歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

評判がいい歯医者さんと思い、予約を取って何日も痛いのを我慢したのに、、、
はじめに話を聞かれて、レントゲンを撮り、写真をとって
いよいよ痛みを取ってもらえると期待したのに
若い先生が来て説明だけでその日は何もせず。治療費がなぜか4000円近くかかりました。何もされてないのになんでこんなに高いのと疑問に思いましたが、次から治療すると言われて何も質問できず
次の日激痛で仕事を休み、すぐにみてもらえる別の歯医者さんに行くと昔治療した歯が原因と言われて治療をすぐにしてもらいました。痛みはすぐになくなり、その時は3000円ほどで済みました。
説明だけで何もしてくれないのはなぜ?と思ったのとお金の違いに疑問だらけ。医療関係の友達に相談したら、料金が高いのはおかしいから厚生局に言ったほうがいいとのこと
評判が良くても、苦しんでる患者を助けない歯医者はどうかと思い投稿しました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

口コミが良かったため選び、通院し始めました。
本当に丁寧に対応してくださり、いい歯医者さんを見つけたと思っていたのですが、虫歯の治療の際にものすごく嫌な思いをさせられた時がありました。

まず、治療が必要だと判断され、その治療の予約を取る際に希望の日を伝えたら、受付の女性に「その日ですと12時に空いてます」と言われたため12時に予約を取ってもらいました。
しかし治療に1時間以上かかったため、途中で近くに立っていた歯科衛生士の女が「昼休みがなくなっちゃう」と何度も言っている声が聞こえてきました。
先生も往診があったらしく、治療中は声かけ無しでとても慌ただしく進められました。

ひと通り治療が終わった後、口を閉じてもいいという合図が一向になかったので顎が疲れて口を閉じたら先生が「ほら口閉じてる!」と怒鳴ってとても怖かったです。(私にではなく歯科衛生士に怒ったのだとは思うのですが)
その後、虫歯を取った後の詰め物をするときには、慣れていないと思われる歯科衛生士と、先程後ろで「昼休みがなくなっちゃう」と言っていた女の2人でやってくれたのですが、詰め物をしている間「ここはこれくらい詰めればいいですかね?」「それくらいでいいんじゃない?ていうか先生がやった方が良かったんじゃない?」などと不安になるようなことを普通の話し声で言われながら詰められたので本当に不快でした。
そして、その虫歯の治療はそれで終わりで、次の受診時に先生が診てくれると思ったら全く診てくれませんでした。(次の受診では歯の掃除のみでした。)

本当にいい歯医者さんを見つけたと思っていたのに、とても残念です。昼休みの時間を気にするなら12時になんか予約取れるなんて言わないでください。
もし時間がかかりそうだと思ったら、その日はレントゲンだけ取って、「時間がかかるので時間に余裕がある時に予約をお願いします」と2回に分けてやってくれた方が1度で慌ただしく治療されるより良かったです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

後出しの情報が多いです。

処置内容の話し合い中に【分割払いでも頭金うん十万先払いになる】という説明が医師からは無く、会計時に受付の人から突然告げられました。そこで初めて知り悩んでいると、「知らなかったんですか?説明あったと思いますが!」と激昴されました。

基本的に自ら質問をしないかぎり情報を得られないと思ったほうがいいです。医師さんはとても人柄が良く好印象ではありますが、懇切丁寧な説明はありません。

他にもぽっと出の情報について受付の人へ質問をすると「医師から直接話があったと思いますが?!」と声を張り上げられました。

医師から説明がなかったから聞いているのですが…。診察室の中のやり取りを見てもいないのに話を聞いていないのはお前だと決めつけてかかられ、とても不愉快な気持ちになりました。

「思いますが」ってあなたの思い込みで客に怒鳴り散らすんですか…。
あえて名前は挙げませんが、ここから先毎回あのスタッフさんとやり取りすると考えると頭が痛くなります。

ちなみに一応受付の接遇セミナーはしているみたいですが…(インスタ参照)

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
診療日 診療時間

説明を受けていない歯を処置されそうになりました。

検査で状態の悪い歯が見つかったので処置すると前回言われたはずなのに、次来ると違う歯に麻酔を塗られました。

気持ち悪いので止めてもらいましたがここにはもう来ません。

しかも歯石の除去・歯のクリーニングも6回に分けてすると言われ、通常そんなにかかるのかという印象です。

おそらく保険料を多く取りたい為に通わせてるんだと思います。その分若い歯科助手に会えるからいいという殿方も多そうですけど(笑)

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応

スタッフの方の対応は優しく丁寧でありがたいです。初めは急患を受け入れてもらえて本当に感謝していたのですが担当してくださった女医の方が通院3回目くらいに診てもらっていた2歳の子供がつま先歩きをしたのを目撃した途端に顔つきが変わり、一気に発達障害疑ってるの丸わかりな対応になりました。
足の裏を使わないと発育がどーのコーの、ハイハイしてた?よく転ぶのは体幹が悪いからで体操教室いくと体幹が良くなるよとかずーっと勧めてくるから色々もうやりましたけどやらないか嫌がるかですって20個くらいの全ての提案をスルーしたら最終的になぜか自閉症児が通う幼稚園を勧められました。
小児科の先生につま先歩きのこと確認したか聞かれたのでしましたけど癖だから気にしないでと言われましたと言ったらどこの小児科?と聞かれ〇〇ですと答えるとあーそー、、でも足の裏をつけないのは問題だからと何を答えようが絶対に譲りません。ちなみに検診に引っかかったことはありませんし言葉も話せます。結局この歯医者では治療中拘束具を付けられるので子供が嫌がり泣くので治療も途中のまま諦められ他の歯科に移りました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

息子はまぁ普通かと思いますが、母親治療は最低!!
行くべきでは有りません、、、、。
二度と行かない!
二度と行かない!二度と行かない!二度と行かない!二度と行かない!
二度と行かない!

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受診した治療
セラミック治療
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治療完了
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評価のポイント
治療について
治療方法・種類

銀の被せからセラミックの被せにかえてもらいました。治療後3ヶ月くらいで被せものが割れました。
柔らかいパスタを食べていた時です。
治療し直してもらった時、被せは上の歯なのですが、被せ物に合わせる為健康な下の歯を削られました。
削られすぎたのか、治療後その歯に食べ物が当たると痛みが出るようになりました。しかも、鏡で見てみると隣の歯の半分まで削られていました。

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治療中(通院5回以下)
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患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

子供の乳歯がグラグラしていて後ろから歯がほとんど生えていて乳歯が抜けそうにないので電話して聞いてみたら受診してくださいと言われ、しかし1週間後しか空いていなく先生もいつもと違うけど痛いと言うので予約して受信しました。

予定が押してしまいこちらが予約の時間を5分遅れてしまったのは申し訳ないのですが
急いで入って受付して何も言われず待合室で30分。他の患者さんが次々と呼ばれる中まったく呼ばれそうもなく受け付けの方にどのくらいかかりますか?と質問しました。
私が遅れているので他の予約の方が優先なのでそこから1時間くらいかかると言われ、受付した時に1時間半かかると言ってくれればその時に他の日に日付変更したのにと思いながらも、こちらが遅れてしまったのでしかたないかと複雑な気持ちで椅子に座りました。

他に保育園へ行っている子供がいたので保育園へ電話しないとなど思って携帯をいじっていたら先生が何分なら待てますか?といきなり質問してきました。
何分なら待てるとかじゃなくて1時間かかると言われたので待つつもりで座っていたので、、、もし私が10分しか待てないと言ったら10分後に変更可能なのですか?無理ですよね?と聞いたらいきなり高圧的な態度で
遅れたのは貴女が悪い。常識的に考えて遅れた人より予約の人が先なのはわかりますか?電話もなく遅れて入った時受付に言われなかったですか?たぶん言ってると思いますが、10分遅れてきた貴女がおかしい。不満なら他の病院へ行ってなど睨みながら色々言われて
私は待つつもりで座っていたのですが?5分遅れて受付して何分かかるかとか何も言われなくてすぐに呼ばれるのかなと30分待って呼ばれないからどのくらいかかるのか聞いただけですが、、、受付した時に何時間かかると言われていればその時に予約変更して帰っていた。こちらが悪いと思っていたからちゃんと待つつもりでいたし保育園へ電話などしようとしていた
遅れるかもしれないと事前に電話もしていて先生がそんなに高圧的に言ってくる意味がわからないのですが?と言いました
後に引けないのかわかりませんが、常識的に予約が優先 常識的に10分遅れた私がおかしいと何度も繰り返されて
この先生は無理だなと思いすみませんと謝り子供に痛いの大丈夫か聞き次の日に別の先生で予約しなおしました。
2度とあの先生にはお会いしたくありません。

疑問なのですが、誰かが来なくて他の人がその時間に前倒しに診察になったらその前倒しの方の分の診察時間があくとおもうのですが違うのかな?
5分遅れたからと1時間半待たされるってそれがおかしいと思うんですが。遅れた私が悪いのですが
先生が怖いと子供が泣きそうでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ

とにかく予約が取れません。次回は×日以降ならと言われても、それ一月先じゃないですか〜?
ブラック企業勤めで日曜診療があるので決めたのに、日曜診療中止。
虫歯1本に半年がかりです。
先生は優しいし場所も便利なんですが…
予約が取れないのは人気があるからでしょうけど。

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受診した治療
その他
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初診
医院を選んだ理由
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評価のポイント
医院について
診療日 診療時間

ネットで調べて、夜間もやっていると書いてあり、HPにも時間記載有ったので電話してみると夜間はやって無いと言われた。
色んなサイトに載っている診療時間は同じ時間を記載している。
こんなデタラメ載せるならネットに載せるな、口コミだけでやれ

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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