口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

なんせ待ち時間が長いです。
毎回予約時間から１時間半ぐらい待ちます。
今コロナ禍なのに、待合室にたくさんの患者がギッシリ座ってる状態もしばしば…
家から凄く近いので通ってますが、もう少し患者の事を考えてほしいです。
衛生士さんのクリーニングが終わってからも、何でなのか毎回１０分以上先生が来るのを待たされるし…
近くなので通い続けたいけど、あまりに待たされるので歯医者を変えようか迷い中です

院長に対しての評価です。
医療従事者において、手技などの技術面と、最適な治療をすすめる上でのコミュニケーション能力が重要かと思います。
私は歯学のプロではないので技術を評価できる立場にありませんが、後者に関して今回非常に不愉快な思いをしたので、ここに投稿させていただきました。
きちんと説明を受けて納得した上で治療を受けたい方、歯科医師の人間性も重視している方はこの医院さんはやめた方がいいと思います。

詳細：
主訴は歯茎に沁みる痛みで通院していましたが、前回虫歯の進行を指摘され、虫歯治療のため訪問しました。
歯科衛生士に虫歯の治療箇所を確認したところ、私の認識とカルテに書いてある治療予定箇所が違っていたので、先生に確認する、とおっしゃっていました。
それにもかかわらず、沁みる痛みを確認した後、治療箇所・どんな施術をするかの説明無しにいきなり虫歯治療が始まろうとしたので、確認しようと作業を遮ったところ、治療方針に納得できていない状態で治療は進められない、今日はもう終了する、といきなり打ち切られました。
その後、主訴の沁みる痛みに関しても、「あなたが望むように痛みを完全に除去することはできない」等、私が一切発言してないようなことに対しても不遜な態度でコメントをされました。
（私は最近調子はどうですか？と聞かれたので、症状を答えただけで、別に痛みを完全になくせるとは思ってません。）

まとめると、以下１．〜３．の点が問題であると感じました。
１．患者が治療箇所に関して確認を入れていて疑問を持っていることが明らかにも関わらず、施術前の説明が不足していたこと
２．（仮に私が理解不足だったとしても）改めての説明ではなく、「自分の治療方針に納得していない患者」として扱い、一方的に治療を終了して放棄したこと
３．患者の話を聞かずに、自分の固定概念のもと行動・発言しているように見受けられること

社会人で忙しい中時間を調整して行き、予定時間に遅れず行ったにも関わらず10分待ったあげく、このような不遜で横暴な対応をされたので、とても不快でした。
院長はインフォームドコンセントの重要性、自分の発言・言い回しによって患者がどういう感情を抱くかという点をもう少し振り返った方がいいのではないかと思います。

とにかく、本当にひどいです。私のようになって欲しくないので投稿します。
まず、虫歯治療ですが、有無を言わさず削り有無を言わせずメタルを入れ、高額請求があります。そして、噛み合わせを全く見ません。結果噛み合わせが狂い物を噛めなくなります。
噛めない理由を聞くと、そういうもんです。と流されます。
治療をすると全ての歯をダメにされます。それは、想像以上の辛さです。
同じようになって欲しくありません。
なので、おすすめは出来ません。

初診は定期検診で虫歯がないかなど歯垢除去をしてもらいました。そのときは歯磨きの仕方など丁寧に教えてもらったのですが、虫歯があると言われ2回目も通院することになりました。深いからと削られ詰め物をされてました。※詰め物に違和感がありました
2回目終わりにまだ虫歯があるからと言われ3回目行くことになりまた削られ詰め物をされました。また終わりに虫歯の治療でまた次回来てくださいと言われ…

今まで虫歯はない方だったので行くたびに虫歯の治療をされ、不信に思い以前行っていたところに行くことにしたところ虫歯はないとのことでした…

削られたところはもう戻らないのに、大事にしたいからこそ行っていたのに有り得ません。

虫歯があると言われた。「金」で造るなら８万８千円と。
定期健診で訪れたのであって痛くもかゆくもないのにおかしいと思っていたので他院へ行くと「虫歯なんかどこにもありません！」って。
騙されるところだった。虫歯は自分で見えないのでいい加減な事言ってるのがよくわかりました。

保険診察なのか、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは！
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる
ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。だから、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは！
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる。ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。さすがに3回目は行かないように断りました。説明もなくいきなりの金額請求は、こたえますヨ。患者を金づるだと思っているのか！もう少し、患者の事をよく考え説明をする事をするべき！

***歯科で虫歯ではないのに虫歯だと言われました。
レントゲンと歯石取りをしたら、女医に１本のインレーの下が虫歯だと言われました。
大事に手入れしていた歯なのに「真っ黒になっている」とイヤな言い方、キツイ言い方をされました。
セカンドオピニオンでＢ歯科に言って、そちらでももちろんレントゲンを撮りましたが、虫歯ではありませんでした。
１０日前に歯石取りしたのに部分的に歯石が残っていてＢ歯科でとってもらいました。
***歯科に、大事にしていた歯を削られ４４，０００円のインレー代をとられるところでした。
今回、どこも治療していないのに***歯科に３，０００円とＢ歯科に初診料３，０００円かかりました。
***歯科には返金してほしいです。

何のための予約か分からない位、いつも待たされる。
名前を呼ばれる前にも待たされ、やっと名前を呼ばれ診察台に座ってからも更に待たされる。
同じ時間帯に何人も予約を取り過ぎ。

先生がとにかく無愛想でぶっきらぼうで偉そうで態度が悪い。
何か聞いても返答は1言のみの押しつけで、こちらの希望など聞く気なし。
この地域で歯科医を検索すると、おすすめに出てくるが私はもう行かない。

歯のクリーニングを駅近でと思い探しました。
診察で虫歯が数本発覚し、痛みなどは全く無かったが治療する事にしました。
通院する中で医師から薦めてきた治療予定が、次の治療時には内容が変更され、また、その変更理由の説明もうやうむな為、信用出来なくなり治療途中で歯科医院を変えました。

予約が取れません。
緊急性を伝えましたが、新患より後回しです。
ネットの初診受付では予約が空いていても既存患者の予約は緊急でも入れて貰えません。
快適に食事が出来るようになるのは何年後になるのか…