歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間

まず受付は挨拶をしない。愛想が無い。患者が入って来てもスタッフ同士喋っています。

3回目の治療で4歳の娘が泣き始め、ガラス越しに様子を見ると親の私に同意もせず、娘の腕と身体を固定ネットでグルグル巻きに。
なかば強制的に治療を行い、娘は恐怖で目の周りの毛細血管が切れて真っ赤になりました。
助手の女性は、「いい子にしてないからおもちゃはあげられないよー」と、泣いている子供にわざわざ言う必要があるのでしょうか。
治療後の説明も無く、「終わりました。」のひと言に腹が立ち、目の周りが腫れてることなどを聞くと、「4歳は午前中来てもらわないと」などと来院時間が、問題あるかのような発言。
全て自分達のご都合主義のクリニックです。
二度と行きません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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知り合いからの紹介
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

院長先生もたいていの助手さんも、皆さん親身になってくれるアットホームな矯正歯科さんです。休診日が多いですが、それでも行って良かったと思っています。受付をされている助手さんが残念ですが‥

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受診した治療
その他
診療の状況
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医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

受付スタッフの質がだんだんと悪くなっている。
人気がある歯医者だが、それは先生の評判が良いからです。
それを勘違いするとああいう受付の態度になるのだな と思いました。
きっと、患者さんは離れて行くでしょう。
先生が早く気づかないと手遅れになりますよ。
久々に高慢ちきな態度を目の当たりにしました。

二度と行かない

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

過去最低な歯科医院でした。医師は患者に対する説明をせず、毎回違う歯科助手が説明します。しかも内容がころころ変わります。1時間待たされたあげく、きちんと診もせずに、お昼休み前だから早く終わらせたかったようで、悪くても放っておくしかないので、また三カ月後に来て下さい…だそうです。痛みがあるので診てもらいに行ったのですが。結局違う歯科医院に行き、状態を診て頂いたところ、放っておいたら取り返しがつかない状態(膿が広がり骨がなくなってしまい他の健康な歯にまで影響する)になっていたようです。医院長は全く患者サイドの事を考えていない方だと感じました。ホームページに書いてある事はあてにならないということと、こんな歯科医師もいるんだと勉強になりました。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

歯科をネットで検索していた際にたまたま見つけて予約いたしました。
院長の対応は普通ですが、歯科衛生士さんがとても丁寧に対応してくださいました。

自分は歯のクリーニングを行いました。他院ではものの数分でさらりと終わられていたにもかかわらず、4回にも分けてやられたのが不満でしたがこちらでは上2回に分けてとても丁寧にやっていただきました。磨き方や食べカスの残りやすい部分も細かく聞けてとても良かったです。また、毎回同じ担当の歯科衛生士さんが対応してくださるのも良かったです。今まで自分が通った歯科の中でこちらの歯科が一番だと思いました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
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知り合いからの紹介
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治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

受付が無愛想。
診療は、何度も何度も長い間口を開けさせられ、
なかなか終わらない。
説明不足。

プライベートに踏み込み治療とは全く関係のない話をしてくる。個人情報ダダ漏れ。両隣にもろ聞こえる。
やめてくださいと言っても非常識にマナーのない話題を持ち出し執拗に問いただしてくる。
悲しさと怒りのあまり2度と行かないと決めた。
非常識極まりない、個人の触れられたくない事柄に土足で踏み込んでくる。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

通勤の際に見かけていて歯の痛みで初めて予約
上顎の歯の部分から骨に膿が溜まっている状態で、急遽外科的処置を
していただくことに。
初めての病院で伺ったその日に上顎の骨に穴を開けるということで、不安だったが、さほど痛みもなく迅速に治療してくださり痛みから解放された。
インプラントの治療もしていただいているが、説明もとても分かりやすく、技術も高く、待ち時間も少なくとてもオススメの歯科医院です。
主人も定年になり、会社付近の歯科医院に通っていたが、今後はこちらにお世話になる予定。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理待ち時間

医院名はそのままですが、人が全て入れ替わりました。前の先生と助手の方はいつも笑顔で明るく、治療も対応もとても良かったのですが、新しい受付の方は無愛想で挨拶をしません。そして、患者さんの保険証をいつまでも受け皿に置きっぱなしにしたり、会計まで非常に時間がかかります。助手は新人なのか、先生に「○○お願いします。」と指示をされても理解ができず、「えっと〜」と、モタモタします。気が利かない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

歯科医師の方は説明不足のきらいがありましたが、それ以上に受付や歯科助手のスタッフの方々の対応が非常に悪く、長く通いたかったために残念でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

まず、削らない治療ができると謳っていたのに、何の説明もなくガンガン削られました。次に、「親不知の治療が得意だから、腫れないようにするから。何をそんなに心配してるんですか!」と言われ、その言葉を信じて有休もとらずに親不知を抜いたら両目が開かなくなるほど顔面が腫れました。もちろん、喋ることもできませんでした。「腫れたときのために有休を取りたいって言いましたよね!」と言ったら、「私はたぶん腫れないでしょうと言ったんです。」と言われました。お陰で仕事を1週間休む羽目になったので、「休まなくていいって言いましたよね。これでどうやって仕事をすればいいんですか?」と言ったら、「私は仕事のことはわかりません。」と言われました。最後に謝ってくれたものの、「説明不足ですみませんでした。」とだけ言われました。極めつけは、親不知を抜いてから2ヶ月経っても腫れがひかないので(見た目にはあまり分からないほどですか)、「まだ腫れが引きません。」と言ったら「私は腫れていないと思います。」と言われました。技術云々の前に、人間性を疑わざるをえない歯科医でした。言い訳ばかりで、全く誠意が感じられませんでした。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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