歯科医院口コミ情報

受診した治療
クリーニング
診療の状況
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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

家が近い 女医師で自己紹介して診察すべき 医療はある意味サービス業
説明も上から目線で 歯科はコンビニより多いし 流行っているのに残念です

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
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治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

歯が痛いため歯医者にいきました。結婚してはじめての土地での歯医者だったのですが、虫歯についてはしっかり確認してもらいました。つわりで虫歯が増えたので仕方ないのですが、虫歯の治療するときの麻酔に不満をもちました。今まですんでた土地では、詰め物をしっかりつめて麻酔が他の場所に行かないようにしてくれたり、ドリルなど患者から見えない位置においてありました。ここの歯医者は、麻酔は詰め物を入れずに、そのまま麻酔打ち口の中が麻酔の味で気持ち悪くなりました。オエッていったら、医者は「どおしたの?じっとしていようね。」と。気持ち悪い事言っても我慢しろしか言いませんでした。消毒など全て気持ち悪かったです。歯医者がこんなに嫌いになるとは思いませんでした。正直行きたくないですが、早く病院変えたいです。

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治療費
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

他サイトを見て評判がよく、設備も新しいようだったので、予約しました。
予約時間よりも30分過ぎたにも関わらず何の謝罪もなく、4時半頃だった為スタッフもお疲れの様子で怠そうな対応でした。壁を蜘蛛が歩いていました。衛生面が気になりました。また、自分も含め予約状況や診察内容が個人情報なんじゃないかと思うような内容が設置画面に表示されていたり、自分のじゃない他の方のレントゲン写真が待ち時間に長いこと表示されていました。もちろん知らない方の名前も表示されています。後から尋ねると『見えないようにしたがいいですか?』『見えないようにもできますよ』とのこと。人のを見るのも嫌だし、見られるもの嫌だと感じるのですが、私だけなのかと疑問に感じました。
医師の説明はわかりやすく良かったのですが、衛生士さんが治療した後、医師の最終確認などはありません。医師は元気な方でしたが、スタッフの方は皆口調が強く、怖い雰囲気です。初診料・レントゲン費用で3400円取られましたが、次回からは利用したくないと感じました。

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患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の人が本当に感じ悪いです。
予約をしなければ診てもらえない事は知らずに初めて行きました。
予約無しで来られても迷惑みたいな事を言われて、しかも低姿勢での説明とかではなく、上から目線で偉そうに言われて、すごく感じ悪かったです。
二度と行きません。行きたいとも思いません。
こんな病院があるなんてびっくりします。
受付も狭く感じ悪いおばさん一人しかおらず何の魅力もない歯医者です。嫌な気分しかしません。

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電話対応言葉遣い

口コミが良かったのと職場からの近さで選んで行きました。治療の手際も良く、初回は大変満足だったのですが、次の予約の日に急用ができてキャンセル。リスケした日も体調が悪くなってしまい計2回キャンセルをしてしまいました。
電話でその旨を伝えたのですが、受付の方が遠回しに「困ります、確実に来れる日が分かったら後で電話ください」的なことを言ってきて不愉快な気分になりました。もちろんキャンセルをしている私も悪いですが、事前に連絡をしているし謝罪もしています。
でも「迷惑」という雰囲気から電話からヒシヒシと伝わってきました。もう行きたくありません。

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患者への対応

信用できる歯医者はないかと****に通い始めて2年ほど経ったと思います。
また院長先生も信頼できる方だとは思います。
ですが今回の出来事でこの歯医者に通うのはもうやめようと決心しました。

病院の都合で予約時間をずらされたまではよかったのですが、予約時間を10分ほど過ぎてから診察室に呼ばれ、気になる所がないか聞かれたので少し気になってる所を説明し、その後来たのは院長先生ではなく知らない女の先生でした。
自己紹介もなしでした。

歯の違和感をみてもらい話しをしたのが10分ほど。
あまり納得できる説明でもありませんでした。

しかもこの後言われた言葉にものすっごく腹が立ちました!!
時間がないから全部クリーニングできないので、上と下で2回にわけるとかなどと提案してきました。

それは無理だと言ったら軽く掃除と目立つ汚れだけとって終わり。
価格はいつもと数百円しか違わず。

家から30分〜40分かけて、予約時間も病院側に従ったのにこれはあまりにも酷いです。
帰り道もモヤモヤして怒りがフツフツとしてました。

できないならなんでその時間に予約いれたんでしょうか?
土曜日の予約も午前は診療がないかも、午後は診療がないかもなど曖昧。
この歯医者最近おかしいです。

もう信頼できないので、2度と行きません。
痛い勉強代でした。
同じ思いをする人がいませんように。

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治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明

患者への説明をほぼやらないで勝手に治療を進めていく。
治療にかかわる選択肢も提示しない。
もちろん患者の同意も取らない。
治療後1週間以内で歯茎がはれたり痛くなったりしても
絶対に非を認めたり謝ろうとしない。
患者が疑問に思って質問しても明快な答えが出てこない。
過去最低のクソ歯医者です。
行くと歯をダメにされます。

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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

最悪!です。初心の患者に対してまず舌打ちから入って、どおしたいの?みたいな事言われ、日曜だったので面倒臭いと思ってるのが一目瞭然!出来ないよ!みたいな事を言われ、出来ないならどおするか?の説明もなく、紹介され1時間半もかけて行き、何の治療もして貰えず、本当に気分の悪い歯医者でした!こんな不愉快な思いをさせる歯医者はほかに居ないんじゃないでしょうか!

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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付の態度が悪すぎです。
人を選んで対応してるし…目も合わせないし…
こっちがあなたに何かしました?ってぐらい不機嫌な対応されました。行きたくないけど、ほかのスタッフさんは優しく対応してくれるし、治療も文句ないんだけど……
治療に関係ない最初と最後であんな態度されると…もう行きたくなくなります。
今の治療が終わったら2度と行きません。
患者を馬鹿にすんな!って感じです。

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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ

はじめの印象はとても良かったのですが、途中から???と思う事が度々ありました。治療後は必ず痛みが続き何度も足を運ぶことになり大変疲れました。とても自信があるのか、こちらが「痛いです。」と言うとそれは考えられないと言われ何もしてもらえません。今まで歯医者に行くと必ず治っていたのでこんな無責任な歯医者もあるんだなぁとびっくりしています。仕方なく他の歯医者を探してみます。

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