口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（静岡県）の推薦・苦情口コミコメント一覧です。

家から近く、家族の紹介という事があって行ったのが悲劇の始まりだった。

『左下奥から2番目に虫歯があります。神経の治療をしていきます。』という話だった。
毎回治療についての説明は特にないのにも関わらず、『歯の磨き方の説明はしましたか？』ということだけ何度も聞かれる。何のためなんだろう？治療の話は無いの？

通院の何回目かに、いつも説明がないので「神経は抜くんですか？」と聞いたら、『前回もう抜きました』との事。びっくりしたが、治療の途中だったのでそのまま続けていた。その日も『痛かったら手を上げて』と言われていて、本当に痛かったため手をあげたら『今はそういう場所をやっているから！』と強く言われ、そのまま続けられた。妻からの紹介という形で行ったので、あまり強くも言えない気がして我慢した。今考えるとそれが良くなかった。こちらの意見を強く言っていれば・・・。

治療する人は1人だけなので、やたら忙しそう。でもスタッフはのんびりムード。「治療が終わるまでの我慢だ」そう自分に言い聞かせひたすら耐えた。「忙しいから粗雑な扱いをされるのか？私の事が個人的に気に入らないのか？保険の適用範囲の治療者にはこういう態度なのか？・・・ 悪意？まではないよなぁ」などと考えていた。

治療も終盤、歯にかぶせ物をするという事で治療している歯の型をとった。そして、歯をかぶせる日『神経を抜いたけど違和感はないか？』と聞かれたので、「神経を抜いたはずの歯がまだ痛い」と答えたら、『まぁいいや』と言ってそのままかぶせた。これには驚いた。歯科医師というのは皆こんな人ばかりなのだろうか？患者の前で『まぁいいや』という発言。この言葉は一生忘れることはないだろう。

『かぶせた歯はきつくないか？』と聞かれたので、「とてもきつい感じがする」と答えたら、『いままでは治療中で何もかぶせていないからきつくて当然だ』と言われた。
そして・・・とうとうそのまま続行。何のために聞くのか分からない。とうとうこちらの意見は何一つ聞いてもらえなかった。

いや、1つだけあった。しかし、この一言も更に悲惨な事になっただけだが・・・
『歯の高さはどう？高い感じする？』と噛み合わせについて聞かれ、「高い感じがする」この一言。

こう言ったら途端にかぶせた歯を削りばじめた。とても荒くゴシゴシやっていた。『これでどう？』と聞かれ「まだ高い気がする」と言った。3回くらいこのやりとりがあったと思う。

『カチカチ噛んで』と言われた噛み合わせをチェックするプレート。『もっと強く噛んで！』そう言われても歯が痛くて噛めない。その時は辛くて噛むのをやめようかとさえ思った。こちらの辛さなど微塵も感じていないのだろう。そのプレートを見て、『噛み合わせはこれでいいんだけどなっ』と言ったかと思うと、今度は上の歯を削り始めた。

その歯はブリッジの歯だったため、削っても問題は無いのだろうがその歯を削る前に説明はないのだろうか？しかも乱雑に削られたため、“金属のバリ”が出て舌で触れると刺のように痛かった。『これで治療は終わり』と言われ帰ってきたが、神経を抜かれた歯は1週間経っても痛くて、その歯では食事もできなかった。削った歯から金属の味がする。これは他の歯科に行って治してもらった。歯の表面がツルツルになっていないためにその症状はあらわれたのだという。

更に、かぶせた歯は以前の歯の形はしておらず、大きな形をした歯になってしまった。何のために型をとったのだろう？その答えは後に苦情の電話をかけた時にわかる事になる。

以前の歯より大きなかぶせ物の歯は未だに硬いものが噛めないし、ほっぺたの内側と一番奥歯の間にいつも食べ物が詰まる。こんなことは今までなかった。


1ヶ月が経過し、歯は依然痛いし、食事もままならない。ついに頭に来て、苦情の電話をした！
すべてを説明した後、回答は次の通り。
『神経抜くという事に関して説明不足だった。ブリッジの歯を削ったのは荒削りで、もっと滑らかにする事はできる。今後の治療で行う予定だった。型をとった歯については元の形で義歯は作らない。そういうことはしていない』などといい加減な説明ばかり。「もう一度来れば治すよ」と言われたが、いい加減に治療をするから治らないのか技術が無いのかそんな人に治せるとは思わない。と断った。

治療費と通院した時間、そしてなにより精神的苦痛に対して真摯に謝罪して欲しい。悲しいそして悔しすぎる経験をした。

それ以来連絡していないが、できればどこかに訴えたい。
本当に思う、この人に歯科医師の資格があるのだろうか？と。

普通に清潔で設備もまあまあな歯医者。
患者の都合や要望に柔軟に対応してくれないところがあるので、他院に移った。
具体的には、急いでいても予約を希望通りに入れてくれない。
しっかりと歯科指導していないのに点数を加算された、など。
全体的に説明不足な感じがあったので、歯は一生ものだから丁寧にやってくれると尚よい。

奥歯の詰め物が４ヶ月で外れた。
治療費要らないと言われたが、次の診療日に請求された。
理由の説明もなく・・・信じられない

小さい頃から家族でお世話になっている歯医者さんです。先生の手際もよくスタッフさんも皆テキパキとしています。予防歯科に力を入れているようで回数的には少しかかる印象がありますが、麻酔はほとんど痛みもなく、歯医者嫌いの主人もここなら通えると太鼓判を押していました。とにかく痛いのが嫌だという方にはおすすめの歯医者さんではないでしょうか。

最初は通いやすく評判が良かったという理由だけだったのですが、雰囲気がとてもよくてリラックスできました。
小さい子も落ちつける場所と対応で次も安心しておまかせできるな〜と感じました。

待ち時間は長いですが、しっかりと治療してくれたので、満足です。
歯磨きの仕方など丁寧に教えてもらいました、良かったです。

はじめは虫歯の治療を受け、歯周ポケットが深いので定期的に歯石をとってもらっています。歯のレントゲンを撮り過ぎのような気もしますが、丁寧に対応してもらえるので安心感があります。治療が終わっても1年後に案内状が届くので、忘れずに検査に行けるのがありがたいです。時間の予約制なのですが、けっこう待たされるので、急いでいる方には向かないです。私はよい読書時間として有効に使っています。

歯が痒くなったのと、痛いところがあり見てもらいました。
知り合いが行っていて、親切でいいと聞いたのでこちらを始めて予約しました。

先生は気さくな方で、とても丁寧に診察してくださいました。
説明も細かく、わかりやすく説明してくださり
こちらにしてよかったと思いました。

また、子供が行くにも行きやすいと思いました。
ちょっとした遊ぶところがあり、診察を頑張った子には
ガチャガチャが出来るようでした。

患者に暴言を吐く先生がいるので、おすすめできません。
下記はすべて事実です。

詰め物が外れた（と勘違いしていた）ため受信しました。
実際は酸蝕歯とのことで、上の歯、下の歯ともに削れていました。
ひとまずその日は下の歯の一つの天面と、下の歯二つの側面を治療してもらいました。
治療の手際は非常に良いです。

その他の酸蝕歯については、歯をクリーニングしてからとのことでした。
先生が言うには「クリーニングしてからでないと治療しない」
この時点で非常に不信感を抱きました。
というのも、その日にクリーニングしていない歯を治療していただいているからです。

仕方ないのでクリーニングすることに。
ただし、下の歯と上の歯とに分けて。

後日予約通り下の歯をクリーニングしていただき、さらに後日上の歯のクリーニングに
伺いました。ただし、私の都合で予約を変更し、さらに時間も変更していたのですが、
私の勘違いにより時間を間違えて（遅れて）伺いました。
１５分の遅刻ですが、上の歯のクリーニングはできないとのことでした。

しかし、酸蝕歯が痛むことを伝え、クリーニングが完了している下の歯だけでも治療を
してほしいと伝えると、先生に呼ばれ奥の部屋に連れていかれました。

保険の関係でクリーニングが上の歯と下の歯とに分かれてしまうことなどを説明いただ
いたのですが、私が質問するたびにイライラしていく様子がわかり、二人きりの密室で
あったことから怖かったです。

先生がおっしゃるには「予約を守れない○○さんに不信感を抱いているんですよ！」
とのこと。
当日の予約時間を勘違いし遅刻してしまったことは、受付の女性の方に謝罪しました。
先生に部屋に連れていかれた際にも謝罪しました。
さらに、上記のようなことを言われたので、『机に両手をついて深く頭を下げて』
遅刻してしまったこを謝罪いたしました。

これだけの謝罪をして先生が納得していたかはわかりません・・・。

私に不信感を抱いていると言われた時点で相互の不信感が成立したので、****
医院に通院することは止めることにしました。


患者に不信感があると面と向かって言う医者がいる****です。

家族にも通院をやめるよう勧められました。

医師の対応は良いですね。ただ、受付の女性が対応だめ。わからない事も質問するだけでイラつかれた様な口調。
あれでは患者からすれば一印象から不安に
かられる。あと、暗い。