歯科医院口コミ情報

受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか?

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院について
雰囲気

親切で丁寧な治療が気に入り通院していましたが、
先生がほぼ一人で治療している為か、気分が悪い時は
最悪です。
治療中、勧誘の電話にイライラしだし、溜息をついたり、
イライラをぶつけるような対応や治療をされ、病院の雰囲気も
とても悪く不愉快な思いをしました。

最初は丁寧だった治療説明も、イライラしている時は適当で
「削ります」だけ言われてギーギーやられ、顔にものすごい勢いで
水がかかっても謝ることもなく、大変感じ悪かったです。

歯医者での治療はただでさえ緊張して行くのに、気分によって対応の
違う先生の治療はプロとしての自覚があるのでしょうか。
とても不愉快なので、次の予約には行きたくありません。

衛生士さんや受付の方はみなさんとても親切です。
先生がイライラしだすとみなさん気を遣っていて、見ていて可哀想に
思いました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明

型を取るのに失敗されたのが一度でない。
一回の通院で本当に1ステップしかやってくれません。
治療が終わるまで時間がかかりすぎなので時間を無駄にしているような気がするので歯医者を変えます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

歯科医の先生の口が悪い。人の気持ちを考えずに嫌な言い方をする。
不安な気持ちで歯医者に行ってるのに、嫌な言い方されたら余計に歯医者が嫌いになります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い身だしなみ

院長以外の方は文句無しです
とにかく、院長の態度が悪い。口が悪い
たまたまだったとしても、流石に気分が悪くなりました
他の方の対応が良い分勿体ない

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

雰囲気はあまり良くない、歯医者が苦手な人は行かない方がいい。
患者に怒鳴るし、助手?にも怒鳴るので、余計に歯医者が嫌いになった。
助手もそのせいか患者の悪口を言ってたの聞いたし、雰囲気は最悪。

近所の人は遠くても津山の歯医者に行ったほうが良いんじゃないかな

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

・歯にくぼみができ、黒くなってきたので予約
・現在別の歯科で矯正中
・矯正の歯科は、人気で2~3ヶ月待ちのため、待ちきれず当日予約できたこの歯科へ来ました


矯正中のことを伝えると、まず始まったのが文句や批判。
まだ矯正途中にも関わらず、噛み合せが合っていないことへの余計な文句や、それはどこの歯科なのか、なぜそこにしたのか(口コミと良心的な価格だったので伝えると)安いところはろくな歯医者じゃない。技術に自身があれば安くする必要もないし、そういうところはみんな高いしうちもそう。みたいなことをボロクソに言われました。

挙句の果には、後輩の歯医者が矯正が上手だから紹介すると言われ、虫歯を治しに来ただけなのに治療の前に不快な思いをしました。

本当に帰りたいくらいムカつきましたが、虫歯が気になっていたので仕方なくそのまま治療をしてもらうことに。


まず、口の中を見てもらうと(じっくり見るのではなくさらっとでした)虫歯が8本ある。今日は4本やりましょうと言われ、なにかをし始めました。そして、その4本がどこなのか、どういう治療なのかろくな説明もせず、始めます等も知らされぬまま削られ、治療されました。
うがいをしてくださいと言われ、削られ終わっていることに気づきびっくりしました。(治療前に汚れを取っているのかと思っていたので)
自信満々だったようで、終わったあとは綺麗だろうと自慢げに話してきました。

はじめに文句を言われている時点でこの人への信頼や信用はありません。何を言われても不快なだけでした。
他の文句を言い、自分を上げて話す姿はとても滑稽だったので、やめたほうがいいと思います。

その後、矯正歯科に定期検診に行った際、虫歯の治療に行ったら、虫歯が8本あると言われ、残り4本あると言われたことを伝えると、先生2人に見ていただきましたが、気になるのは1箇所だけど、すぐに削る必要があるかと言われればない。と言われました。

そして、治療から2週間もたたないうちに、豆腐を食べている時に治療した詰物が取れました。
あれだけ自慢げだったのは何だったのか、、、と思いました。


****には不快でもう行きたくなかったので、別のところで治してもらいましたが、その際に再度、あと4本虫歯があると言われたことを伝えると、ないと言われました。1箇所なりかけている場所(矯正歯科でも言われた箇所)があったのでそこは治してもらいましたが、4本もない。と言われ、私の嫌な予感は的中していたようです。
真実は分かりませんが、はじめに治療した4本も虫歯になっていないのに削られたのかと思うと本当に悔しいです。

私は今まで虫歯になったことはほとんどなく、矯正をするくらい、歯を大切にしています。にも関わらず、ろくな診断もせずに削られ、本当に後悔しています。

また、信頼している歯科への文句等も人としてありえないと思います。
歯科医師として、噛み合せが気になって忠告してくれたのだとしても、言い方というものがあると思います。
あの言い方は誰でも不快な思いしかしません。
文句の同意を求められた助手の方も困ってました。

あと、診察カードですが、名前を間違えられたので指摘すると、修正テープで直されましたが、カードに手書きで名前を書くだけのカードなのですから、作り替えてもいいと思いました。私はもう来る気はなかったのでどうでも良かったですが、人によっては嫌な思いをすると思います。


これからこの歯科を利用する方にそんな思いをしてほしくないので投稿ました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院について
待ち時間

ここの歯医者は最悪です。予約しても1時間以上待たされるのは当たり前、先生の知り合いは予約なしですぐ入れる、先生とスタッフとの公私混同が激しい。スタッフの一人が個室で何やら作業をしている光景がよくあり、レントゲン室に入る時にチラッとみたら、うちわを作っていた。患者に配るものかな?と思いきや、先生がその部屋に入り、応援うちわ出来たか?とたずねてる。私用な事を、私たた患者を待たせてやっていたのかと思い、すごく腹ただしかった。別の日は赤ちゃんを連れた人がその部屋でパソコンを操作していた。スタッフとじゃれ合う姿も度々目撃。受付もよくかわるし、内部事情もよくないのかも?と思ってしまった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理

ホームページや掲載されていた新聞のコラムを見て、
通院し始めました。初診は面談形式から始まり、
レントゲン撮影やお口の状態を見て、治療計画が
決まり、治療の説明を受けながらと、ホームページ
同様の内容だなと感じていました。が、しかし、
治療費が高いことと、要は自費診療であること。
何度かメンテナンスと称しての歯磨き指導もあり、
高い歯ブラシを買うこともある。理由をつけて、
患者を離さないところにも驚きました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

痛くもないところの神経を勝手に処置されました。
後で写真を見せ黒くなってたので処置したと言われても…事後報告はありえない。
セラミックも数ヶ月でとれ中が虫歯に…。
隙間の所ではなく歯にポチポチと虫歯ができてました。
隙間部分は虫歯になることは良くあるみたいですが、それ以外はつける前にきちんと唾液などの処理がされてなかったみたいですね。
はめるときに、乾かさずにはめられてたので不安感んがありましたが、的中ですね。
衛生士さんにもかなりのレベルの差があります。
詰めていただいた所はガサガサ何度言っても表面を磨いてもらえないこともありました。
それとセラミックをはめるときは、歯科衛生士さんがはめられます。
安いなりに理由がありますね。後差し歯の段差がかなり気になります。ガタガタしてます。後歯石取りは前行っていたら病院の10分1位で終わり驚きました。
逆に高い勉強になりました。受け付けの方はとてもいい方でした、

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苦情口コミ特集

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