神奈川県横浜市都筑区の歯科医院口コミ情報

神奈川県横浜市都筑区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

****の買い物のついでに行き易いと思い****へ行ってみました。
 CTスキャンは歯科衛生士が行うのでしょうが、慣れていないせいか、あごの位置がなかなか定まらなく、スキャン開始の合図もなく突然スキャンが始まり、機械が頭の周りを回転してくるのですが、途中後頭部に機械があたり、当然画像がぶれて、やり直しということになりました。こういうことが2度もあったのに、「少しでも頭を動かすと画像がブレる」との説明であり、機械の方のミスを認めようとしないのですね、 チョット心外ですよね。
 治療中に、のどに唾液がたまり、バキュームをしっかりやってくれないので、苦しかった。この手の苦しみはこれまで他の歯医者ではなかったと思いますね。
それと、治療道具を仰向けになっている患者の胸の上に置きながら治療するので、たいした重さではありませんが、鼻呼吸をしていて、ただでさえ呼吸に苦労しているのに、少しでも胸の上に置くのはやめて欲しいと思いました。
医者が、歯科衛生士に対して治療中にダメだしを頻繁に言っているんですね、低い声で伝えているものの患者の耳元で言っているので、よく聞こえるし気持ちのよいものではないですよね。
 また、当該治療歯以外について、「この歯はその内抜けるよ」とか、「これはその内折れるよ」とか言うのですね、患者の不安を煽るようなことはあまり言わない方がいいと思いますね。
 やっと土台ができて、仮歯をつけることになり30分は食べないでくださいと言われましたが、2時間ほど後に夕食している途中にとれてしまいました。次の日、歯医者に行くと、今度はより強力な接着剤をつかいますから、ですと。
以上、もう少し、デリカシーがあってもいいかと思いますけれども。
ご参考になさってください。


 

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

虫歯の治療だったが、表面麻酔10秒で注射の麻酔、麻酔後すぐ治療開始、子供相手と思ったのか時間がないのか、痛い思いと怖い思いをさせられました。
この医院、失敗でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

丁寧な対応と書いてありましたが、残念ながらまったくそうは思いません。毎回、何も聞かず言われず治療に入ります。なので何をしるのかまったくわかりません。スタッフとは治療中に冗談などを言っていますが、患者?私には何も話しません。多少の説明は欲しいので私には合いませんでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

歯科助手の対応が悪かったです。ずっとここを利用していて、初めてのことです。急患もいっぱいだし、突発的にこられても診れないと断られました。突然行った私も悪いですが、電話で予約はできるか尋ねると、電話の予約でもいっぱいで診れない、急患扱いになっても待つだけだから他を勧められました。笑ながらいうことではないし、対応も面倒くさそうに言われたのですごく腹が立ちました。もう10年近く利用してたので残念な気持ちです。言われたとおり、他の病院を探します。

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口コミを見て行ってみました。

受付で通されるのを待ってる際、衛生士の方だと思うのですが子供の面倒をみていたので、自分の子供も通えさせれるなと思っていました。

しかし奥にいた患者の子供だと思うのですが、子供が小さくて理解できないと思ったのか 扱いがひどく、ストレス発散をしているように見えビックリしました。

自分の出番になり治療してもらいましたが、昼前だったからか?助手らは「早く終われ」雰囲気丸出し。治療も適当で雑。その後 違う歯医者で「ここどこで治したの!?」っと悲惨な状態になってたようです。。

もう行きません。当たり前ですけど。

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顎が痛くて、HPに顎関節症についても記載があったため幼稚園の娘も連れて来院。
あまりにも酷い対応にびっくり!
顎が痛くて口が開かないと言っているのに、無理やり口を開けて虫歯をチェック。
何がなんでも通院させて金をとろうという態度。
しかも顎に関しては結局あまり口を開けないで安静にしろと言い捨て、
薬も薬局で説明を受けろとぞんざいな扱い。
そして常に上から目線口調でタメ口!
何様???
おまけに、普段病院で泣かない娘が痛くされてがんがん泣いてるのに、
何でこんなに泣くの?みたいに娘が悪いようにしか言わない。
あげく、娘がうがいをしてるのに、「そんなのいいからさっさと帰れ」と言われました(怒)
とどめに、
会計で幼児医療書を出し忘れて後から出したら舌打ちされました。。。
医者も受付も最悪です。
ぜっっったいに行かない方が良いです!!
特に子供さんはトラウマになること確実なので絶対に行かないでください!!!!!

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対応が悪すぎて驚きました。

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・予定時間に着いても30分以上待たされた。
・いつも新人の見本台みたいにされて気分が複雑。
・最初と最後のあいさつがなっていない。
・病院なのに子供がはしゃぎまわっていてとても不愉快。

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虫歯の治療で初めて行ったら、歯並びが悪い箇所があるから矯正した方が良いとしつこく言われ(色んな歯科に行ったことがありますが初めて言われました)、金銭的に難しいと答えたらエステの勧誘並みに勧められ…。二度と行きません。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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