東京都足立区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

チンピラの医者!
なんなんだと言われ、治療もろくにできず、高い治療の話ばかり!
あんな歯医者初めてだったのでびっくりしました。
殺されそうなので、あそこでは絶対に治療しません!
まじめにヤクザです!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

他の方の苦情を見て、すぐにここのことだ…と、ピンときました。
予約が取りづらすぎる、説明の後に質問するように言われる、院長の声が小さすぎて何言ってるか聞こえない、終始質問しづらい雰囲気、治療中にボソッ…と患者さんに対しての指示をスタッフに伝える(直接言えばいいのに)

あまり詳しく説明するとまた脅されそうなので、とても怖いですが事実なので書きます。
特別な治療法があったため、また一部の口コミでは評判がよかったため、他県から足を運びました。
治療後、なんの処方もありませんでしたが、絶対に長い期間待たされるだろうし、その間痛くなるだろうと思い、自分から痛み止めを出してほしいと希望して出してもらいました。(案の定、次の予約は1ヶ月先でした)
被せ物をした後に痛みが出てしまい、また、被せ物の違和感から気分が悪くなり、公共機関で倒れて救護されました。
そのことを電話で相談したところ、応急処置をするので、明日もう1度来るように言われました。
その夜、被せ物の違和感で気持ちが悪くて、何度ももどしてしまいました。
急遽次の日、重い体にムチを打って行ったのですが、40分待たされた後(電話では15〜20分とのことでしたがね)、いきなり「歯科とそのような症状は関係ありません。他の科を受診して下さい」と言われました。
そして応急処置は、昨日と同じ痛み止めを出すのみでした…
納得いかず、クレームを入れたら脅されました。
被せ物の形をもう少し整えるとか、できなかったのでしょうか…時間がないから??

いつも受付で患者さんとスケジュールや治療のことで揉めてるし、気絶しそうな程痛いと訴える患者さんにも応対できていないし、待ち時間に立っている方もいるのに簡易的な椅子も出さないし
最初の問診は待合室で行われるため、丸聞こえだし
他の口コミの苦情に対して反論ばかりしてるし

歯のことで苦しんでるから、皆様来られてるのではないですか。どうしてちょっとした気遣いができない上に、体調の悪い患者さんたちに酷な対応ばかりするのでしょう。
こんなに酷い歯科は初めてです。気分的には、詐欺にあったような気分です。酷い目に遭う方が1人でも減ってほしいと願うばかりです。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

前歯の差し歯が急に外れたので緊急処置で近所にある事もあり伺いました。
その際にすでに治療済みの別の上奥歯の部分入れ歯をブリッジにする事で
部分入れ歯をしなくて済むようになるので変更しませんか?と提案され、
通院・治療開始しました。

院長先生は女医さんで言葉使いは柔らかいので一見安心感はありますが、
通院中、下記のような対応が多く見られ途中から不信感が出てきました。

・治療計画のエビデンスがない。こういう計画で行きますと口頭のみ
・口頭のみの治療計画が、治療計画が担当医師間できちんと共有されておらず、
 対応者が変わるたびに治療進行の手順説明や計画が全く変わる
 (ここで一気に不信感と体制がおかしいことに気づく、そして皆さん口頭のみ)
・歯の治療中に歯茎に挟む綿を忘れたまま終了・返そうとする(4回)
・最終的に治療計画がコロコロ代わり、保険が効かなくなるので他の歯医者へ行かれてはと促され放棄
・ブリッジ義歯の造形作成・調整がとても下手

ブリッジの際に隣接する元々外れた差し歯部分は後でもブリッジと一体化して変えられるので
とりあえずやりましょうと言われ、差し歯は残したまま一帯のブリッジを作りました。
義歯の造形と噛み合わせ調整含めブリッジ歯の作成が非常に下手で、
元々外れた差し歯に負荷がかかり、数日で外れる、取り付ける、を繰り返すことになり、
下の奥歯にさらに部分入れ歯を入れて補強できるベースを作った上で、前の差し歯にブリッジを作り直しましょう。
という新たな治療計画が出てきました。
その治療機関中に噛み合わせが悪くなったことで懸案となる差し歯がすぐに外れ、
炎症を起こしてしまいました。病院ではそれも含め、下奥歯に差し歯追加作成、差し歯の治療、
ブリッジ再作成という計画で話を聞いたにもかかわらず、下奥歯の差し歯の調整が終わった日に、

ブリッジ作成した部分は保険の関係上2年間当院で追加変更ができないのでやり直せないので
他の病院に行っていただくか、差し歯部分を違う歯とブリッジするという計画になります。
しかし、違う歯とブリッジするにしても健康な歯を1本抜く必要がありますという非常に重要な内容を
治療後に告げられる事になりました。

「最初と計画が変わった上に、自分のところではできない、他の案もあるが現実的ではない」と明らかに計画が変わり、
治療放棄とも取れる、他の病院で保険適応してやったほうが良いというアドバイスが出てきました。
最後の一言は柔らかい言い方で「どこかできちっと直してもらったほうが良いかもですねー」でした。

上記でまとめたように口頭で言う計画がエビデンス化されておらず、
スタッフともきちんと共有されていない時点で治療機関としては非常にまずいと思っていましたが、
乗り掛かった船ですから、我慢強く黙って通院した結果がこれでした。

呆れて文句を言う気にもなれず、帰りました。受付ではまた何かありましたらお電話ください。
と言われ治療が終わっていないが、院長のカルテ加減で終わったということになった。ということでしょう。

個人意見ですが、初めてのヤブ医者体験です。勉強になりました。
こちらの病院の能力的にも院長の患者への治療方針的にも改善を求めても何も解決しないと思いますので
治療完了と言われましたが、きちんとした所を探し、再度通院をします。

これから治療を検討されている方、こういった対応についてどう思われますか。
深夜土日の歯痛でスポット対応してもらうならまだしも、きちっとした治療をお考えの方は
よく考えて病院をお選びになってください。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院について
待ち時間

完全予約制だがだいたい待つ。
それは仕方ないが、あとどれくらい待つか聞いたら、こっちだって遊んでる訳じゃないと言われた。すみませんの一言があっても良いんじゃないか。
医師の態度が悪い。
二度と行きたくない。

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食事をしている時に、たまに痛みがあったので見てもらったら、レントゲンで歯茎内が黒っぽいので内側で虫歯が進行してるので抜く必要があるとの事。
信用出来ない雰囲気で接していたら、他の所でも見てもらったら?と言われたので、”そうします”と。
その後、2ヶ所行ったが、抜きましょうなんて一言も言われていない。
行く度に担当医は辞めていて、今度は医院長に…医者も器具ももう古いのでは?

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前回は態度悪い医者で唇の内側が傷だらけ、ガーゼですらイタって言うぐらいに押し込められたが、もう一つ下手だったのが仮のセメントが歯茎の下の方まで垂れていて2週間ザラザラで不快だった。

削った所を詰めるだけと思い我慢して行ったのですが、また酷い事が。
初めに15分待たされたのに一言もお詫びは無い。
削った所が奥から3番目、4番目の第一小臼歯、第二小臼歯で、今回は型を取るだけで終了。”被せるのは何にしますか?保険が使えるのは銀だけです。”と種類のメニューを見せられ、その場では保険で出来る銀を選択し帰宅。
帰宅後、ネットで調べたところ保険で出来る白もあるとの事!
翌日、違う歯科医へ行き状況説明したところ丁寧に保険で出来るのと出来ない物のメリット、デメリットを説明して頂き、保険で出来る白でお願いしました。
”それなら型は必要無いので今すぐやりましょう”と、初日でその部分は終了してしまいました。

この歯科では3回通うところでした。
しかも保険で出来る白が無い?出来ない?銀のみです。ってどういう事?
女性のミスはありましたが、それ以上になんか軍隊みたいで医者のワンマン的な雰囲気でチョット可哀想な所がある酷い歯科ですね。
二度と行く事は無いです!

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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

患者は直接医師に口をきいてはいけません。助手にまず「先生への質問は説明後にしてください。」と言われます。途中で口をきいたり、痛みを訴えたり、長時間の治療で口が開かなくなると、医師は突然怒りだし、診察室から出て行ってしまいまうのです。神経を取らないのがウリですが、そのせいで自由診療の詰め物(5万近くしました)をした歯が20日もしないのに痛み出しました。保証があるのかこれから交渉します。
 また診療時間に5分遅れたら診察椅子に座らせられてから助手から「遅刻したので今日は見られません。」と言われました。そして診察代を取られました。このことを含めとても嫌な思いをしたので話し合いを求めています。その間も嫌な思いをしていますが・・・。
 結果はまた責任もって投稿します。

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治療中(通院5回以下)
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その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

初めて行った時から感じていたが、医師の態度が悪くやる気あるのか?と言う印象でした。
2回目で治療したのですが、前歯に近い所で難しい所では無いと思うのですが、唇の内側が傷だらけになっていて、麻酔がきれてから痛みがありました。
こんなに態度が悪く下手な医師は初めてです。次回、削った所を被せたら二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

人間的に問題のある先生。

神経を保護すると聞いて行ってみたが、
虫歯が少しでもあれば神経以外削られる。

数か月で銀歯がどっと増えた。

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受診した治療
むし歯
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治療完了
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治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

受付に居る女性が無愛想。長い髪が不潔な印象。パジャマの様なだらしない格好で下着もつけず薄いシャツを着てフラフラしている。40代後半くらいの方、とても仕事に消極的で見かけるといつもネット通販をしている。待合室で小さな子供が数人居ても目をかける様子は全く無い。親を待つ子供がトイレを我慢していても気にかけず他のスタッフに声をかける事も無い。無表情でネット遊びを続ける冷たい女性。アジア系外国人を指し差別的発言が多々目立った。本人が帰った後でも同じ地域に住む者にとっては知り合いである可能性があるので、軽率な発言は慎むべき。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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改善カードコメント説明
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