神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
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初診
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歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

院長先生から大変プライバシーの侵害を受けるような質問をされとても不快で悲しかったです。もう二度と行きたくありません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

先生はとても優しいですが、スタッフさんが言い方キツイ人がいます。こちらも見てもらう側ですしあまりワガママは言えませんが、こっちは見てやってんだぞと言わんばかりの対応の人がいます。家から近く費用も手頃だったのでこちらの医院を選びましたが、スタッフさんの対応によっては今後他医院で見てもらうことを検討しながら通っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

1か月待ちで混んでいました。待ちに待った診察日で、仕事を休み、家を出ようと車に乗り込んだところ、仕事のトラブルで会社から電話が。急を要する内容だったので夢中で対応していたら、そこに湯河原歯科医院から電話が。威圧的な声の大きい男性が「佐藤さん、予約は2時ですが、もう5分すぎてます。来ないんですか?遅れるときは電話してください」謝罪するも、途中でさえぎられ、「今から来ても治療ではなく話をきくくらいですけど」とがちゃっと切られ...車を飛ばしてかけつけると、今度は女性の受付の人が開口一番「遅れるときは電話くらいしてください」(え?スタッフ一人一人に怒られるの?)と気分は憂鬱に。結局、すでに次の人が治療を始めてしまっていたのでその日は歯に関して、一言も聞かれないまま受付の問診票だけ書いて終了。スケジュール管理を完璧にしたい気持ちはわかりますが、こちらは機械ではないので突発的なトラブルが起こることもあります。人としての気遣いの言葉は何一つなく、また、どこが悪いのかという問診も一切ないのもどうかと思います。こんな経験は今までになく、非常に気分が悪くなりました。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

私と同じ嫌な思いをしないで下さい。歯の詰め物が取れてしまい、急遽通院した時の対応で、非常に嫌な思いをしました。詰め物を新たに入れたのですが、大きさが合わず、隣の歯との隙間が無く、調整をお願いしたところ、詰め物を直すのではなく、器具で無理やり、歯間を広げられました。1週間経っても、歯茎からの出血は止まらず、大変嫌な思いをさせられました。医師からは何も説明されず、逃げるように去って行きました。この様な嫌な思いをする方が居なくなればと考え、コメントさせて頂きました。この様な医者なので、他に患者が無く、急な診療依頼でも受け入れられるのでしょう。明らかな傷害罪ですので、訴訟の準備中です。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理医院設備待ち時間

最悪です。インフォームドコンセントの理解不足(誤った理解)です。威圧感と治療内容な独断で決め、患者に良かれと思う押し付け感があります。抜歯後、蓄のう症に悩まされています。相談したところ、耳鼻咽喉科に行ってください。それだけです。抜歯された穴にエアーを入れ、空気が入る感じがしない?と遊ばれ結果、蓄のう症です。治療器具には汚れがあり、クリーンなエアーフィルターを取り付けたま、メンテされた衛生的エアーだったのでしょうか?最新の設備もなくレザー治療に頼った一点張りの治療なので、学会などの勉強不足な歯科医の感じします。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

虫歯の治療だったが、表面麻酔10秒で注射の麻酔、麻酔後すぐ治療開始、子供相手と思ったのか時間がないのか、痛い思いと怖い思いをさせられました。
この医院、失敗でした。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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当サイトの口コミを見て
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治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術

頭痛、耳の痛みに加えて顎の開閉時の痛みを感じるようになって口コミを見て早速訪問。症状の説明を受けた後に治療開始。全ての痛みが一発で消えました。その後も指示されたリハビリを継続していますが、快調です。正直言って、行って良かったと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

歯の被せ物がとれてしまい、知人のお勧めの歯医者さんに急遽みてもらいました。分かりやすい説明をしてもらい、丁寧に診察してもらったので、満足しています。歯石とりで、今後は通う予定です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明身だしなみ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理医院設備

とてもキレイで清潔感があります。
説明も分かりやすいので安心できます。
駅から近いし受付の人もとても親切に対応してくれます

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント