口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

私は上顎が狭く、犬歯が重なって八重歯になり、長年悩んできました。他院で歯列矯正の相談をしたこともありましたが、ワイヤー矯正に耐える自信がなく、スターデンタルクリニックを訪れました。院長からお話を伺い、不安も減り、治療を受けることにしました。噛み合わせも悪かったのですが「被せるセラミックを少しだけ大きめにして、ちょっとだけ出っ歯気味にすると下顎が引っ込んだ感じになるので、綺麗に見えますよ」と院長に言われました。実際には院長の話は施術する担当医には伝わっていませんでした。長年気になっていた前歯の歯列は綺麗になりましたが、初めに説明された仕上がりとは全くの別物で、噛み合わせはスカスカで、前歯で噛み切ることの出来ない状態がとてもストレスになっています。定期的にクリーニングにも通いましたが、ある時「歯科衛生士が不在になるので、他院でクリーニングを受けて欲しい」と言われ、それきりです。

私は院長を信じていたので、まさか並びの悪いところだけチョイチョイと治して、口腔内全体のバランスを考えないとは思っていませんでした。話をしたり笑ったりした時の口元は綺麗かもしれませんが、食べる時に使う口元にとても苦労しています。今はマスクで隠れてしまうので、苦労は誰にも分かりませんね。

奥歯銀歯の詰め物が１本5,600円もしました（型は別で）。
近隣の他の歯科では3,000円（型含む）の様です。
コロナのせいで客がかなり減ったとは思いますが、値上げは厳しいです。

受付の態度が悪い。他の病院の受付とか見た事ありますか？大声で受付でスタッフと笑ったりしていて、凄く不快だと感じました。セミナーでも行ったらどうでしょうか？人を舐め腐った態度は改めてていただきたい。院長も人を見下した様な対応。治療してもらうのは男の先生の方が良かったかも。衛生士も微妙。話がくどい。流し？みたいな所が汚い。掃除してるのかなという感じ。治療は結局他の所でやり直しになりました。もう行きません。

患者を不安にさせるような発言も多いですし、膿んで再治療になりましたし、治療後の歯が歯の形をしていないのはどういうことなのでしょう笑
ここの歯医者は本気でおすすめしません。人の身体をいじっているという自覚をもってほしいです。

銀歯が取れたので治療してもらいました。
やる気がないのか噛み合わせを合わせようとしません。噛み合わせチェックも、一回だけ。
高いと告げたら今まで経験のしたことない大きな振動でやっていただきました。
入れ歯も作っていきましたが良く外れます。
あと先生からの助手さんへの対応がかなり横柄で気分が悪かった。

セラミックの治療料金が安かったので2018年末にこちらでセラミックを入れました。

ですが、いまでも違和感があり慣れませんし喋りづらくなりました。
仮歯の時の方がまだ良かったです（ただ仮歯も口を開けたくないレベルの適当な感じのものでした）。この時点で嫌な感じはしていたので、病院を変えれば良かったです。
セラミックを入れたときに思っていたより厚かったので、厚いのではないかときいたところ「セラミックは厚くなる、薄くしたいならメタルボンドになるがそれは安くしていない」という説明を "初めて" ききました。
歯科医師には常識かもしれませんが、こちらは素人ですから、知らないことが多々あります。事前に説明していただきたかったです。
全体的に説明不足に感じました。こちらから質問しないと説明がない感じでした。なにか相談しても「決めるのは患者さんですから」と当然と言えば当然ですが、突き放しているような（なるべく責任を追求されずに済むようにしている）感じがしました。

またセラミックを入れてから半年経っても抜歯したところの歯茎から血が止まらず、でもこちらの歯科にはもう通いたくなかったので他の歯科医にかかりました。神経を抜いた歯の根本も悪くなってきて根幹治療が必要になってきています。

一応確認したところ「同意書にあるとおり、治療のために外した場合はまた新たにセラミックの費用がかかる」としか言われず、まったく誠意は感じられませんでした。
ケースバイケースと言われればそれまでかもしれませんが、 1年も経たないうちに悪くなるような治療をしたことに責任は感じないのでしょうか。

現在通っている、ここではない歯科医の方は（他の歯科医のことを言いたくないけれど、という前提で）こんなに早く悪くなる治療をするなんて信じられない、と言っており、また保証もされないということをきいて驚いていました。

本当に失敗したと思っています。お勧めできません。

当初半年から1年もかからないとのことで通院を決めたが、3年もかかった。その都度、調整料を払っていたので、結果的に倍の治療費を支払うことになった。進み具合を尋ねても「個人差がある」と怒り気味で対応。前の患者の後手を洗わなかったり、受付の下で犬を飼っていたり衛生面は最悪。
3年かけて料金も60万近く支払ったのに、過蓋咬合は治らず。
衛生面も悪く、技術もないと感じた。

虫歯治療の為に、通いやすいという理由だけで選びました。虫歯治療の最中、口を開けて横たわっている際に全く一切事前の説明もなしに、「セラミックにするかどうかいま決めて下さい。」と言われ、口を開けたままの状態で選択を迫られました。迷っていたら、セラミックのリスクに一切触れずに、良い点のみだけ伝えられ「治療の仕方が変わってくるから今決めてくれ」と言われ、ほぼ強制的にセラミックに。

結局、その場で追い詰められて2本セラミックにしましたが、そのうち1本は必要以上に削られ過ぎて歯髄炎の一歩手前までいき、リンパが腫れてしまい大変でした。痛みを訴えたら「歯をきちんと磨けていないから、ばい菌が入ってしまって痛いのではないか」と、患者に責任をなすり付ける様なコメントをされました。自身の技術の低さには一切自責の念がないようです。

そして、もう1本は1年弱でセラミックに穴が開き、他の歯科医で再度治療していただいています。セカンド＆サードオピニオンを頂きに、他の歯科医にも行きましたが、どちらの歯科医でも「この大きさの虫歯でセラミックは通常であれば進めない。なぜなら、大切な歯を必要以上に削ってしまうから。」とのことでした。

「インフォームドコンセント」の意味は全く理解していないと思います。利益のみを目的に保険外治療を払えそうな患者には高額な保険外治療を押し売りする、技術力もなく、歯医者としての倫理も全く無い最悪なチェーン歯科医院です。

患者をなめていると思います。1本分はセラミック代金のみは返金してもらいましたが、もはやそんな10万弱の返金をしてもらっても、一生物の歯をダメにされ、そんな端金で済まない位のストレスと怒りを感じます。

もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか？素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか？そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。

会社が移動になり、会社から近いので行きましたが、結果最悪でした。
毎日毎日予約を取らされ、その分治療が早く終わるのかと思えば意味のない型を取って終わり。次回治療しますと言われ行けばいきなりクリーニング。
とにかく病院の中がものすごく汚くてびっくりしました。いつもスタッフが1人しかいなくて、クリーニングしている途中で電話に出たり、会計に行ったり。手袋も変えずに平然と悪びれもせず口の中を触ります。
先生も下手くそで何も説明なしに治療が始まり、本や道具を平気で治療の台に置いたり、何かのスイッチを入れるのに床に手をついて手袋も変えてませんでした。
スタッフも感じが悪く高飛車で、先生が私の悪口をメモのような物に書いて見せているようで、2人にゲラゲラ笑われました。書いてあるのをちらっと見ましたが、貧乏クズとか書いてあり、私のカルテには岐阜出身だからか岐阜カッペバカと書かれていました。
ここはすぐに削るし、機械も古いし、毎日毎日呼ばれます。予約がガラガラだからでしょう。病院の時計も早くに進めてあって、早く行けば嫌な顔をされ、ちょうどに行くと遅れてきたから今日はできないと言われ型を取られ2500円も取られました。
最終的にはバックれましたが、会社の近所の人に聞いたら最低な歯医者だから行ってはダメだと強く言われました。
バックれてからしばらく電話がかかってきてましたが、シカトしたらかかって来なくなりました。