神奈川県川崎市麻生区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

医師の治療技術が素晴らしい。日本で誰でも知っている第1位の歯科大学の出身者であるだけの最高の技術の持ち主である。最新の治療技術を知っているが、それを強制するのではなく、伝統的な治療の説明をも加えて、「説得力」(強引さがあるが)をもって行ってくれる。
ずっと前からある駅近くの病院なので、建物は目立たないし、新しくもないが、医院の中は清潔である。中年以上の年配者には安心である。長く治療してもらうと治療水準の高さがわかる。
受付もベテランで患者にやさしい。
今流行りのうわべだけのやさしいお医者でない、本物の歯医者だと思っているので、もう長く通っている。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

以前より家族でお世話になっておりました。
とても親切丁寧な対応で信頼できる歯科医院だと感じ、引っ越し後も少し距離はありますが、通院しておりました。
ただ最近疑問に思う点がいくつかあり、投稿致しました。

先日定期検診で伺った際、機械でブラッシングしていただきました。歯科助手さんに対応していただきましたが、ブラッシングを始めようとスタートした瞬間、ブラシが口内で外れました。
数回謝られたのですが、私は唖然。。。
「大丈夫です」と伝えましたが、内心「削る機械が外れてたらどうなったのだろう?」と恐怖でした。
その後も歯茎の状態を確認する尖った器具のようなものを歯茎に当てる際も唇に何度かその先端が引っかかって、痛い思いをしました。
その場で伝えようと思いましたが、コロナ禍ということもあり、あまりことを荒立てて至近距離で話すのもどうかと思い、また長い間通っていて、なおかつ家族が通っていることもあったので、思いとどまってしまいました。そこで伝えれば、こちらで吐露しなくてもよかったなと反省しています。今更ですが。
またクリーニングも終盤で「きれいですね、大丈夫ですね!虫歯なさそうですね」と仰っていた直後のレントゲンで、「虫歯ありますね」と歯科医師の一言。
これって、、、
歯科助手さんって虫歯見てわからないんだなと。。。そんな感じなのですかね?

思えばこの歯科助手さんに代わってから、こどもたちも何度かそのようなミスリードが多かったような気がします。
歯茎の膿があったのに(明らかに腫れていて、見ればわかる膿です)、定期検診で「異常なしです」と仰った直後のこと。終わりますでうがいに差し掛かった際に、
「あ、すみません!腫れてますね。これ!」と慌てて訂正。歯科医師を呼び、その治療が次回から始まるとのことでした。見れば肉眼でわかるくらいの膿です。しかも素人の私でもすぐに口内確認すれば見えたところです。その際も?と感じました。
先日その治療が終わったとホッとしていたら、今度は虫歯があるから、それを治療しようとのこと。
先日の定期検診の際は膿のことのみだったのに、今度は虫歯??なぜそれほど情報を小出しにするのかな?と不信感です。

また膿もしかり、虫歯もしかり、ですが治療してくださいと言われるにも関わらず、予約できません。
予約いっぱいで来月まで空いてませんとのことです。
早めに治療をと仰っているけれど、その治療が一ヶ月後しかとれないのですか?ん?これってどうなんですかね。痛みがでれば緊急で予約できますとは仰ってましたけど、それほど早急と仰っているにも関わらず、そんなスパンで大丈夫なのかな?とこちらが心配になる始末。
受付の方も忙しいと思います。
ですが「ここしか空いてません。予約するなら早めに連絡ください」と一言。
こちらは治療するために予約とりたいのに、なぜこんなキツキツな受付の方なんだろう??と感じました。

忙しいと思います。
病院ですものね、私も医療に従事していたことがありますのでわかります。そしてコロナ禍ですから、殺伐とするのも当たり前です。

でもあまりにも丁寧さを欠いた治療になっていないかな?ととても残念です。
先日は予約した日にちを確認するために(予約した日から予約日までスパンが空いていた為)、先日お電話しました。私の認識と違うお日にちを言われたので、受付の方が仰った日にちが正解だろうとその日に伺いました。そうしたら休診日でしたよ。
通院に距離がある為、また予約カードと違うお日にちを仰ったので、2回確認のお電話をしましたが、休診日でした。忙しいんですね。きっと。

本来なら医院長とお話ししたいですが、歯科助手さんしか出てこられないので。。。
こちらに投稿しました。
以前から通っているので、この変わりよう、下の落ちように残念です。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

医院長の診察でしたが、一貫して冷たい口調が気になりました。事実を説明する方針かも知れませんが、患者に対しての親切心が全く感じられません。最終的にどうすべきだと思いますか?というこちらからの質問にも、はっきりした回答はなく、医者としてのアドバイスをする、患者の気持ちをおもんばかる、という基本の気持ちが感じられませんでした。近所ですが、もう2度と行きません。電車に乗ってでも、他の親切な、気分が良い医者に診てもらいたいです。

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とにかく予約が取れません。
人気とか評判が良いということではなく、単に診療時間が短く、休みが多いだけだと思います。
手違いで予約が入ってなかったこともあります。
怒りたいところを、ぐっと我慢して、予約を取りたいと申し出たことろ、忙しいから取れないと!
呆れ果てて何も言えず、家に帰り心を落ち着けてから、電話で予約を取ろうと試みるも、今度はいつ空きがあるかわからないと。
ほんとなら転院したいところですが、支払いも終わっているし、今まで何年も管理料を支払ってきたので、それも叶わず。
予約を取るのが、はっきりいって苦痛です。
院内は清潔でキレイ。
院長は有名な方のようです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

急に調子が悪くなった歯を診てもらいたくて診療時間ぎりぎりにとびこみましたが、厭な顔もされず迅速に対応していただきました。
助かりました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

被せもの付けても直ぐ取れてしまう歯科医院に見切りをつけて、このアコルデ歯科医院にきた。やさしい男の先生が対応してくれ全く痛くなく治療してもらった。

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評価のポイント
治療について
治療内容

被せもの直ぐに取れた。何回も。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
雰囲気

丁寧でよかった。
通いやすい雰囲気

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

噛み合わせ治療をしていますが、何回か通い削られすぎて歯並びがかなりわるくなりました。その上、知覚過敏です。削った歯は再生しないので、どうすることもできません。
これからこちらで噛み合わせ治療を受けたいと思っている方は絶対に辞めたほうがいいと思います。

4人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

医療従事者は、患者の個人情報をしない事、患者のプライバシーの保護は必須であり、義務であると思います。医療従事者の家族・知人も同様であると思います。今後はご配慮をお願いしたいと存じます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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