歯科医院口コミ情報

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治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ

虫歯の治療で他の歯科に通っていたのですが、1ヶ月以上経つのにずっと痛いまま・・・。綺麗な病院で、スタッフ数も多く医師も何人かいらっしゃるのですが、沁み止めを塗っただけで帰されたり、痛いと訴えるのに毎回痛いまま帰され、イライラしていました。小田先生の所に、思い切って行ってみたところ、一発!でした。
治療が的確、腕も確か。治療の内容を丁寧にご説明いただき、「あと何回位で終わりますよ〜」など、教えていただけます。
最初から、こちらに行けば良かったと後悔してます。病院の外観だけで、決めてはダメですね。

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治療方法・種類治療期間
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間

正直、虫歯の人は絶対にここに行っちゃダメです!
昔の銀歯を整えようと思ったら虫歯が見つかり、削ることに。大丈夫大丈夫といいながら半分以上歯がなくなり、説明もせず勝手にセラミック前提で話を進める。さらに仮詰め物の相性が悪いと伝えると、
まあ仕方ないからちょっと変えてあげるよ、という態度。さらに噛まなくても痛みが少しあると訴えると、じゃあ神経抜くしかないけどいいの?となぜか脅される。今回の虫歯はもう逃げられないので治療終わったら変えますが、ちゃんとまともなセラミックの詰め物を作ってくれるか不安です。

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治療の技術治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ

評判が良さそうだったので通いましたが、結果的に言うと、酷い、です。実際にあったこと。
・毎回治療内容を忘れられる。次回治療予定の箇所を忘れて別の歯の治療をしたり、終わった箇所を治療しようとしたり、毎回のように「前回〇〇をするって聞いてたんですが…」と訂正していました。
・詰め物の詰め方が酷い。
別の歯医者に行って気付いたのですが、奥歯の詰め物は、歯と歯の隙間を開けないといけないのに、歯と歯を跨いで詰め物が被せてある。フロスが入らないし、隙間が空いている。
・営業が酷い。虫歯の治療をしたいだけなのに、やれ矯正だのホワイトニングだの、毎回営業されてウンザリします。
・治療時の姿勢が酷い。
院長が歯を削りながら他のスタッフに指示をしたり、よそ見が酷かった。

病院自体はキレイですが、もう少し患者目線に立った治療をしてほしいところです。

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治療の技術

家族全員で10年近く通院していました。まず私ですが、虫歯治療に銀歯の詰め物をしてもらい、二回たて続けにすぐとれてしまったので、セラミックならば取れにくいと説明をうけ、少し高いですがセラミックにしました。ですがまたすぐに外れ、しかも噛んでしまい壊れたので、さすがに苦情をいったら無料でつけかえてはくれましたが、それから短期間で20回近く外れてはつけてもらうの繰り返し。治療費は手間代だけしかとられてはいないですが、いつのまにかセラミックからプラスチックに変わっていました。そして下の子供ですが、生まれて歯が生え、虫歯のない状態からみてもらい、フッ素を塗ってもらったり、仕上げ磨きをしていたにもかかわらず、市の集団検診で初期虫歯を指摘され、そのことを先生に相談すると、虫歯ではないと言われましたが、結局虫歯でした。その後、乳歯を抜くと歯並びが悪くなるからと、根っこしか残らない状態になるまで薬で進行どめを塗るだけの治療を続け、さすがに他の病院でみてもらったところ、歯茎が炎症をおこし、膿がでるまでなんで抜かなかったんだ、歯並びに関しては、今は考慮した治療法があるのにと言われました。また、初期虫歯をとうに過ぎているから、進行どめの薬は意味がないとも…
また、上の子供は、虫歯がなく県から表彰されるほどでしたが、他の歯医者にかかったところ知らない間に親知らずが4本も生えていて、虫歯になっていました。定期健診にもきちんとかかっていましたが、一度も親知らずについては触れず、今思えば虫歯がないせいか、歯のチェックもささっとで、歯のクリーニングもささっとでした。
今は家族全員他の歯医者にかかっていますが、いかに前の歯医者が、歯のチェックが適当にしかみてなかったかがわかります。歯茎のチェックや歯磨き指導など、前の歯医者ではしてもらったことすらありませんでした。
病院自体の設備は綺麗ですし、受付や先生の対応はとっても丁寧に思えるし、フレンドリーで人当たりもいいので、つい信じてしまいました。
歯にトラブルがない人や虫歯のない人などは、感じのいい、綺麗な歯医者に思えるでしょう。
大した治療をしないならここで気持ちよく通えると思います。

ちなみに今かかっている歯医者さんがいってましたが、この歯医者でトラブルをかかえてうちにきた患者さんが他にもいたそうです。

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その他
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初診
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明

痛みを感じて来院。
原因が虫歯と判明した直後。
以下は実際のやりとり。
>は?治療するんですか?
>レントゲン撮りたいんですか?
>責任持てませんね。
※>やり方に不満があるみないなんで
↑手を後ろに組み治療放棄ともとれる態度。
喋り方無愛想で威圧的。
常に面倒くさそうな態度。

※治療に対して質問するとこのような言い方をされた。
ため息ばかりついている。
椅子を勢いよく倒す。

医師としてあり得ないがそれ以前に
人格に問題ありと言わざるを得ない。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
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患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
衛生管理

一年ほど前、前歯4本をセラミックにしてもらおうと受診しました。
お一人でやってるからか、診察台周りの汚れなど酷く、器具も洗浄されているのかすら疑問でした。
肝心のセラミックですが、行きつけの歯医者さんへ見せたところ本物ですら無いそうです。また、何かしらをやって保険医の資格を剥奪されたとか。
治療前にセラミックをはめる土台の歯の痛みも訴えましたがパンパンに麻酔を打たれてねじ込まれ、二日後には取れ、付け直しに伺ったところ気にしすぎるから取れるんだ!と悪態をつかれ、二度と行くことは無いだろうと思います。
あんな歯医者見たことも聞いたこともなく、ある意味良い経験になりましたが、これ以上被害者が増えないことを願い投稿致します。

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受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
医院設備通院のしやすさ

自宅近くのイトーヨカドーにある歯医者さんです。
タバコで黄ばんだ歯の治療で前回初めて行きました。
綺麗な歯医者さんなので安心して施術を受けられました。
1回でかなり白くなりましたが、まだ長年の黄ばみが染み付いているのでまた近々行く予定です。
みなさん親切で通いやすいです。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
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評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

とにかく予約が取りづらい歯医者です
仕事がシフト制なもので仕事の予定が決まる頃には
その日は休み その日はだめ
先生がいないから急遽休みなど
タイミングが合わず予約が取れないことが多いと思います

それで1ヶ月痛みを我慢しようやく予約を取れたと思えば
受付の人から心無い一言が
期間が開いてるので問診票書いてください
もっと早めに予約して貰えれば〜

※仕事上休みが取りづらいことは最初に伝えてあります

好きで期間を開けて治療しに行っているわけではないのに
責めるような口調で対応され

多分近所のよく来る患者さんの対応とはまるで違うのです

先生はとても親切で素敵な歯医者だと思いますが
スタッフの患者さん贔屓が目立ちます

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時間がしっかり守られており、予約時間通り診察してもらえます。
治療の度に説明してくれるので、どんな事をするのか不安になることがないです。
院内もキレイで気持ち良い歯医者さんです

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治療中(通院6回以上)
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患者への対応治療の説明

先生が1人しかおらず、先生はドリルで歯を削ったらすぐに別の患者さんの方へ行ってしまい、仮歯を付けたりするのは歯科衛生士さんがやっています。
なので、忙しいんでしょうが、かなり無愛想で質問しないと何も言ってくれません。
治療後の予後も聞いてくれませんし、あと何本虫歯があるのかも教えてくれません。
とりあえず、今の治療が終わったらここには二度と行かないです。

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苦情口コミ特集

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