歯科医院口コミ情報

先日、虫歯の初期状態で若干、歯に痛みを感じたので、ネットで検索し、当日電話で事情を話し、伺いました。
電話での対応は、若い女性で感じはよかったのですが、11時に電話しているのに、11時30分なら大丈夫ですと言われ、さすがに移動したりもするので、12時にしていただいたら、予約がかつかつだったのか、12時には来れるんですよね?と、確認され、しかも、なるべく早めに来てくださいと言われました。

12時に医院に着き、問診表に記入して、すぐ案内されました。私より先に、一人中年の男性が診察を受けていたようですが、医院内は、その人と私の患者が二人、女性の助手のような人が二人、先生は一人でした。医院の都合もあるのかもしれませんが、全く混んでいないのに、12時に来てくださいと、しつこく言われた意味がわからないと感じました。

自分の診察になり、どうしましたか?と聞かれたので、電話でも、問診表でも虫歯で…と言っているのに、と少しいらっとしましたが、虫歯が痛くてと言ったら、先生はどこの歯が虫歯ですか?と、私に聞いてきました。どこの歯が虫歯って、それを診察して、治療する為に、歯科医院があるんじゃないんですか?

今回、痛みを感じていたのは、左下の奥歯だったのですが、その奥歯の奥に、親知らずがちょこっと顔を出していて、もう、学生の頃から、バイ菌が入ったりして、うんだり、腫れたりは繰り返していたのですが、今回は全く痛みもない状態でした。

先生は、虫歯よりもその親知らずを診察し始め、私が口をあけて、しゃべれない状態のまま、勝手に親知らずを消毒しはじめ、レントゲンのようなものまでとり、以前、親知らずの治療をしていたかどうか、聞いてきました。

親知らずは、奥歯に影響はないということと、私の強い希望もあって、抜かなくても大丈夫と、地元の歯医者の先生と話はついていたので、学生の頃からの話も含め、先生に話しました。

親知らずの話ばかりし、虫歯の治療をしてくださらないので、こちらから話をすると、いやな顔をされました。
すでに、左下の奥歯は表面が黒ずんでいるので、指摘すると、以前虫歯の治療をし、詰め物がとれかかっている状態で、そこから虫歯になっているとのことでした。

かつ、右下の奥歯も、一年前位に虫歯の治療をしたのですが、私は歯ぎしりをする癖があり、その噛む力によって、右下奥歯の詰め物がとれていてしまっていて、先生に、えぐられている状態なんですといったら、ちっらっと見て、そんな歯はありませんといい、すぐいや、これはと見つけると、悪びれた様子もなく、当り前のように、詰め物がとれている、別に、今詰め物はいようと思えばできるとだけいって、虫歯の治療は、左も右も、どちらの歯もせずに、親知らずの治療のみでした。

虫歯の治療が終わってから、親知らずも治療しましょうかと、いう流れなら十分に理解できますが、今回、私は、虫歯の治療でいったのに、痛くもない親知らずを治療され、腫れてもないのに、痛みどめと、化膿どめをだされました。
無意味なので、飲んでいません。

受付の女性も、普通帰りは、患者さんにむかって、お大事にというのが普通ですよね?今回、二回も、お疲れ様でした、といわれました。最悪な印象しか残っていません。
患者の気持ちなど、考えていないし、治療代、返していただきたいくらい、本当にいやな思いをしてきました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント