神奈川県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ

院長のカウンセリングが非常に傷付く言い方で帰り道子どもが泣きそうになっていました。歯並びは遺伝が4割習慣が6割とおっしゃっていましたが、子どもの歯並びの悪さを子どもに叱るように言うのはいかがなものでしょうか。授乳が少し長めだった事なども子どもの前で責めるように言われて親としても非常に不愉快でした。子どもは、沢山責められて落ち込んだ顔をしています。歯並びに悩みがあるから相談に行ったのに、傷付けられるとは思いませんでした。酷いです。絶対に通いません。不潔なスリッパに履き替えなくてはならないのも嫌です。
説明もお金の話が殆ど。もっと治療方針や選択肢について詳しく聞きたかったので、無駄な時間となりました。少なくとも患者の気持ちに寄り添うタイプの先生ではありません。正直お勧めしません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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その他
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

他の歯科で以前治療した銀歯が痛みだしたので行きました。
**歯科さんを選んだのは家から近くて友達が通院していたのを思い出したからです。
担当した先生は優しい感じで痛くて顔をしかめただけで「痛いですか?」と声をかけてくれました。神経が残って痛みがあったようなので取ってもらいましたが痛みが治まらず。鈍痛があり先生はどこが痛むかわからない様子でした。優しすぎてすぐ止まってしまうので治療が進まず、仕舞いには「痛みに敏感なので他の病院を紹介します。」と言われてしまいました。声をあげたり暴れたりは勿論していません。痛くて顔をしかめただけで治療ができないと言われたのは初めてでとてもびっくりしました。
その後会計の時に料金支払いで受付や院長先生とすれ違いがあった事もありもう2度と通院することは無いと思いますが、最後まで治療していただきたかったです。
ちょっと痛がるだけで他の病院紹介しますといわれてしまう病院です。

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むし歯
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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
電話対応

ここは最悪です。受付に5分遅れることを連絡したら、今日は診療できないといわれ、すぐ行くと伝えると淡々と早めに来るよう言われた。院長も、他院で治療中の歯が痛むと伝えたにも関わらず、説明もなくいかなり歯を削り、今治療中ですか?と聞かれた。麻酔も何の説明もなくされた。治療後行く前よりもズキズキ痛みだした。本当にやめたほうが良いです。治療費も高額で良いとこなしです。

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むし歯
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

資料を整理しながら舌打ちして、ボールペンを投げ渡す、**って言う受付嬢の態度も悪いし、若い女性の先生だか助手だか分からない方に診察室に呼ばれて、レントゲンも触診も見もせずに、永遠に実費診療のセラミックの話をされ、こっちは歯が痛くて来てるのに、虫歯の大きさも見ずして話されました。まるで、患者を金としか見てない内容の話だったし、話し方も身なりもそこら辺の学生と変わらない方。
私だったら歯の治療はもう少し話し方も身なりも信用できる人にやってもらいたい。

挙げ句の果てには、実費診療が嫌なら他の歯医者で診てもらって下さいと言うし、こちらとしては、まず歯の状態を診てから話すべき内容なのに、初めから金の話で気持ち悪かった。患者と信頼関係を築ける歯科医ではなかったので、なにもせずに帰ってきた。

帰り際も未熟な対応をされ、とてつも無く不快。こんな歯医者初めて見た。

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セラミック治療
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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

本当に、最悪でした。
担当・院長先生だったので、安心したのもつかの間。少し話し方に疑問がありましたが、治療は、大丈夫だろうと思ってお願いしましたが、
「舌の圧が凄い」とか「唾液が凄い」とか、普通に文句言ってくるし、奥歯だったので削ってる時に、喉に水が当たって苦しくなって、水を飲み込んだら、ベロも削られた事や歯茎も傷つけられ、直ぐに謝らず、私が悪いんだと、言いたげで、空気が悪くなりました。
歯科衛生士も最悪で、型取りに7分かかると言うことを、先に説明なくずーと、口の中に手を入れて固定。帰り際に、時間がかかるなら先に説明をして欲しかった。と言うと、凄いイヤな顔をされました。
まだ治療があるのですが、行きたくないです。返金してくれれば、他へ行きたいです。

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むし歯
診療の状況
治療完了
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知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費

治療は丁寧だが、治療回数と治療費が高い。
保険適用でかぶせものをお願いしたら、色が黒くなる銀歯、その上は値段が高いセラミックしかできないといわれ、一般的な金銀合金は、材料費が高く、物が入らないと断られた。その際、捨て台詞的に「どこも金銀合金は出来ない」と言われたが、他の歯医者で相談したら、簡単にできるといわれた。その時の態度も悪く、評判では総額170万取られた人もいるそうです。
お金持ちは良いかもしれないが、一般庶民は考えたほうがいいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

被せ物が取れ、診てもらいました。
銀歯を着けてもらいましたが、最後のプロセス、セメントを入れて、本付後は先生が確認には来てくれず、噛み合わせが微妙でしたが、前に他の医院で入れた時に少ししたら馴染むからって言われ馴染んだ経験があったので、今回も馴染むのかも、と思い帰りました。
しかし次の日、噛み合わせの悪いまま、歯軋りをしたみたいで、顎に違和感が…
とりあえず、銀歯を外して貰いましたが、痛みが治らず、整形外科へ行き、顎関節症ですとのこと。
歯医者にその治療費が払って貰えるかと確認に行くと、保険を使うので時間がかかるけど、いいなら保険を使って払えると思うので。と待つ事、3ヶ月。
一転、一切払いません。と、弁護士から手紙が来ました。
近くに良い歯医者を見つけたと思ったのに、残念です。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

コロナの時期でしたが、舌ガンを心配して受診。6ヶ月間口内炎が増加、喉が痛いし、噛めない、話せない、痛み止めが効かない症状。口腔外科に受診。k先生は舌ガンで有名。すぐに舌ガンでないと診断を頂き安心しました。熱もあり、不眠状態で1級障害がいる家族の心配や今後の治療流れ、お薬手帳からのアドバイスも頂き、この薬が影響するからこうしたらいいね、など親切で気さくな言葉に感謝しています。今の状態を放置したら舌ガンなどの病気の原因になるから、早めに受診して良かったね、とお声をかけて頂き、本当に来て良かった、と思いました。落ち込んでいたのですが、また治療に専念する気持ちになりました。本当にありがとうございました。コロナで大変な中、大学病院の医師や関係者は一生懸命に働いていたので、もっと大変さをわかってほしいと思いました。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

院長の腕がいいとのクチコミで長らく通院していますが、最初だけ説明があったものの、その後は衛生士に任せ次の患者に行ってしまう始末。クチコミとは大違い。また、ここの受付の人は毎回感じが悪い。何がご機嫌斜めなのか、過日は保険証を返される時にすっぽなげられました。不愉快でよっぽど注意しようと思ったが、バカは相手にしないことにした。電話で予約を入れた時も返事もせず、院長は予約一杯で取れません、とガチャンと電話を切られた。見ているとスタッフとは笑顔で対応しているのに、患者に対して有り得ない対応の数々に怖くてもう通院したくなくなる。誰にもこちらは勧めたくない。こちらは患者でありお客様ですよ!院長さん、患者は見てますよ。もっとまともな感じが良い受付に替えた方が良いと思います。

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むし歯
診療の状況
治療完了
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駅から近い
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治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

詰め物が取れたので虫歯は進行したと思い治療に伺いました。治療は割と早くやって頂き、銀歯までが早くて助かりましたが、いざ銀歯を入れにいくと、年配の衛生士さんが、高さを合わせてくれ、その後、先生がセメントで本付けし、その後は先生は来ず、衛生士さんが抗菌水のセールスで終わりました。帰り道、噛み合わせが悪いなと思いましたが、1日経ったら馴染むかもと思いましたが、やはり噛み合わせが合わず、次の日には顎が痛くなり、銀歯は外してもらいました。
その後顎がどんどん痛くなり、整形外科で、顎関節症ですと言われ治療に入りました。その事を歯科医師に言うと、銀歯の治療費を返すのならすぐ払いますが、顎の治療は保険で払いますと。お金もかかりそうだったので、保険を使って貰い、治療をする事にしたが、後日、弁護士から手紙が届き、顎の治療費は払いませんとの事。何度かやりとりしましたが、払いませんの一点張。ただ銀歯の治療費は返金します。ただし、第三者にこの事を漏らさないようにと、口止めの、誓約書が届きました。だったら返金は要らないので、みんなに事実を伝えるために口コミに書きました。歯医者なんてこんなもんなんでしょうか?
知り合いの衛生士さんのとこが近ければそこ行けばいいのでしょうが、家の近くで通えたら助かるのに、とても残念です。

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