静岡県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

予約して通院したのだが、他の病気を複数抱えていて、その症状の関係で予約した日時に行けない時があって、理由を病気の症状の事を説明して謝るのだが、全く理解してもらえず、とうとう予約日に緊急入院・手術になってしまったので、退院後にその事情を話して再予約しようとしたが、こちらが嘘をついていると疑ってきて、『どういう病気?』『どこの病院?』と根掘り葉掘り聞いてきて、まあここまでは別に話しても問題ないのだが、更に『受診科は?』『主治医は?』と歯科の治療に全く関係無い個人のプライバシー侵害の範疇までズケズケ聞いてくるし、予約日に来れなかった事情の説明には必要の無い個人のプライバシー侵害の範疇まで聞いてくる始末・・・医師や技師さんが治療に必要な情報を聞くならまだしも、ただの受付の事務が患者を執拗に疑って、歯科治療には全く関係無い他の病気の詳細の事まで執拗に聞いてきて・・・で最終的にこちらではお断りとの事・・・なので『そのお断りの意思・決定は歯科医院長の最終判断の上での歯科医院の総意なんですか?』と聞いたら、不自然な2〜3秒の間があってから『そうです』との回答。恐らく院長の許可無く受付の勝手な独断での判断によるお断りという事がバレバレです。
受付は病院の顔・・・こんな対応をする受付事務がいる歯科医院は後々嫌な思いをするのでおすすめ出来ません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

家から近い為現在通っていますがとにかく受付(50代〜60台位の女性)の愛想、態度が悪いです。電話対応や受付時終始覇気が無く冷たい感じです。最初は自分だけなのかなと思いましたが見ているとほとんどの人にそのような対応で見ていて気分の良いものではありません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

初診でかかりましたが、親切で患者さん思いの対応に感動しました。

患者さんの年齢層が幅広いのも、先生の患者一人一人に合わせた丁寧な治療が理由でしょうね、信頼して通える歯科さんだと思います。

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受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
雰囲気待ち時間

知り合いの紹介で初診に行ったのですが、患者を患者と思っていないようなひどい態度で対応されました。
病院に行ってこのような冷たい対応をされたのは初めてですごく残念な気持ちになりました。
もう少し優しく患者に接することはできないのでしょうか。相談をしても冷たく返されたのは本当にありえませんでした。二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

初めて病院に行って泣きました。
実習生が居て、何も言わずに見てくるため口の中を見られるのが嫌で、見ないで欲しいと伝えた所、医師が不機嫌になりその後何も喋らず怒っていて怖かったからです。
実習生がいる場合は身分をしっかり伝えた上で(○◯の学生ですなど)「見学をさせてほしい」と、断るのが常識だと思っていますので非常識な病院だと思いました。
医師もプロなので不機嫌になったりせず、しっかり治療をすべきです。
近隣には歯医者が沢山ありますので、他の病院に行った方がいいと思います。治療は下手でも上手でもないので、、
とにかく医師の人格を疑う行為で2度と行きたくありません。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

土曜診察しているのでこちらに通い始めました。目的は親知らず周辺の歯茎の腫れが原因で膿が出ていたので。
何回か通っていて、抜歯も推薦されましたが親知らずが真っすぐ生えていましたので、お断りして、歯茎の腫れが起こった時だけ通っていました。

その際に、治療後は皆さん歯垢除去をして頂くと思うのですが、当時の担当の方が悪かったのか、歯垢除去が終わっても歯茎から出血が止まらず、帰宅後いつもとは違う個所が腫れてしまいました。

そのことを伝えて再度病院に行ったのですが、治療ミスで腫れた場所が、親知らず周辺の近くだった事もあってか、治療ミスと認めてもらえず、医師の説明を受けてる際も、助手の女性二人がこちらを見ながら、ひそひそ話をしている姿を見て、「今、私は治療ミスのせいにしに来ている迷惑な患者として見られているんだ」と確信して通院を辞めました。

歯茎の腫れは何度も経験していて、腫れる場所も毎回同じだったので、すぐに私は違和感に気付いたのですが、先生方には気付いて頂けない処か変な人に思われ、とても不快でした。
もう二度と通いませんし、周りにもお勧めしません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

本当に男のご高齢の先生の態度が悪すぎてビックリしました。
まず、助手の方と話している声が丸聞こえでした。かなり投げやりな受け答えをしていました。
会話の途中でダンマリや無言になられます。
どうして歯医者に来て不快な気持ちにならなければいけないんだと思います。
歯医者は他にたくさんあるので、こちらの歯医者に行かれることはおすすめできませんし、自分はもう二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

虫歯の歯痛がひどくて診てもらったが、何の根拠か「大丈夫です。気にしすぎですよ。」の連発で全然取り合ってくれません。
仕方なく我慢していたら2〜3日後に歯茎が腫れて神経を抜くことになってしまいました。
処置後の仕上がりも悪く、試しに他の歯科医に診てもらったら、やり直した方がいいと言われ、やり直すことにしました。
衛生士の態度もぞんざいで、2度と行きたくありません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
衛生管理待ち時間診療日 診療時間

治療費が安く長くお世話になっていますが、他の人には勧められません。
なぜなら、下記の問題点があるからです。
ここでは、勧められない理由を3つ書きます。

1. 治療時に説明がほとんどない点
矯正治療は通常のブラケット矯正でも80万円程度かかりますが、ここは約30-40万円前後で行っています。
そのため、回転率をあげないと経営が成り立たない状況であり、治療の説明が十分にできない事情をつくり出しています。それにより多大な不利益を受ける
可能性があるため、全くおすすめできません。
また、時間に余裕がないため疑問点を質問する時間も取りにくいです。呼び止めても、早く話すよう急かされることもあります。

2. 予約時間に来ても1時間以上待つことがある
予約時間に来ても、85%以上の確率で待たされます。
また、いつになったら診ていただけるかも教えていただけず不安になりますし、時間が勿体ないです。

3. 水回りが不衛生
トイレの鏡に水が飛んでいたり、水が乾いて汚いです。また、ゴミ箱の手入れが行き届いておらずゴミ箱がゴミでいっぱいになっていることもあります。
治療も不衛生なのでは、といつも疑ってしまいます。

○最後に歯科矯正を考えている方へメッセージ○
歯は一生ものですから、何軒か回ってから矯正治療を受ける医院をよく選び、
決して目の前の治療費の安さに飛びつかないでください。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

今までの歯科医院は、長く待たされ、少しの治療、いつまで通うか言えない!サッパリ良くならないし、コロナ対策が不衛生!知り合いに聞いて行きました。
衝撃的な違いに嬉しくほっとしてしまいました。
先生の治療、説明、スタッフさんの手早さ、明るく緊張しない。
コロナへの最先端機器での、清潔な治療、もう他に行く気になりません!

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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