富山県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

数回通っていました。
顔にタオルをかぶせてほしいのですが、かけない方針のようでした。
歯科衛生士の方も、悪い人ではないのですが、慣れておらず仮の詰め物をとるのに時間がかかりすぎていて、痛いし怖いしで辛かったです。

最近、急に歯が痛くなり、熱いものを食べると激痛で涙が出るほど。すぐに助けて欲しくて電話したのですが、「予約がいっぱいなので他に行ってくれ」とのこと。初診ならまだしも、通っていたのでショック。突っぱねられた感じが悲しかったです。

特に何かされたわけではないのですが、対応も冷たいし建物もやや古いし全体的に怖かったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

対応された歯科衛生士の物言いがちょっとキツくて後味が悪く嫌な気持ちになりました。医師による診察が一通り終わり、あとは口内の掃除となったので、泣かずに頑張った子供に、あとひと頑張りと励ますつもりで、「最後きれいに歯磨きしてもらおうね」と声をかけたのですが、それを聞いて、「機械を使うので、歯磨きではありませんので」と少しキレた様子で言ってきました。それから「歯茎のチェックをするのも針をさすので痛いですので」と、治療の全容を正しく伝えたい気持ちはわかるのですが、子供の不安をわざわざあおるようなことを言わなくてもいいのになぁ…と思いました。また、子供がどうしても不安から顔を横に向けてしまうことがあると、暴れたり泣いたりしたわけでもないのに、「動いたら終わらないよ」とか、ため息まじりに「今日は機械の掃除やめて電動歯ブラシで磨くだけにしておこうか」と言ってきました。
処置が始まる前に他のスタッフが補助を申し出た様子だったのですが、「大丈夫」と自信ありげに断っていて、そのわりには最後キャパオーバーになってさじを投げたように私には見えました。
とにかく、一言一言にトゲがあり、自分の考えと合わない人には厳しい言葉をかけてくる印象でした。
もちろん、治療の過程での注意を伝えて下さるのはありがたいことですが、もう少し患者やその家族をねぎらうような言葉を選んで欲しいなと思います。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
待ち時間

年長〜小学6年の期間に治療を受けました。基本は夜中等に毎日シリコン製マウスピースを入れ、舌等の筋肉を鍛える方針だったようです。しかし、入れてもすぐ吐き出したりして、正直殆どできていませんでした。毎月診てもらっており、やってないことを注意され続け、その度に入れるようにしようと試みましたが、幼かったためか、持続しませんでした。
すると、小6の頃にもう治療は終了ですと言われました。見た目も揃ってるし、という感じでした。
その話ぶりからは、匙を投げられたように感じました。
正直、カチンと来ました。でも、こちらがちゃんとしていなかったからという負い目もあったので、そのまま終了となりました。
現在、子どもは高1になりました。顎が少し左に傾いており、下顎の歯の中心がずれています。
別の矯正歯科で検査した結果、小児期の治療が適切でなかった可能性を指摘されました。そのため,再度矯正治療をすることになった上、抜歯4本必要になりました。
あの頃やっていたのは何だったのかという気持ちがあります。将来、きれいな歯並びになれるようにと思ってさせたのに、十分に歯が並ぶスペースができなかった上、顎がずれる羽目になるなんて、子どもに申し訳ない気持ちで一杯です。
このような経験から、二度とここでは受けたくないです。
こちらに全く非がないとは思っていません。
ただ、マウスピースでダメなら他の方法ということはできなかったのかと、今になって思います。幼い子が素直にやってくれないということもあると思います。もっと患者に寄り添った形で治療してもらいたかったです。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間

歯に違和感がある旨を伝えると、虫歯ではないから知覚過敏だと言われ、しばらく様子を見るよう言われました。しかし、痛みもでてきたため、他の歯科医院を受診したところ、虫歯がかなり進行しており、神経を抜くはめになりました。今まで行った歯医者の中でも最低です。2度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気医院設備

子供の頃から通っていたがお祖父ちゃん先生が優しくて上手かった。世代代わり、息子?になってからも通っていたが挨拶も治療も下手で感じ悪い。けど奥さん先生は上手かったし、声かけ、説明なども良かったので我慢して行っていたが奥さん先生は少しずつ出なくなった。若先生は治療失敗と言うか、被せものを削りすぎたのか噛みづらい事を言うと「何っ!やり直せ言うのか?」と怒鳴って暫く治療放棄。スタッフの背の高い細身の人は(名札なし)いつもバカにしたような態度で顎で指図したり、器具を退かしもせず狭いところを通るように指示して通る様子をニヤニヤ笑いながら見ていたり、治療説明書の名前を書き間違えていると伝えたら謝りもせず二重線で消し渡すなど信じられないことがどんどん増えてきて耐えられなくなった。何十年もずっと我慢して通っていたがもう限界だと思い止めた。娘(お祖父ちゃん先生の孫?)は感じ良いみたいけど…無理。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

医者や受付の方はとても感じが良いです。
保育園児2人通っておりますが、医者と受付の方は子供が歯の治療に対して怖がらないよう接してくれます。  
ただ歯科衛生士さんに当たり外れが激しく、あたりの方だと子供に優しく接していただけますが、ハズレの方は、朝イチに行っても不機嫌オーラ全開で一言も話さず、器具は乱暴にガチャガチャ音を立てて置く。
そして子供に怒鳴る。一歳の子供が泣いて暴れるので抑えようとした親に邪魔と言う。
子供の前でなかったら、言い返したいくらい、本当に怒りしかないです。衛生士さんはたくさんいるので、ハズレの方だと本当に態度が悪いです。
2度と行きませんし、子供のために工夫を凝らすよりも、まず歯科衛生士の教育、そのような態度を取らせるのは医院の指導が悪いないのではないかと思います。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
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治療について
治療費
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

子どもが定期的にフッ素をしてもらってます。歯医者とは思えないワールドな空間です。おもちゃのプレゼントや手品の人が来たり楽しませてくれるのはいいが、とにかく予約したにもかかわらず、待ち時間が長すぎる。予約の意味がない。
技術、対応も悪い。言葉遣いや態度が、一部のスタッフにひどいのがいる。
上の子は、乳歯の抜歯が痛すぎて、トラウマになり、通うのをやめました。
下の子は、乳歯の虫歯治療をしたのに、すぐ取れること数回。
インテリアにお金をかける前に、スタッフの教育を優先してもらいたいと思う。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
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治療費
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
電話対応
医院について
通院のしやすさ待ち時間

子どもの矯正治療で通っています。
抜歯が必要で、抜歯してもらいました。ベテラン先生で温厚な感じです。何より、子どもが痛くなかった!との感想。(他医院で乳歯の抜歯が痛かった経験あり)
時間も早くてビックリでした。
抜歯後、少し気持ち悪くなったようで、しばらく休憩させてもらい、気づかっていただき、感じの良い歯医者さんです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

20年以上前ですが、事前説明もなく、いきなり前歯を2本抜かれました。
他の歯科医院数軒でもこの歯を抜く必要があったのかを何度も聞かれました。今は別の歯科医院にてセラミック歯に変えてもらい綺麗になりましたが、もう自分の歯は戻ってこないのかと思うと今も許せません。
当時は子どもでしたので、反論することもできませんでした。私にとって、一生忘れることのない歯科医院です。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

はじめていきました。
話では聞いていたけど、予約制をしてるはずなのに、全く予約の意味がない!
すっごい騒がしいし、疲れる!
他のところだと15分から20で終わる作業も1時間半かかって、やばいです。
子供は楽しいかもしれませんが、友達の話だと無理やり押さえつけてやる方針らしく、いい子に診察できる子は問題ないようですが泣いたりする子には鬼のようだと…
トラウマになって歯医者に行けなくなる子もいるとききました!

忙しいからか、電話対応も悪いし、予約制にしてるんだからもっと余裕を持って予約を受け付けるべきです。
子供相手なので普段はタメ口なのですが、親には敬語を使うべきです。

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苦情口コミ特集

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