神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

プロの仕事ではない。
歯科医としてプロを自認するのであれば
患者(お客)に対して、「おまえ」などとは言ってはいけない
「おまえ」と言った時点で三流である
そこにいる歯科医が優秀か優秀でないかは
患者(お客)が決めるものであり、患者(お客)が「三流」と思えば
いくら自信があっても、「三流」という評価なのだ
自分に厳しい一流の歯科医のプロなら、そんなことは百も承知で、
だからこそ、患者(お客)とのコミュニケーションも追求していくものなのだ
逆に一流なら、その「三流」の理由を改善し、さらなる努力をするはずなのだ
言ってしまった言葉は戻って来ない、時間は巻き戻らない
患者(お客)に謝罪し、反省できなければ「三流」のままである
肝に銘じてほしい

見積書に記載されている治療が、どのような内容なのかを聞くと
「おまえに説明する必要はない」と言って説明してくれない
さらに細かく聞こうとしたら、不機嫌な声になって、怒鳴りだした
「おまえには、言っても内容はわからない」
「おまえ、わからないんだったら聞きにこいよ」と怒鳴りながらエバリちらし
患者(お客)を見下すような口調に変わっていく

患者(お客)と話をしているという意識が低く
「俺は子供だから、そういう話し方になるんだ」と開き直った
又、「治療が気に入らないんだったら、ほかの歯医者に行けよ」とも言っていた

すぐに感情的になるのは、お客商売には向いていない

金額の話をしないで、自分勝手に施術を進める
又、わかりにくい専門用語多用し、患者(お客)の要望を無視して
高額な施術をした挙句、追加請求をしてくる

患者(お客)の話を聞いているふりをしている
患者(お客)が何を望んでいるのかは、全く理解していない
高額な治療になるように、断っても何度も誘導してくる

お金に、かなり余裕のある人以外は、行ってはいけない
むしり取られます

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予防歯科、という事で縁があり定期的に通っています。
この歯医者の先生は女性で、色々と丁寧に話を聞いてくれ、治療を受ける側の気持ちを理解した上で方針を決め、治療を進めてくれました。また、歯磨きの方法や普段の歯のケアについても丁寧に教えてくれ、とても満足しています。
駅からすごく近いのもオススメです。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

歯周病について気になっていたので、通院しました。
写真を撮ったりレントゲンを撮ったり、歯茎の検査をしたり、、、
色々検査して、その情報も全て教えてもらい、
他の歯医者とは違うと感じました。
他ではレントゲンを撮ってもあまり説明しなかったり、
なんのために被曝して撮ったんだか。

治療中も色々説明しながら進めてくれるので、
嬉しかったです。

予約の間隔が開くのは・・・・早くしてほしい気持ちもありますが、
駅近だし、近所では評判がいいので、人がきてしまうみたいですね。
可能なら予約が早く取れるようになるともっと通い続けられる人が多くなると思います。

今はメインテナンスに通っていますが、
他では助手が口の掃除をする!ところもあるように感じましたが、
毎回しっかりとした知識を持った担当の衛生士さんが見てくれます。
定年後に後悔することナンバーワンは口のメインテナンスというそうですので、
このまま通い続けられたらと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
言葉遣い

あの非常勤の厚化粧の女医、あまりの苦情に自分から辞表叩き付けて辞めたらしいけど、なんだったのかわからない。 
フロントで客の悪口言いふらすわ、治療は滅茶苦茶だわ、患者の選り好みはするわ、あんな異常性のある歯医者みたことがない。 
あと老先生の虫歯のカウント多過ぎだし、治療期間の長さも、時代錯誤。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

治療してほしい箇所があり、こちらの歯医者へ行きましたが、詳しい治療の内容や説明はなし。こちらの話も全く聞かない。直ぐに治せる治療だけして終了。こちらの問い掛けに対して、顔を見る事も立ち止まる事もなく、捨て台詞のように一言だけ発して医師はいなくなりました。HPに「街のはかかりつけ医としていつまでも患者の相談に乗っていきたい」と書いてあるが、その志?は皆無でした。最低な歯医者。二度と行かない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

大変腕がいいです。もっと早くに出会いたかったです。色んな歯医者に行きましたが・・・・・
治療前と治療後に写真を撮ってきちんとわかりやすく説明してくれるので安心して治療を受けられます。
これからは定期健診で歯石除去に伺います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

受付の対応が非常に残念です。
口腔に関わる業種にも関わらず、ネイルが刺さりそうなほど。
電話対応も、〜できますけど?ですけど?
と忙しいのかもしれませんが、ぶっきらぼうでした。
こういった受付の方は一部の方かもしれませんが、先生の技術は良く、土日も空いてて便利なのですが、受付の方の態度がかなり悪くて初めて口コミをしてしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

飛び込みで行ったら冷たくあしらわれた
痛かったのに
他の歯医者は優しく迎えてくれた
この病院の前を通るだけでムカつく

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

色々歯医者を見て回ったけど、ココの先生ほど丁寧に説明してくれる人には出会えませんでした。それほど丁寧に説明してくれます。話し方も先生の人間味が出ているのか、とても優しく話してくれるので、患者としては不安になりません。

技術レベルも高く、木曜日、ゆうデンタルは定休日なのですが、なぜか木曜日に虫歯が痛くなることが多く、今まで他の歯医者に3件行ったのですが、どこの先生も「これ誰がやったの?」「相当うまくやってるね」「丁寧なことやるな〜」と、驚かれます。(…それほど私の歯の状況が悪いことの裏返しでもあるのですが…)

なので、私がここに来たキッカケともなった『評判の良さは間違いない事実です』

私含め家族全員ここにお世話になっています。定期的検診の連絡もハガキで来るので、「あ、もう1年経ったんだ…」と思いますが、やっぱり痛くならないと行きませんね。。。行くようにしたいと思います^^;

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
電話対応

電話で、希望する治療方法を確認したところ、簡単な処置なので大丈夫です。との事(かなり長い時間、保留にされた)安心して向かうと、簡単ですが、私は推奨しないので、やりません。他の歯科医院を探してください。(電話で確認したじゃん)それで、初診料を取られました。大変驚きました。土曜日なのに、すぐ予約が取れた事にも驚きました。患者本意に治療をすべきではないでしょうか。尚、言われた通り、近所の歯科医院で希望通りの方法にて治療して頂きました。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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