神奈川県座間市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間

まず受付は挨拶をしない。愛想が無い。患者が入って来てもスタッフ同士喋っています。

3回目の治療で4歳の娘が泣き始め、ガラス越しに様子を見ると親の私に同意もせず、娘の腕と身体を固定ネットでグルグル巻きに。
なかば強制的に治療を行い、娘は恐怖で目の周りの毛細血管が切れて真っ赤になりました。
助手の女性は、「いい子にしてないからおもちゃはあげられないよー」と、泣いている子供にわざわざ言う必要があるのでしょうか。
治療後の説明も無く、「終わりました。」のひと言に腹が立ち、目の周りが腫れてることなどを聞くと、「4歳は午前中来てもらわないと」などと来院時間が、問題あるかのような発言。
全て自分達のご都合主義のクリニックです。
二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

知り合いの紹介で通って治療しているのですが
ここ最近受付と助手,衛生士さんが変わったみたいで
ものすごく入りづらいし雰囲気も悪くなったような気がします
普通の良心的な歯医者なら入口入ったときから笑顔で挨拶するはずなのに
今の受付さんは無表情&患者を睨んだりで怖かった。
それに若い助手さんが唾を吸引する管?を口の中に入れるとき水が喉の奥まで
溜まっているのに知らん顔していたので苦しかったです。
歯垢取るときも痛かったし終わった後に裏でコソコソ患者の悪口言ってるのが毎回聞こえて不快。受付もチラチラ患者の方ばかり睨んで怖すぎるので
多分…もうここには行かないと思います。
正直、前の助手さん&衛生士さん&受付さんの方が態度も対応も良かったです
若い子だと入りづらいし怖いので変わるまでは他の歯医者に行くことにします。
歯科医さんは親切で丁寧だし治療の腕も良いのでとても残念。
歯科医さん頼むからスタッフをまともな人達にチェンジしてくれ!あの状態のままだと絶対無理だし他の患者も減るよ。

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先日、他院で治療した被せ物が取れてしまった。
日時は木曜 11時。金曜は一日出張で、土曜は結婚式だったので
その日のうちに何とかしたかった。
前々から行って見たかったこの歯科。
ホームページ上では初診はダメと書いてあったが
ダメもとで電話してみた。
やはり、ダメ。
ところが事情を説明すると、何時間待っても良いという
条件で観てくれるとのことなので、
18時半に、予約した。
もちろん、初診である事は言ってある。
18時半。受付に行くと、
「初診はできないので、すいません」
と門前払い。電話の件や事情を説明しても
すいませんの一点張り。
頭に来て出ました。
もう絶対に行きません。
木曜18時半に追い出された私は20件程の
歯科へ電話してようやく観てもらえる
ところがあった。診察時間5分。
良い口コミだらけでしたが、残念です。

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抜歯したのに、その後の処置・対応などについて一切説明無く帰そうとした。こちらが指摘してやっと歯科助手が説明する始末。しかも、抜いた歯とは関係ない全ての歯の歯茎の検査を何の説明もないまま勝手に行い、挙句の果てには頼んでもいないのに歯石を取るなど言い出す。今まで経験した中で一番最悪な歯科。この前別件で行った歯科は言わなくても事細かに丁寧に説明してくれた。その差は歴然。

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先生がお若いせいなのか、差し歯を入れるとき保険がきいてる歯を選んだら、何度も一日で壊れますよとか実際出来上がり歯に入れるときも、歯に馴染まないのは、保険のきいたプラスチックのものだからですよ!
と何度も何度も言うのは、本当にいやでした。
私は、生活保護で働いてないので保険のきかない歯なんてとても払えません。
それを言っても、何度も何度も壊れますよとか、ちゃんと歯を納得行く様に入れて下さらず、違和感あるのは安い歯だからと言うのは、今まで歯医者いくつか通って来ましたが、初めてです。


予約はひたすら歯の掃除の予約ばかりで、全く治療がすすみません。

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生活保護の皆さん、この歯医者はヤブです。
治療の詰めが甘く、何本も歯を失いましたし逆に虫歯が増えました。
生活保護だと出鱈目な治療をダラダラされ、まるで不正請求でもしてるんじゃないかと疑ってしまうほど治療が長引きます。
本当に治したいのであるならば他をおすすめします。

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治療待ちだったのですが

前の人が何かあったらしく
少し注意をしていただけだったのですが
どんどんしつこくヒートアップして
気に入らないことがあると
すぐに態度に出て
治療も雑になっていました
口あけて、とかも言わずに乱暴な感じで
これから治療を受ける雰囲気にはなりませんでした

そのときは保護者の人も居たのですが
わざわざ受付に出て
他の人の居る中大声でくどくど
流石に失礼なのでは?
と感じました

普段の態度はいいので
豹変ぶりに驚きました

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夜遅く(確か、21時)までやっているので、行ってみました。まず驚いたのは、治療は殆ど助手の女性がやってくれること。説明や、対応はとっても親切丁寧なので、治療そのものはとても気持ちよく終わりました。でも、翌月位には、治療した部分がおかしくなり、別の歯医者に行きました。結果、治療のやり直し。そして、別の歯も治療やり直し。私の歯は難しいといわれたことがあるので、そせいもあるかもしれません。心配な人は別の歯医者に行った方がいいかもしれませんね。

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アシスタントのミスが多く、最悪です。
左右間違えて治療し始め、後から間違えと気づかれました、綾まりの言葉などはなかったです。
治療した歯はずっと痛みが続いていて治りません。

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対応がよくない。
予約してるにも関わらず1時間も待たされた。それで時間があまりないと言ったら、ものすごく嫌な顔をされ、態度もいっぺん。
挙げ句の果てにやっていない検査をやったことにされた。患者のことを何も考えていない。常に自己中心。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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