東京都の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ

はじめの印象はとても良かったのですが、途中から???と思う事が度々ありました。治療後は必ず痛みが続き何度も足を運ぶことになり大変疲れました。とても自信があるのか、こちらが「痛いです。」と言うとそれは考えられないと言われ何もしてもらえません。今まで歯医者に行くと必ず治っていたのでこんな無責任な歯医者もあるんだなぁとびっくりしています。仕方なく他の歯医者を探してみます。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

先生からの治療の説明、実際の治療はなく、歯科衛生士さんのみの登場で、レントゲン取って、抜かないと処置出来ません…と簡単に言われましたが、先生からの説明などなく、衛生士さんから次回までに考え来てください!
それはないでしょう?
抜いても仮歯すぐに出来ますので、と言われてもね?

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応

女性医師さんが良くてずっと通っていたのですが。
GW前に治療した歯が痛くなったので、仕事を休んで行ったのですが、その時はいつもの女性医師ではなく男性院長。「もう神経を抜くしかない。保険内なら銀歯しかできない」との一点張り。(金属アレルギーがあるので銀歯はどうしても嫌なのに)
自分の方針に従わなければ今後検診もうちでもできないと脅してくる上に、挙句の果てに「自分は医院を守る必要がある!(医院のためには患者の歯はどうでも良いってことですかね)」などと言い出して意味が分からなかったです。
院長は船橋で開業のため近々退職するそうなのですが、次の医院でも被害者が出ないと良いですね。
とりあえず銀歯入れられたくないので転院しました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

インターネットの口コミの評価が良かったので、虫歯の治療をお願いした。かなり進行していたので、神経を抜いて被せ物(銀歯)にしてもらったが、後ほど他の歯医者でレントゲンを撮ってもらったら、「きちんと治療されていないので、やり直した方が良い」と指摘された。
思い返すと、色々と気になる点があった。
・治療前なのに、被せ物に高価なセラミックを勧めてくる
・治療箇所が奥歯だったので、保険適用内の銀歯で良いと言ったら、扱いがぞんざいになった
・治療についての説明がほとんどない
・治療後、口内が荒れて食事できないほど痛かったが、何の対応もしてくれなかった
とりあえず、治療を始めてしまった歯の処置はしなければならないので我慢して通院したが、もちろん、二度と行くことはない。
可能であれば、治療費を返して欲しい。
とにかくひどい歯医者だった。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

子供の矯正治療で通院の際、予約10分前に到着し、受付が会計等で混雑していたので、診察券入れに保険証と合わせて投函しておきました。
その後珍しく20分くらい待たされ、やっと診察室に呼ばれて診察を終え、会計に呼ばれた時のことでした。
受付の人ではない、女性スタッフの方が顔を出してきて、頭ごなしに「以後遅れてくる時は、電話の一本入れて下さいね」と言われ、何のこと??とビックリし、予約時間の再確認をし、自分は10分前に来て診察券を入れて待っていたことを告げると、受付の人が慌てて「自分が診察券をチェックするのを漏らしていた」とミスを認めて丁重に何度も謝罪してくれました。一方女性スタッフの方は、一応は謝ってくれましたが、誠意が感じられない言い方でした。
後で子供から聞いたのですが、治療中(親は待合)その女性スタッフの方に「今日なんで遅れちゃったのか理由わかる?」と聞かれたそうです。
矯正に行く日だからと、ただ母親に連れて来られた子供が、予約時間前に到着したのか・遅れたのかなど意識しているわけもなく、子供に理由を聞く位なら治療を始める前に、親の私に「遅れないようにして下さい」と確認して下されば、そこで弁明し誤解を解けたのにも関わらず、最後の会計時に一方的な決めつけで注意され大変不愉快な思いをしました。
せめて、まずは「今日遅れて来ましたよね?」と最初に問いかけをすべきだと思います。

ウィスタリア歯科クリニックより

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、患者様への気遣いも欠けていたと猛省しております。

今後このような事がないようスタッフ一同最善を尽くして参ります。



貴重なご意見ありがとうございました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

他の方の苦情を見て、すぐにここのことだ…と、ピンときました。
予約が取りづらすぎる、説明の後に質問するように言われる、院長の声が小さすぎて何言ってるか聞こえない、終始質問しづらい雰囲気、治療中にボソッ…と患者さんに対しての指示をスタッフに伝える(直接言えばいいのに)

あまり詳しく説明するとまた脅されそうなので、とても怖いですが事実なので書きます。
特別な治療法があったため、また一部の口コミでは評判がよかったため、他県から足を運びました。
治療後、なんの処方もありませんでしたが、絶対に長い期間待たされるだろうし、その間痛くなるだろうと思い、自分から痛み止めを出してほしいと希望して出してもらいました。(案の定、次の予約は1ヶ月先でした)
被せ物をした後に痛みが出てしまい、また、被せ物の違和感から気分が悪くなり、公共機関で倒れて救護されました。
そのことを電話で相談したところ、応急処置をするので、明日もう1度来るように言われました。
その夜、被せ物の違和感で気持ちが悪くて、何度ももどしてしまいました。
急遽次の日、重い体にムチを打って行ったのですが、40分待たされた後(電話では15〜20分とのことでしたがね)、いきなり「歯科とそのような症状は関係ありません。他の科を受診して下さい」と言われました。
そして応急処置は、昨日と同じ痛み止めを出すのみでした…
納得いかず、クレームを入れたら脅されました。
被せ物の形をもう少し整えるとか、できなかったのでしょうか…時間がないから??

いつも受付で患者さんとスケジュールや治療のことで揉めてるし、気絶しそうな程痛いと訴える患者さんにも応対できていないし、待ち時間に立っている方もいるのに簡易的な椅子も出さないし
最初の問診は待合室で行われるため、丸聞こえだし
他の口コミの苦情に対して反論ばかりしてるし

歯のことで苦しんでるから、皆様来られてるのではないですか。どうしてちょっとした気遣いができない上に、体調の悪い患者さんたちに酷な対応ばかりするのでしょう。
こんなに酷い歯科は初めてです。気分的には、詐欺にあったような気分です。酷い目に遭う方が1人でも減ってほしいと願うばかりです。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

歯科医師が何人もいる中での1人の歯科医師なんですが、治療が雑で何度も唇の横や口の中歯茎に器具が当たって切れたりしました。おまけに何度も咳き込んだりや説明も曖昧。治療中の歯は虫歯の所を削って膿も取ったからもう大丈夫とか言ってたのですが、あまりの雑と適当さに不安を感じて他の歯医者に行きました。
結局、その歯はヒビが入ってしまっているらしく抜くしかないことになるかもしれません。
そこの歯医者さんも変な所が削られてるよ、と呆れていました。
今までで1番最悪で衝撃の歯医者でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

歯科医師の方は説明不足のきらいがありましたが、それ以上に受付や歯科助手のスタッフの方々の対応が非常に悪く、長く通いたかったために残念でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

まず、削らない治療ができると謳っていたのに、何の説明もなくガンガン削られました。次に、「親不知の治療が得意だから、腫れないようにするから。何をそんなに心配してるんですか!」と言われ、その言葉を信じて有休もとらずに親不知を抜いたら両目が開かなくなるほど顔面が腫れました。もちろん、喋ることもできませんでした。「腫れたときのために有休を取りたいって言いましたよね!」と言ったら、「私はたぶん腫れないでしょうと言ったんです。」と言われました。お陰で仕事を1週間休む羽目になったので、「休まなくていいって言いましたよね。これでどうやって仕事をすればいいんですか?」と言ったら、「私は仕事のことはわかりません。」と言われました。最後に謝ってくれたものの、「説明不足ですみませんでした。」とだけ言われました。極めつけは、親不知を抜いてから2ヶ月経っても腫れがひかないので(見た目にはあまり分からないほどですか)、「まだ腫れが引きません。」と言ったら「私は腫れていないと思います。」と言われました。技術云々の前に、人間性を疑わざるをえない歯科医でした。言い訳ばかりで、全く誠意が感じられませんでした。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容

駅から近いのとネットでの口コミが良いのとで受診させていただきました。

こちらの歯科にてセラミックインレーを数本入れたのですが、うち一本が入れて間もなくして数日で取れるという事態が何度も発生。無料で保証していただいたのは良いのですが、その箇所の歯が取れる度に何度もガリガリと歯を削られ、結果的にインレーを入れる箇所がかなり削られてしまいました。
(結局最後の治療から1年くらいして再度同じ個所が取れたため、何度も取れたりそのたびに削られたりすることにさすがに不信感を感じたこともあり、病院を変えてセラミックを入れていただきました。そちらはこちらの歯科より1万円ほど値段が高かったのですが一発でしっかりとフィットし、現在も良好な状態です)

また、このレビューを今になって投稿するきっかけとなったのは、こちらの歯科で入れたセラミックが先日になって糸ようじの際に2本立て続けに取れるという事態が発生したためです。セラミックの寿命の長さを考慮すると、取れるにはあまりに早すぎますし、さすがに怒りを覚えました。

セラミック治療は私にとっては決して安いものではありませんでしたし、沢山削られた歯が二度と戻ってこないという心理的苦痛はかなり大きいです。

こちらでは虫歯の治療もしていただき、院長も人当たりがよく虫歯の治療に関してはとてもスムーズかつ説明も豊富で良かったのですが、上述のこともあり再度受診させていただくことはございません。

厳しいレビューとなりましたが、今後こちらを受信される方が同じ思いをすることのないよう改善されることを願って投稿させていただきました。
よろしくお願いいたします。

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