神奈川県茅ヶ崎市の歯科医院口コミ情報

「説明不足、不親切に感じました。」

1年以上前に入れた奥歯の義歯(3本ブリッジ)が食事をしていたときに突然ポロッと取れました。けっこうお金を掛けて入れた義歯(3本ブリッジ)なので慌てて電話をし、当日比較的空いているという時間帯に入れてもらい治療をしてもらったのですが、そのとき歯科医師に私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言われ驚きました。私はてっきり最終的にちゃんと付けてもらって治療は全て終わったと思っていたからです。そのことは歯科医師に言いました。受付でも次の予約日を聞かれることも無く、ただお金を支払って帰ったことも言いました。患者にしてみれば、その義歯が「仮付け」とか「本付け」とか、その都度説明がないとなかなかわからないと思います。治療の最終日に「まだ仮付け状態なので、本付けして良かったら、予約を取って来てください。」ともし言われたとしたら、1年以上もほっておくことはせずに本付けしてもらっていたと思います。結局、1年以上知らずに仮付け状態のままで居たわけで、取れた1か月前には海外などにも行っていたのでそのときに取れていたらと思うと「取れるまで問題なかったから良かった」という話ではないように思いました。歯科医師は私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言いましたが、私からすれば説明不足、不親切のように感じました。

3人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

治療の最中も来客や他の患者さんの相手をするため何も言わず席を立ち、つばを吸う器具を口の中に残したまま10分以上放置・・口の中の肉が吸い込まれ、取れなくなってしまいました。
本当にいい加減。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

歯科医の態度が非常に横柄。
治療方針を詳しく説明しない。施術後、不具合があったので今後の相談に行くと、逆切れし、カルテを叩きつける等の態度あり。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

口コミにつられて掛かってしまった。
身内で投稿して評判を良くするのが手なのだろう。
一本の治療に何回かけたら気が済むの。

治療は殆どインターン?女性まかせ。院長は気が荒くろくな説明も出来ない。
たまりかねて歯科医を変えてから分かったが、新しい歯科医で見てもらったところ、ひどい治療のしかただと言われた(****とは告げてはいない)10万円のかけた一本は賛嘆たる治療と評される。
今の歯科医は十分満足、ずっとお世話になりたい。(妻の代弁)
を載せました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

とても細かい話までした下さって 院長先生は親切だと思いますが 技術のほうは口ほどでは と最近思いました。もう何年も通ってほかの歯医者さんにも 行かなかったのが いけなかったのだとつくずく思いました。やはり疑問を感じたら ほかにいくべきでした。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

****で定期クリーニングを行った3時間後、激痛。翌日は日曜日だった為月曜日に急患で****へ。(その時既に顔はパンパンに腫れており、激痛で苦しかった。)診察でクリーニングをしてから腫れた事を伝えたが、それに対しての反応は無。診察後、虫歯かもしれないとレントゲンを撮られた。レントゲンの結果、原因は伝えられず、歯ぎしりを治す踏み台に乗せられ診察終了。家に帰ったら踏み台のような台に乗れとの指示。痛みに対しては何の診察もなし。会計で「次は10日間に来てください。」激痛が収まらず他の歯科へ。他の歯科で「クリーニングの際、雑菌が入ったのでは。」との診察。痛み止めを貰い、治療。
結局****は何も診察をせず、レントゲン台と踏み台に乗せられお金をとられました。恐ろしすぎる。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

自費治療で前歯のメタルボンドを入れた者ですが、家に戻って鏡を見て仕上がりの悪さに驚きました。
仕上がった時点で「鏡を見せてください」と申し上げなかった私もいけないとは思います。
なんとか修正できないか、直ぐに病院にお電話してその旨を伝えると、受付の女性を通して「様子を見てください」とだけ言われました。先生と少しでもお話させていただきたく、お願いしましたが電話を切られてしまいました。
何度かお電話しても無言で切られて悲しかったです。
治療が終わってから少しでも先生とお話できればとお願いしましたが、先生は治療が終わってからもお話できないと受付の女性には言われました。
逃げないで患者の話をもう少し誠意を持ってせめて聞いていただけたらと思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

肩コリや噛み合わせのことで歯の矯正をしました。
数年経って、あとどれぐらいで良くなりそうかと
先生に尋ねたが、そんなの知りません!と冷たい態度。
概ねの期間でいいので教えてほしかったです。

また予約時間前に行っても、馴染みの矯正以外の患者と
世間話をしていて、40分も待たされて
(こちらは車を有料駐車場に停めて来ているのに)
腹が立ちました。

それから、木曜も診療となっていますが、
それは大ウソで、木曜定休です!!!!!
歯科医師会にも入っていないみたいなので
要注意です。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

麻酔のとき何も説明なしにブスリと刺す。
儲け主義

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

親知らずを抜いて欲しいと伝え、予約して行った。
診察で抜歯についてすごく自信のなさそうな説明をされ、
レントゲン撮影してから抜くか判断すると言われたが、
レントゲンが調子悪くて撮影できず。
湘南東部総合病院の紹介状を書くから自分で予約するように言われて診察終了。
何も解決していないのに2930円、苦情を言ったが納得のいく対応は無しでぼったくられました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント