレながら言われました。
結果的に、やっていなかったので、やはり確認した私が正しいのですが「何度も確認してくるような貴女と信頼関係が築けないから、うちでは治療出来ません。」と言われました。。
対応がおかし過ぎるので、電話は録音しておき他でも相談中ですが、この歯医者は気をつけた方が良いと思います。。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ

初めはしっかり説明をいただいて治療に入りました。しかし院長1人で治療を行なっており、いつも急いでいてその後の説明だけでなく挨拶も適当な感じになりました。
治療も忙しすぎるのか、装置はずれなど多々ありました。子供相手ならごまかせる範囲だと思いますが、大人はごまかせない対応です。
きちんと説明を受けながら納得して、プロの治療を受けたい方にはお勧めできません。現在治療はひと段落しましたが、他の医院で再度治療を行おうと思っています。

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