大阪府の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ待ち時間

予約キャンセルをしたら、次の診療時はかなり待たされる。受付に聞いたら、カルテの出し忘れで、1時間以上待たされました。院長の知り合いのひとには、無料で治療させてる。治療も荒々しい治療で、顔のカバーも何も言わず急に被せられました。
毎回麻酔治療=無痛治療、荒々しい治療でした。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通いました。が、予約の行き違いで院長の態度が激変しました。はじめの態度と違って上から物をいい、挨拶もせず患者が背中を倒されて、目を隠された状態で治療をどうするか?という質問をされました。初めは、目と目をみて治療をどうするか伺ってくださいましたが、ブスッとした態度であからさまに嫌な態度をされました。スタッフさんにも、小さな子どももいるとお伝えして、来院したのにもかかわらず(手があいているスタッフいればみれるとのこと)多人数居たのに話をして突っ立っていました。腰も座らない赤ん坊を抱えたまま治療をしました。また、痛み止めを出すと言われ授乳中と言うと、いとも簡単にミルクに変えればいいなどとも言われ無神経さにかなり驚きました。
妊娠中にもお世話になっていたので、かなりの変わりようにショックをうけました。もう二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

近所の歯医者は一杯でたまたま入った時に待っている客が
一人も居ない歯医者がここでした。

不安があったのですが入ってみると、
対応は普通でしたが、いろいろ問題があるので
途中で辞めました。

(問題点)
1.技術が下手過ぎ。
2.痛くても止めてくれない。
3.予約なしに行っても観てくれない。

今後、二度と行くことはないでしょう。

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子供の矯正でお世話になってます。大人の歯が生えてこないのでおかしいなぁと思って歯医者に行ったところ、埋まっている歯がおかしな方向を向いていて、歯が出てこないという何か特殊な歯といわれ、大学病院を紹介されました。ただ、大阪市内で遠かったこともあって、近くの矯
正歯科を当ってみました。うちでは治療できないと7件の矯正歯科に断られ途方に暮れていたら、友達がここを教えてくれました。口腔外科と連携して治療を進める必要があるとのことで、先生自ら段取りし、わかりやすく治療方法を説明してくれ、治療を開始することになりました。出てこないといわれた2本の歯が、今ではきれいに他の歯とそろって並びました。もう少し治療に時間がかかるとのことでしたが、本当にここで治療できてよかったです〜〜。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ待ち時間

初めて来院しました。
普段仕事が忙しく、祝日でも行ける所を探して見つけました。
スタッフさんの態度が入ってすぐの受付の時点でかなり酷く、即どういう状況で来たのかも聞かず「患者が多いので出来ればお帰りください」と。

何のための歯医者ですか?
ならやっている意味ありますか?
女の受付のスタッフ一人だけでなく、他のスタッフも対応…というか、言葉遣いが悪く応急処置さえしてもらえればもういいです。
今すぐにでもスタッフを改善すべきだと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

今回子供の虫歯の治療でお世話になりました。前の歯医者では押さえつけられて治療をするため歯医者が怖くて行きたくなあと言い出し治療の途中にもかかわらずそのままになってしまっていました。しかし、今回学科検診でも引っかかり、そろそろ治療をと思い来院しました。前の歯医者でのこともお話ししたところ、怖がったり嫌がってるのを押さえつけられて治療したため、歯医者というところに恐怖心を覚えてしまっているといわれました。なので、まずは歯医者が怖いところで無くなるようにキッズコーナーで遊んで下さいとおっしゃっていただきました。先生の治療をする前に歯科衛生士さんが一緒に歯磨きの練習をしてくださったりお掃除をしてくださったおかげで、歯医者に慣れてすんなり治療を受けることができました。今では全く怖がらずに治療ができるようになったので、感謝しています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

結論から言うとコストパフォーマンスの良い店です

[良い点]
1,利便性がいい
2,平均的な店より設備が充実している
3,丁寧な接客

[悪い点]
1,スピーディな治療ができない
2,クレジットカードが使えない
3,人によっては接客がそっけない


[良い点(具体的)]
1,利便性
新大阪駅の近くにあるのは凄く良いです
京都・神戸からも電車一本
新幹線でも来れますw

2,設備
専門的な事はまったくわかりませんが
公式ホームページにあるように設備は平均的な店より充実していると思います

3,丁寧な接客
受付の人も助手の人も丁寧に接客してくれます
ここも平均的な店より良いと思います

[悪い点(具体的)]
1,スピーディな治療ができない
ここは客が多く混んでいて次の予約が2週間先とかが普通です
なのでサクサクと治療してもらうのはムリそうです
一日でガッツリ治療する短期集中治療があるそうですが
それだけのまとまった時間を確保するとなると
予約が取れるのはだいぶ先になりそうです

2,クレジットカードが使えない
使えるには使えるみたいですが20分程度の時間と料金の3%の手数料?がかかりました

3,人によっては接客がそっけない
基本接客は丁寧なんですが たまにそっけないと感じる事があります
例えば、治療中に口を開け閉めする時「開けてください・楽にしてください」などの声かけがなかったり
患者の胸を机代わりにし、そこに治療器具をポンポンと置いたり


自分は歯の状態が非常に悪く10回以上ここに通いました
今はほとんどの治療が終わり定期健診を受けています
便利で丁寧ですが土地代やサービス料が追加されないのが利用する側からすると嬉しいです
平均的な店と同じような料金で平均的な店より良いサービス
総合的に考えて良い歯医者かと思います

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気医院設備通院のしやすさ

昔からお世話になっています。親身で丁寧なので安心して通院できます。治療中顔にタオルをかけてくれるところも嬉しいです。これからもずっとお世話になります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応身だしなみ

痛かったのに、先生は虫歯じゃないの一点張り。
二、三ヶ月通院しても何もせず、セカンドで他院に行くとすごい虫歯。神経はもちろん抜き、その上炎症が強く膿まで出ました。
発熱まであり敗血症寸前でした。二度といきません。
まだ、通院してたら死んでたかもしれません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

初回の検診から治療まで時間がかかり過ぎている。
こっちはヒマじゃない。
言ってる事も初回と次とで内容が違う。
もう少し患者に対する思いやりが必要だと思う。
歯科医のように地域住民をターゲットにしているのであれば、もう少し考え直した方が良い。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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