歯科医院口コミ情報

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患者への対応電話対応

2週間ほど前に歯が痛いので以前通院して医師の対応、説明が良かったので治療してもらいたいと思い予約の電話を入れ応急対応するとのことでそれでも2週間待って医院へ行ったところ受付でお電話いただいてた方ですねと言われ治療を待っていましたが予約の方が次々と来られ診察室に入って行かれました。小一時間ほど待っても受付の方からはあとどれぐらいで診察できるとかの案内も全くなくその対応に我慢できず診察を受けずに帰ってしまいました。
いくら応急対応でも診て欲しいなら待っていろと思うような対応でした。これなら予約の電話を入れ2週間待った意味がないと思いました。

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苦情口コミ特集

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