歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
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数回通いましたが、通っているうちに異変に気付きました。

院長先生のスタッフに対する態度、そして患者さんに対する態度にかなり波があります。

スタッフさんについては、どうやらお気に入りの女の子がいるみたいで、その子には優しい声で指導しているのに対して、他のお二人には理不尽な要求や怒鳴り声などをあげます。

治療されている頭上で怒鳴りつけるので非常に不愉快です。

話が院内に分かるほどの声で怒るので、耳を傾けると、人がしたミスも無理やり受付のお姉さんのせいにされているようです。

私から見ると、そのお姉さんは素晴らしい対応をする方なのですが…


あとは患者さんが質問をすると、高圧的に「黙って言うことを聞け」みたいな返答をすることもありました。

他の患者さんに聞こえているのに、よくやります…

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以前、歯痛で通院したことがありました。杉並区の歯医者さんですが、当時私が住んでいたのは東久留米市。痛み始めてから2件の歯医者さんに行きましたが、レントゲンを撮っても異常が見られず、「知覚過敏」と診断されていました。ですが、何をして頂いても痛みはひどくなるばかり。そんな時に、私が阿佐ヶ谷に住んでいた頃に、ご近所さんの中で一番評判が良かったさとう歯科さんを思い出しました。急に電話して、突然の予約でしたので、随分待たされましたが、「ここに来て良かった」と思いました。それは、やはりレントゲンで異常が見られなかったのですが、「レントゲンが全てではありませんので、いっそのこと削って中を診てみましょう」と言われ、削って頂きました。すると、中では神経が半分腐って死んでいたのです。原因は分かりませんが、中の傷んだ神経を抜いていただき、消毒を繰り返して治療をして頂きました。一つ一つの治療がすごく丁寧です。あの時、あのまま他の歯医者さんに通っていたら、下手をすると菌が脳に至って重篤な病気になっていたかも知れません。さとう歯科さんのおかげで原因がわかり、治して頂く事ができました。ありがとうございました。

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予約のしやすさ

受付の方の対応がめちゃくちゃいいです。
先生は
可もなく悪くもないって感じです。
手術もしましたが、
うまいのかどうかは
普通って感じです。
 
受付の方がてきぱきとしてて、融通を利かせて
くれたりします

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治療内容治療方法・種類治療費
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患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

レントゲンだけをみて歯根治療しますと診断 保険外治療にしますか?とのみの言葉で選択を迫られました 保険内でお願いいたしますと依頼したら無言の時間があり今日見て今日治療は出来るわけないと帰されました 予約で2週間待ち 次の診療まで10日待ち 電話で保険外の費用を問合せると28万です 他にも歯医者ありますよ とめんどくさそうに言われ予約をキャンセルするよう促されました治療したくないと受けとりました 口の中見ない先生っているんだ...

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むし歯
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患者への対応言葉遣い

院長先生の言い方がすごく気分を害しました。
治療途中でしたが、放置せざるおえない状況だったのに、終始嫌味や、なんで放置すんねんと、ずっと文句を言われました。
治療途中の歯に気づかなかっただけでいい加減扱いされました。二度と行きたくありません。歯医者にいってこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。

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クリーニング
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医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
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予約のしやすさ

受付対応悪い。ずっと対応悪いのが続いてるのになぜ注意しないのか疑問。先生が注意しないんじゃ、そういうのを何とも感じてない先生なんでしょう。二度と行かない。

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むし歯
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治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
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スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

知り合いの紹介で通って治療しているのですが
ここ最近受付と助手,衛生士さんが変わったみたいで
ものすごく入りづらいし雰囲気も悪くなったような気がします
普通の良心的な歯医者なら入口入ったときから笑顔で挨拶するはずなのに
今の受付さんは無表情&患者を睨んだりで怖かった。
それに若い助手さんが唾を吸引する管?を口の中に入れるとき水が喉の奥まで
溜まっているのに知らん顔していたので苦しかったです。
歯垢取るときも痛かったし終わった後に裏でコソコソ患者の悪口言ってるのが毎回聞こえて不快。受付もチラチラ患者の方ばかり睨んで怖すぎるので
多分…もうここには行かないと思います。
正直、前の助手さん&衛生士さん&受付さんの方が態度も対応も良かったです
若い子だと入りづらいし怖いので変わるまでは他の歯医者に行くことにします。
歯科医さんは親切で丁寧だし治療の腕も良いのでとても残念。
歯科医さん頼むからスタッフをまともな人達にチェンジしてくれ!あの状態のままだと絶対無理だし他の患者も減るよ。

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治療中(通院5回以下)
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評判がいい
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患者への対応

受付の対応が最悪。治療も歯科助手も満足なのに残念。ちょっと横柄でした。笑顔での対応を望みます。会計が30分待ちなんてびっくり??治療時間より長いしお待たせしましたの一言もない。受付の質が悪すぎる。

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治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

最悪の歯医者です、技術も悪いし〜麻酔も居たくて3日分の痛み止め貰ったんですがそれでも足らないで又貰いに行きました。
こんな経験初めてです、もう〜2度と行きません・

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
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その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気待ち時間

娘を通わせてましたが、フォローする女性の歯科助手のほとんどがレベルが低い。プライベートの話は大声でするし、毎度驚いていました。先生へ敬意がないようで先生へタメ口の時はあるし聞き方が雑だったりと余計なお世話ですが、雇われているはずなのにその態度が気になっていました。聞いててあまり良い気分では無かったです。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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