神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

プロの仕事ではない。
歯科医としてプロを自認するのであれば
患者(お客)に対して、「おまえ」などとは言ってはいけない
「おまえ」と言った時点で三流である
そこにいる歯科医が優秀か優秀でないかは
患者(お客)が決めるものであり、患者(お客)が「三流」と思えば
いくら自信があっても、「三流」という評価なのだ
自分に厳しい一流の歯科医のプロなら、そんなことは百も承知で、
だからこそ、患者(お客)とのコミュニケーションも追求していくものなのだ
逆に一流なら、その「三流」の理由を改善し、さらなる努力をするはずなのだ
言ってしまった言葉は戻って来ない、時間は巻き戻らない
患者(お客)に謝罪し、反省できなければ「三流」のままである
肝に銘じてほしい

見積書に記載されている治療が、どのような内容なのかを聞くと
「おまえに説明する必要はない」と言って説明してくれない
さらに細かく聞こうとしたら、不機嫌な声になって、怒鳴りだした
「おまえには、言っても内容はわからない」
「おまえ、わからないんだったら聞きにこいよ」と怒鳴りながらエバリちらし
患者(お客)を見下すような口調に変わっていく

患者(お客)と話をしているという意識が低く
「俺は子供だから、そういう話し方になるんだ」と開き直った
又、「治療が気に入らないんだったら、ほかの歯医者に行けよ」とも言っていた

すぐに感情的になるのは、お客商売には向いていない

金額の話をしないで、自分勝手に施術を進める
又、わかりにくい専門用語多用し、患者(お客)の要望を無視して
高額な施術をした挙句、追加請求をしてくる

患者(お客)の話を聞いているふりをしている
患者(お客)が何を望んでいるのかは、全く理解していない
高額な治療になるように、断っても何度も誘導してくる

お金に、かなり余裕のある人以外は、行ってはいけない
むしり取られます

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
言葉遣い

あの非常勤の厚化粧の女医、あまりの苦情に自分から辞表叩き付けて辞めたらしいけど、なんだったのかわからない。 
フロントで客の悪口言いふらすわ、治療は滅茶苦茶だわ、患者の選り好みはするわ、あんな異常性のある歯医者みたことがない。 
あと老先生の虫歯のカウント多過ぎだし、治療期間の長さも、時代錯誤。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

治療してほしい箇所があり、こちらの歯医者へ行きましたが、詳しい治療の内容や説明はなし。こちらの話も全く聞かない。直ぐに治せる治療だけして終了。こちらの問い掛けに対して、顔を見る事も立ち止まる事もなく、捨て台詞のように一言だけ発して医師はいなくなりました。HPに「街のはかかりつけ医としていつまでも患者の相談に乗っていきたい」と書いてあるが、その志?は皆無でした。最低な歯医者。二度と行かない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

受付の対応が非常に残念です。
口腔に関わる業種にも関わらず、ネイルが刺さりそうなほど。
電話対応も、〜できますけど?ですけど?
と忙しいのかもしれませんが、ぶっきらぼうでした。
こういった受付の方は一部の方かもしれませんが、先生の技術は良く、土日も空いてて便利なのですが、受付の方の態度がかなり悪くて初めて口コミをしてしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

飛び込みで行ったら冷たくあしらわれた
痛かったのに
他の歯医者は優しく迎えてくれた
この病院の前を通るだけでムカつく

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
電話対応

電話で、希望する治療方法を確認したところ、簡単な処置なので大丈夫です。との事(かなり長い時間、保留にされた)安心して向かうと、簡単ですが、私は推奨しないので、やりません。他の歯科医院を探してください。(電話で確認したじゃん)それで、初診料を取られました。大変驚きました。土曜日なのに、すぐ予約が取れた事にも驚きました。患者本意に治療をすべきではないでしょうか。尚、言われた通り、近所の歯科医院で希望通りの方法にて治療して頂きました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

知り合いの紹介で通って治療しているのですが
ここ最近受付と助手,衛生士さんが変わったみたいで
ものすごく入りづらいし雰囲気も悪くなったような気がします
普通の良心的な歯医者なら入口入ったときから笑顔で挨拶するはずなのに
今の受付さんは無表情&患者を睨んだりで怖かった。
それに若い助手さんが唾を吸引する管?を口の中に入れるとき水が喉の奥まで
溜まっているのに知らん顔していたので苦しかったです。
歯垢取るときも痛かったし終わった後に裏でコソコソ患者の悪口言ってるのが毎回聞こえて不快。受付もチラチラ患者の方ばかり睨んで怖すぎるので
多分…もうここには行かないと思います。
正直、前の助手さん&衛生士さん&受付さんの方が態度も対応も良かったです
若い子だと入りづらいし怖いので変わるまでは他の歯医者に行くことにします。
歯科医さんは親切で丁寧だし治療の腕も良いのでとても残念。
歯科医さん頼むからスタッフをまともな人達にチェンジしてくれ!あの状態のままだと絶対無理だし他の患者も減るよ。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

院長の息子は、説明もなしに治療する。終わったら高額な請求を支払わされた。
悪徳歯科院なので行かないほうがいいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容

歯を無駄に削られ過ぎました。
何度治療しても痛むので、大学病院で見てもらうと
ドリルが入りっぱなしでした。
奥まで入りすぎていて、歯を抜くはめになりました。
****、最低です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ身だしなみ

 この歯科医院は、いつ行ってもガラガラ。すぐ診てくれるので緊急時はありがたいのだが、暇なくせにサっと終わらせてすぐ患者を帰そうとする。過剰な診察をする歯科医院が多い中、不必要なことはしないというポリシーで信頼を得ようとしていると思いたいのだが、他に虫歯がないかこちらから聞いても、「ざっと看た感じではありませんでしたよ。」の一言。1年前に緊急で診てもらった時は身だしなみがヒドかった。汚れてボロボロ。そして今回、一番良くなかったのは、治療箇所の歯間に糸ようじが入らなくなったこと。普通、糸ようじが通るように隙間を調整してから治療終了にすべき。受付けのねえちゃんの電話対応は好感触なだけに、残念!

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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