神奈川県川崎市幸区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

・歯にくぼみができ、黒くなってきたので予約
・現在別の歯科で矯正中
・矯正の歯科は、人気で2~3ヶ月待ちのため、待ちきれず当日予約できたこの歯科へ来ました


矯正中のことを伝えると、まず始まったのが文句や批判。
まだ矯正途中にも関わらず、噛み合せが合っていないことへの余計な文句や、それはどこの歯科なのか、なぜそこにしたのか(口コミと良心的な価格だったので伝えると)安いところはろくな歯医者じゃない。技術に自身があれば安くする必要もないし、そういうところはみんな高いしうちもそう。みたいなことをボロクソに言われました。

挙句の果には、後輩の歯医者が矯正が上手だから紹介すると言われ、虫歯を治しに来ただけなのに治療の前に不快な思いをしました。

本当に帰りたいくらいムカつきましたが、虫歯が気になっていたので仕方なくそのまま治療をしてもらうことに。


まず、口の中を見てもらうと(じっくり見るのではなくさらっとでした)虫歯が8本ある。今日は4本やりましょうと言われ、なにかをし始めました。そして、その4本がどこなのか、どういう治療なのかろくな説明もせず、始めます等も知らされぬまま削られ、治療されました。
うがいをしてくださいと言われ、削られ終わっていることに気づきびっくりしました。(治療前に汚れを取っているのかと思っていたので)
自信満々だったようで、終わったあとは綺麗だろうと自慢げに話してきました。

はじめに文句を言われている時点でこの人への信頼や信用はありません。何を言われても不快なだけでした。
他の文句を言い、自分を上げて話す姿はとても滑稽だったので、やめたほうがいいと思います。

その後、矯正歯科に定期検診に行った際、虫歯の治療に行ったら、虫歯が8本あると言われ、残り4本あると言われたことを伝えると、先生2人に見ていただきましたが、気になるのは1箇所だけど、すぐに削る必要があるかと言われればない。と言われました。

そして、治療から2週間もたたないうちに、豆腐を食べている時に治療した詰物が取れました。
あれだけ自慢げだったのは何だったのか、、、と思いました。


****には不快でもう行きたくなかったので、別のところで治してもらいましたが、その際に再度、あと4本虫歯があると言われたことを伝えると、ないと言われました。1箇所なりかけている場所(矯正歯科でも言われた箇所)があったのでそこは治してもらいましたが、4本もない。と言われ、私の嫌な予感は的中していたようです。
真実は分かりませんが、はじめに治療した4本も虫歯になっていないのに削られたのかと思うと本当に悔しいです。

私は今まで虫歯になったことはほとんどなく、矯正をするくらい、歯を大切にしています。にも関わらず、ろくな診断もせずに削られ、本当に後悔しています。

また、信頼している歯科への文句等も人としてありえないと思います。
歯科医師として、噛み合せが気になって忠告してくれたのだとしても、言い方というものがあると思います。
あの言い方は誰でも不快な思いしかしません。
文句の同意を求められた助手の方も困ってました。

あと、診察カードですが、名前を間違えられたので指摘すると、修正テープで直されましたが、カードに手書きで名前を書くだけのカードなのですから、作り替えてもいいと思いました。私はもう来る気はなかったのでどうでも良かったですが、人によっては嫌な思いをすると思います。


これからこの歯科を利用する方にそんな思いをしてほしくないので投稿ました。

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評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応

いつもお世話になっております。

ただ1つ気になる事あり口コミさせて頂きます。

・従業員の方への指導について

治療中に指導されるのは良いのですが、感情露に激怒されながらのご指導は、患者としては不安で仕方ありません。
口を開けて機械を入れられながら、ブルブル震えていました。
歯科の技術指導は、お客さまが相手でないと出来ないものなのでしょうか?

患者さんの耳元で大きな声で、従業員の方へ厳しい叱咤激励される事が指導になるとは思わなかったので書かせてもらいました。

私達がある程度の実験道具にならなくてはならないのでしょうか?
治療されながら患者も協力しなさい…とも受けとれかねない事のように聞こえてまいりました。

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混んでいるとはいえ受付の態度は最低です。
歯が痛いので見てもらいたい
→一月後になる
「それまで鎮痛剤でも飲んでいろ」と?
→急患も受け付けるが、明日は何時間も待たせることになる。
急患としての空いている日の予約が必要と言うこと?
→そういうこと
症状も聞かずに門前払いをしたがっているのが見え見えです。
常連客で繁盛してください。

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院長が患者を小ばかにするような態度と治療中の言葉遣いが悪く、不快になり通院をやめました。
「こんな歯並びだけど、よく磨けてますね」
「歯軋りっていうのは寝てる間にするものですよ。起きてるとき歯軋りしてたらただのキチガイですよ!」

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電話対応が最悪。(冷たい・上から目線・イライラ口調etc)
今日行こうと思いましたが、電話対応悪すぎて、やめました。

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マンション内にあるので通いました。
私はいい歳して(^^;乳歯が残っていたのですが、いきなりグラグラしだしたなーと思ったら奥に歯がヒョッコリ頭を出しているではないですか!?
こちらに伺って抜いてもらったのですが…歯茎の中で根っこの部分が折れて残ってしまいました。
「永久歯に押し出されて出てくるから大丈夫ですよ」と言われ、そうなんだ〜と帰ったのですが…あれ?違う場所に頭出してるじゃん!?と後から気づき。

放っておいた私も私ですが、仕事中に痛み出し、会社そばの歯医者に駆け込むと歯茎の中で腐っているとの事。
結局切開する羽目になりました。
マンション内にあって便利だと思って初め行きましたが、もう二度と行きたくありません。

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かぶせ物が取れただけの治療保険点数300点だけのために、
歯石除去、歯全体のレントゲン、その他もろもろで
結局5000円も取られました。

次回からは他のことはすべて断ろうと思います。

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以前いた院長の息子らしき人の治療を受けましたが
最悪でした。
いまは横浜のほうで治療しているらしいですが
親知らずを抜いたあなを麻酔なしでガリガリ掃除されて
気絶しそうになりました。
ここはとっても最悪です。

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サイアク。詰め物取れるし高いし 馬路うざかったです。
しょっちゅう詰め物取れるし、まだ小さい直せるような虫歯も
削られてよけいにお金取られるし。。。。。。。。。。。
何かすごい損です。お金がほしいんだと思いますよ
ボッタクリだと思いました あまり私はすきではありません

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数ヶ月空いて行ったときに担当の先生が変わっていた。
変わるたび、どんどん新人の先生になっているのか慣れていないのか下手に感じた。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
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