東京都の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

以前治療してもらった女医さんはとても良かったのですが辞めてしまっていました。そのため院長の治療になりましたが詰め物が何度もとれます。
疑問に思うことを質問するのですがスタッフを介しての返答ばかり。
最終的には気に入らなかったのか今日で治療はおしまいです!と一方的に治療を終了されました。
歯科医師としてありえないです。
文句があるなら他のクリニックに行けと言われました。

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受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
医院設備

知人の勧めでホワイトニングを含むいくつかの治療を定期的にしていただいていましたが、治療後にいっきに歯並びが悪くなりました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間

すべてがひどい
予約とれない、待ちも長すぎ。1時間以上待ったこともある。時間もお金もかけ治療に何ヵ月も時間もかかり、やっと治療が終わったと言われたが他院に行ったら中は虫歯だらけだった。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
診療日 診療時間

もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか?素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか?そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何年通っても治療が終わらない。虫歯があり、治療をお願いしても治療せず、この歯は虫歯すよね、と何度も何度も繰り返し言ってもそうだと言わずに、何ヶ月も経って「やはり虫歯でした」と治療。散々痛い思いをして、結局神経ん抜く治療となり、高額な治療を勧められる。一本目は気付かず、2本目同じような事が起こり、院長に訴えたら、紹介状を書くから大学病院へ行け、との事。自身や家族が色々治療をしてもらった大学病院宛に書いて欲しいとお願いしたら、院長が「提携病院では無いので、書き方がわからない」との事。こちらが、宛名の書き方など指導する始末。治療中の部分をどうしたら良いのか尋ねたら、どこで治療しても良いです、と無責任な院長からの返事。

広い場所へ移転し、医師、衛生士、他スタッフなども増やし規模を大きくしてから、ひどい治療をするようになったように思う。とにかくお金のかかる治療へと、導く巧妙な手口。多額な借金をしての移転だろうから、借金返すのに必死なんだろう。誠意のかけらも無い対応。誠実な治療、対応で評判を上げた方が、借金は早く返せるのでは?

「出来るだけ自分の歯を残して治療」などと雑誌の取材等で述べているが、最初の志しは既に無くなり、抜歯、インプラントとお金のかかる治療へ導く事しか考えていない。絶対に行っては行けない医院。看板に偽り有り。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術

古い銀歯が並んだ二本を外し、虫歯を取って治療してもらった箇所。
クラウンをかぶせてもらった一本、
あわせて三本治療してもらった。
しかしそれでも歯茎の出血や痛み、しみが治らない。
違和感を覚えていたところ、ある日いきなりクラウンが外れてしまう。
慌てて最寄りの歯科に駆け込むと、クラウンの土台の歯の削り方が傾斜があって、これでは外れてしまう!とやり直しされました。
また、銀歯二本も隙間があって嵌っていないため、隙間がまた虫歯びっしりになりやり直し。
お金の無駄でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間診療日 診療時間

会社が移動になり、会社から近いので行きましたが、結果最悪でした。
毎日毎日予約を取らされ、その分治療が早く終わるのかと思えば意味のない型を取って終わり。次回治療しますと言われ行けばいきなりクリーニング。
とにかく病院の中がものすごく汚くてびっくりしました。いつもスタッフが1人しかいなくて、クリーニングしている途中で電話に出たり、会計に行ったり。手袋も変えずに平然と悪びれもせず口の中を触ります。
先生も下手くそで何も説明なしに治療が始まり、本や道具を平気で治療の台に置いたり、何かのスイッチを入れるのに床に手をついて手袋も変えてませんでした。
スタッフも感じが悪く高飛車で、先生が私の悪口をメモのような物に書いて見せているようで、2人にゲラゲラ笑われました。書いてあるのをちらっと見ましたが、貧乏クズとか書いてあり、私のカルテには岐阜出身だからか岐阜カッペバカと書かれていました。
ここはすぐに削るし、機械も古いし、毎日毎日呼ばれます。予約がガラガラだからでしょう。病院の時計も早くに進めてあって、早く行けば嫌な顔をされ、ちょうどに行くと遅れてきたから今日はできないと言われ型を取られ2500円も取られました。
最終的にはバックれましたが、会社の近所の人に聞いたら最低な歯医者だから行ってはダメだと強く言われました。
バックれてからしばらく電話がかかってきてましたが、シカトしたらかかって来なくなりました。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院について
雰囲気

よく利用する渋谷駅から近いため、通っていました。主にクリーニング目的で、衛生士さんはとても丁寧で綺麗にしていただけます。
ただ、歯科医師が最低です。私を見て、歯科医師休憩室で医師同士で悪口を言っているのが待合室に丸聞こえでした。
その後の治療でも患者の質問に答えようという気も全くなく、テキトーな事を言われ、はぐらかすばかり。知識も無いのでしょうか?
あくまで感覚ですが、女性を下に見ている、馬鹿にしているという雰囲気がヒシヒシと伝わりました。
終始非常に不快でしたが、受付の女性が申し訳なさそうに謝ってくださったので、何も言わず帰りましたが、もう二度と行くことはないです。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

院内は清潔感があり、院長先生の腕も良く信頼できます。スタッフの方も明るく話しやすいです。

しかし残念なのは、他の口コミサイトにもあるように、受付の対応です。1人、意地悪をする人がいます。
次回予約を◯月◯日でお願いします、とこちらが言うと、調べもせずに「予約で埋まってます」と即答。

不審に思って帰宅後にホームページを見てみると、その日は予約可◎になっていました。

初診の予約でないとはいえ、だいぶ先の日付での予約でしたし、空きがあったはずです。

それまでも嫌なことはあったのですが、患者さんの要望も多くて大変なお仕事だし、気の抜けない環境なんだろうと思って見過ごしてきました。
そのときの感情で態度が変わると思い知らされ、本当に残念です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術

矯正開始2年2ヶ月経過時点で他院の歯科医からブラケットの向きが良くないと言われる。そのせいで歯軸の向きがガタガタで、目視でも歯が曲がったままだと言われる。トルクコントロールが悪いから、皮質骨と根先が喧嘩してお互い吸収してる。との指摘もあり。
こちらの歯科医に報告すると、最初はこのままで大丈夫だとスルーされる。
再度、CT撮影した歯科医がほかの矯正歯科医たちにも打診、やはりブラケットの付け替えが必要とのことで再度説明。新しいブラケットの型取り実施。「前歯につけたブラケットの角度調整した」との説明あり。
半年後最初にブラケットの向きが悪いと言われた歯科医にてレントゲン撮影実施。結果上の歯軸の向きが前回とほぼ変わらないと判明、そもそもブラケットの向きも良くなっていないとのこと。
必要以上に長引いて月8000円の意味の無い治療費、スタートの診断の適切差、軸ズレを指摘してるのに治してくれない点、隙間が埋まらない点、無理な力が加わってるために骨の添加が置いてけぼりになってる可能性がある点、軸直さない、隙間埋まらないのに意味もなく月々の調整料取られてる件が酷い。
ブラケットポジションが悪いだけなのに、なぜ直さないんだろうか?との指摘を受ける。

また他の歯科医にて診断してもらうも、無理な力を加えすぎたせいで歯根吸収が進んでしまっている。これ以上歯を動かすのは危険だから新しく矯正し直すのはやめたほうがよいとの指摘を受ける。

他にも様々な問題があり、治療費の返金を求めると、慣れた手つきで顧問弁護士に委託したと通知をよこし、こちらから医院へコンタクトすることをシャットアウト。

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