東京都西東京市の歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明言葉遣い

初診時に感じた事、とにかく先生の態度が横柄でした。
こちらが質問すると不機嫌な態度になります。
自分は診療内容をしっかり理解した上で治療したいので、この時点で次かかることはないなと。
スタッフの方の対応は良かったです。

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その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応

スタッフの方の対応は優しく丁寧でありがたいです。初めは急患を受け入れてもらえて本当に感謝していたのですが担当してくださった女医の方が通院3回目くらいに診てもらっていた2歳の子供がつま先歩きをしたのを目撃した途端に顔つきが変わり、一気に発達障害疑ってるの丸わかりな対応になりました。
足の裏を使わないと発育がどーのコーの、ハイハイしてた?よく転ぶのは体幹が悪いからで体操教室いくと体幹が良くなるよとかずーっと勧めてくるから色々もうやりましたけどやらないか嫌がるかですって20個くらいの全ての提案をスルーしたら最終的になぜか自閉症児が通う幼稚園を勧められました。
小児科の先生につま先歩きのこと確認したか聞かれたのでしましたけど癖だから気にしないでと言われましたと言ったらどこの小児科?と聞かれ〇〇ですと答えるとあーそー、、でも足の裏をつけないのは問題だからと何を答えようが絶対に譲りません。ちなみに検診に引っかかったことはありませんし言葉も話せます。結局この歯医者では治療中拘束具を付けられるので子供が嫌がり泣くので治療も途中のまま諦められ他の歯科に移りました。

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治療完了
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治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

他にも怒りを投稿してます。

綺麗な施設です。妙なブルーのテープは気になりますが、抗菌は徹底しているようです。最新をうたうレントゲン設備なのに口に入れる型が古そうです。写真を多く撮り、クラウドにアップしてくれていますが、見る人いるのでしょうか。何より撮影の時に突っ込まれる鏡が痛いです。という具合に痛いとこをあえて付いてくるような歯医者です。

欠けた歯の修繕と虫歯治療で通い始めるも、高額な初診+妙な検査。半年近く口内環境を整えるプログラムで治療はなし。忙しくなって10ヶ月ぐらい離れて、別の歯が欠けたので駆け込むと、翌週から治療開始。10ヶ月経っても口内環境って変わらないのですか?と。

治療は痛いことが多く、事後に「痛かったかもしれませんね〜」あと、あまり何をやるか言われずに来院を求められます。

一通り治療の終わりまで漕ぎ着けたものの、そこから自由診療の歯周病予防のプログラムを勧められ、年間20万のものを診察台で、こちらが横になっているときに「どうやって払われます?」

こんなんこの医院多いです。「歯ブラシ出しときますね」「歯間ブラシ出しますね」「フロス出しますね」…って拒否権なしで全部有料。虫歯治療も20万越えの神経を何たらするものを提案され、見積もりを出される始末。

子連れや高齢の方も頻繁に見ましたが、なぜあれほど来院者がいるのか不思議なほど、根深い虫歯のようにじわじわ痛む医院です。

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むし歯
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評判がいい
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患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

口コミが地域で一番よかったので行きました。歯茎が腫れて状態がわからないため説明を求めましたが、なんの説明もなく、抜く以外ないよと。どういう理由で抜かないといけないのか、他の方法はないか尋ねたところ不機嫌そうにえっ?と聞き返されその後無言。医者として理解しがたい態度でした。
あらゆる病院の口コミサイトで評価が高いのですが、こうした口コミは削除されているのではないでしょうか。不自然でなりません。
終始機嫌が悪く、受付の方に申し訳なさそうにされました。

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受診した治療
むし歯
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初診
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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

****で虫歯治療をしました。その際に、****さんって40代か50代の女性の方に担当してもらいました。この方は、虫歯じゃない部分まで穴空け、あげくに高い詰め物を進めてきて、お断りしたら態度急変し、椅子をガタンと急に倒され怖かったです。

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むし歯
診療の状況
初診
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応

こちらに通ってたものですが、女性医師の****という方に虫歯もないのに、虫歯だと言われ、歯に穴をあけられ、更に高いインプラントを入れないかと言われ、もちろん高くて無理なので断ったら、急に態度が変わり、椅子は雑に倒され、イライラした表情で穴を塞ぎ途中に別の人に何も言わず変わり、本当に人間としてどうかと思いました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

妊婦検診で行った時に、****という女の医者でした。虫歯があるという事で治療してもらいましたが、治療した部分の詰め物に保険がきかないので、3万以上のものを進められました。正直1ミリぐらいの隙間の詰め物に3万以上は正直厳しいので、お断りをしたら、急に態度が変わり椅子も雑に倒されたり、口の中も雑に扱われました。本当に怖かったです。そして、急に担当が変わって一言も担当を変えますねとかも言われず本当に嫌な思いをしました。こんな思いは2度としたくありません。人として、どうかと思いました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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その他
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院について
雰囲気待ち時間

【自己管理のできない女性矯正医・カルテに保護者批判】
なぜか当日電話で予定よりも30分早く呼ばれ、その時間より1時間20分後に現れた。待たせて詫びる言葉は一言もない。
2時間医院に拘束され、最後に「娘に長時間待たせたことについて一言もないのか」と言うと、
逆切れして女性歯科医は「ちょっと待ってよ!」と叫び、娘でなく保護者に「はいっごめんなさいっ」と子どものような、立て板に水のような棒読み、平謝り。まったく気持ちのない態度に唖然とした。

娘はこの長時間の拘束、10分程度の診療の疲れで風邪を引き、1週間寝込んでしまった。

担当医の変更を申し入れたが、後日この医師から電話があり変更はできないとのこと。時間の不手際を謝っていたがいやいや言っていて全く気持ちが入っていない。今後改善する話さえしない。

歯科医よりも前に人としての資質を問う、と抗議してカルテのコピーを依頼。逆切れして女医はタメ口。

後日そのカルテには診療に関係ない保護者批判が書かれていた。「人格に欠けると診療に全く関係のないことを話す」
診療さえしていればいいということのようです。
以前の診療内容にも母親の認識不足について??と書かれている。

保護者には目も見ないでぼそぼそと嫌そうに話す態度でした。
コミュニケーションをとろうという態度は全くなし。
認識不足ならその場で保護者に言うでしょう、常識的に。
カルテに書くだけでは解決しないのに。
子どもには偉そうな態度で接する。

コミュニケーションに致命的な欠陥があります。時間管理、感情を抑えきれない自己管理にも相当な問題を抱えています。皆さんご注意ください。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
評価のポイント
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治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

先生の印象は良くありません。
初診でしたが、最初は普通に先生の質問に答えていました。しかし途中から「何か歯で気になることは?」と聞かれたため、
1.歯の噛み合わせの窪みが大きく感じ、虫歯かもと思ったこと
2.歯の表側が少し削れて虫歯かも
3.冷たいものを食べたとき少ししみる
の3つを答えました。
「他には?」と聞かれ、無いですと答えると納得しないのか何度もしつこく聞いてきました。患者の意見を聞くのはいい事だと思います。自分の歯ではありますが、私は専門家ではないので見えやすい歯の表面だったり痛みなどの違和感ぐらいしか分かることはありません。専門家としての意見を聞きたいのに、他にも少しバカにしたような言い方をされ気分が悪かったです。何を言えば満足したのか…
他の方が書いているようにむやみに診療回数を増やすということはしないようですが、治療に関しては今まで受けた他のどの治療よりも痛かったです。虫歯で歯を削ることは何回かありましたが、いずれも麻酔をせずにあまり痛くありませんでした。
今回受けた治療のイメージとしては、昔の治療。麻酔を打ち、細い?ドリルでチュインチュインと何度も、太い?ドリルでゴゴゴゴと何度も長い間交互に行われ、麻酔効いてないんじゃ無いかと思う位痛かったです。そもそも麻酔が効いているか聞かれなかったし、治療内容は具体的ではありませんでした。その時に言わなかった自分も良く無いですが……。他の医院では、少し削って空いた穴の型をとり、詰め物を詰めるというものでした。今回は虫歯が深いようで神経が見えるくらいなら神経を取らないといけないと言われ、怖かったです。あくまで自分の感覚ですがそんな酷い虫歯が有るようには見た目も感じもありませんでした。
結果、削った後鏡で見ると大穴が空けられていました。ホームページの「なるべく削らずなるべく抜かず」のような文章は嘘ではないかと思いました。
治療後はほぼ普通に仕上がっていましたが、出来るなら詰め物より健全な自分の歯を残したいはずです。(虫歯になった私が言えたことではありませんが)
(あと虫歯一箇所の治療に1時間以上かかりました。)

もうひとつ、他の方が言っている、『痛い時、手を上げる前に表情や体の些細な動きで、すぐに察してくださるので、傷みに弱い方、痛くても手を上げるのをためらってしまう方などにも、
大変適していると思います。』
という口コミ、全くそんなことはありませんでした。

以上覚えている範囲で書きました。もう行くことはありません。

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子供が小学5年生の頃、同学年のママ友達から聞いたので歯科矯正について診察してもらいましたが、女性の先生がいきなりキレぎみで「歯磨きちゃんとできるまではうちではしません!」と怒鳴られ(*_*)息子も私も呆然としました。息子は、その先生のイメージがトラウマになり、違う矯正歯科に行くのも怖がっていました。なんであれほど切れたのかいまだに、唖然とします。診療時間の終わりが近かったので、私達が診察料金を払っているのを待たずに急いで出て行ってしまいました。感情の起伏が激しい方なんだと思います。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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