歯科医院口コミ情報

施術は丁寧にしていただきましたが、院内が汚い印象でした。
口をすすいだ水をはくところが汚れで詰まり、自分がはいた水がしばらく流れませんでした。先生は落ち着いた優しい雰囲気の方でしたが、自宅に戻ってからお釣りが足りないことに気付きました。すぐに電話で「●●円足りないのですが」と伝えたところ、「その場で言っていただかないと確認ができませんので、次からはその場で言ってください」と言われ、お釣りを間違えたのはそちらでありながら謝罪の一言もないことに納得いきませんでしたが、雨の中お釣りを取りに戻りました。
受付でふたたび「次からはその場で言ってくださいね」と言われ、「それは分かるけど一番悪いのはお釣りを間違えたそっちでしょ?」と言い返しましたが、「人間なんで完璧ではないし、うちのレジはコンピュータが入ってない手打ちの電卓でやってるんで確認できません。その場で言ってもらえれば謝るけど、後になったら本当かわからないでしょ?」と言い返されました。さすがに頭にきて「レジの確認ぐらいできるでしょ?」と聞きましたが、「私は夜しか来てないのでわかりません。ここのレジのシステムが嫌なら他所の歯医者に行って下さい」とまで言われました。もう二度と行きませんし、人にも勧められません。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント