東京都渋谷区の歯科医院口コミ情報

先生は手袋を取り替えていない。他の人口の中をいじった手袋でそのまま治療しないでほしい。

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当歯科でインプラントをすすめられるがまま数本入れる手術をしました。
一年くらいたった頃、手術した箇所が腫れてきたので診てもらったら、何だかよく分からない理由を言われ、しばらく様子を見ましょう、と大した処置もありませんでした。
どんどん顔半分が腫れてきたので心配になり、他の大学病院に行ったら、「インプラント手術の仕方が雑、骨に隙間もあいていて、そこから細菌感染しています。」と言われ至急処置してもらいました。
100万円くらい払った費用と時間を返して欲しいです

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受付の歯科衛生士の対応に毎回唖然としてします。初めは矯正を始めてもらおうというのもあってか、対応もやさしかったのが、除々に対応が荒くなり、予約を入れる時も、そんな時間に来れるの?など電話対応に対してまったくマナーがなっていないと思います。私自身が接遇に厳しい職場で働いていることもあってか、余計に不快に思ってしまいます。他の歯科衛生士さんや、****先生は親切ですし、技術も確かなだけに残念でなりません。少なくともその歯科衛生士には最低限度の接遇を身に着けて欲しいものです。


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受付のお姉さんの対応が物凄く横柄なのがいつも気にかかります。若い感じの人だが愛想も抑揚もない。
電話口だと はあ?とかすごく気に掛かり、こちらとしてはすごくイラっとします。歯科の顔なんだから、そこらへんはちゃんとしてほしい。

料金提示はしっかりしてほしいです。
保険内でできることであれば、
そちらを選んだのに…。なんだか騙された気分。

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久しぶりの歯医者でしたが、信用できない歯医者さんです。

・まず助手さんがすごく感じが悪い。
初回は長い髪を後ろで束ねている方でしたが、彼女が特に感じが悪く、助手さんは説明も雑でバキュームも下手。
抜歯後の説明も曖昧で、すごく不安感を覚えました。

・先生が、施術が終わる(削ったり抜いたり)と一言も発さずにすぐにどこかへ行ってしまう。
助手さんに説明をまかせているからといって、「お大事に」の一言もないものなのかと唖然としました。
先生にとったら流れ作業のひとつかもしれませんが、患者としてはこれから麻酔が切れたらどんな痛みがあるのか、気をつけなくてはいけないことはないのかすごく不安なのに…。たまたま忙しい日だったのかとも思いましたが、いつもそうです。

・先生がころころ変わる。
抜歯のときになっていつもお願いしている先生ではない先生に初めて担当されました。抜歯は痛いと聞いていたので、それだけでもすごく不安になってしました。ろくに話もせずにガリガリ削りだすしし…

・カルテがない?
あるのでしょうが、麻酔がかかるのに時間がかかる体質ですと伝えているのに、毎回一度かけただけで削りだして、痛いと訴えるとやっと2回目の麻酔をかけてくれます。
なんのためのカルテ?

いろいろ書きましたが、とにかく不透明で不安感のある歯医者さんです。
特に安心感やかかりつけ医などを求めずさくっと終わらせたい方には向いているかもしれません。
私はもう絶対に行きません。

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以前、この歯科医で矯正を受けた者です。

ネットで事前に情報収集し、名医がいると知って行きました。
説明をしてくれたのは担当医ではなく院長氏でしたが、迷う暇を与えず「とにかく矯正をやれ」と強引でした。
医師というよりは商売人という印象です。

まず、下手くそな歯科助手に矯正器具をつけられたため、何度も器具が取れてしまい、何度も通院することになってしまいました。
かかる時間も交通費も馬鹿になりません。
矯正を受けるのは初めてだったので、器具がすぐ取れてしまうのは自分の方が悪いのかと思っていましたが、4度目のつけ直しの時には歯科医が担当してくれ、以後1度も取れませんでした。
新米さんの練習台にされてしまい、時間とお金を返してほしいです。
仕事が忙しくて休みを捻出するのも大変な時期だったので、本当に腹立たしいです。

更に、実際に矯正を受け始め、期間が半分ほど過ぎたころ急に
「担当医がもうこの病院に来なくなる」
と告げられました。
「代理の医師が来るし、その人も優秀な人なのでぜひここで治療を続けた方がいい。こちらで続けた方がこんなメリットがある」と院長氏に力説され、熱烈に勧誘を受けました。
まずは診断を、と言われて代理の医師に診てもらったところ
「この歯列を矯正だけで直すのは無理。手術すべきだった。何故矯正したのか?」
と言われる始末で、あまりのことに驚いて言葉が出ませんでした。
(治療費は開始時に一括で支払い済です)

院長氏は手のひらを返したように
「今までの担当医も優秀だから、あの人についていけばいい。あの人ができると言ったんだから」
と主張し始めました。
「こちらをやめる場合も、お金は返していただけないのでしょうか?」
と聞いても、何だかんだと言葉を濁して明言を避ける態度です。
誠意のかけらもありません。
はっきりさせておきたかったので、3度重ねて尋ねると
「こっちだってお金はあっち(元担当医)に持っていかれてるんだ」と苦々しく吐き捨てられました。
担当医と医院側で何らかのトラブルがあったのかもしれませんが、それに巻き込まれるこちら側はいい迷惑です。
後になって「担当医が持病のため続けられなくなり…」と説明を受けましたが、それまでの経緯を見ていれば、この院長氏の言うことは何も信用できません。

結果的に担当医が転院した先に自分も通うことにし、無事矯正が終わりました。手術をしなくてもきれいな歯並びになっています。
担当医さんには本当に感謝しています。

不誠実な院長氏と技術のない歯科助手がやっている、このような医院にだまされる人が少しでも減ればいいと思います。

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院長先生はあまり親切ではありませんが(外人さんには親切)、そのほかの先生や歯科衛生さん・受付の方は親切です。治療中ビデオが見れるようになっています
仕上がりは、期待以下。そんなにそろってなくてもおしまいになりました。
あと若い女の先生に薄いベニア?を歯の上に貼ってもらったのですが、色がほかの歯よりも黒ずんだ色にされてしまい[ちょっと暗かったかな?]とぶつぶつ言っていました。
全体的にお勧めできません。
治療するときの椅子の横にうがいできるように洗面台があるといいなと思いました。

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院長が横柄で傲慢、患者の前でスタッフを怒鳴るし怒る。
治療費の相談をした時も、人を馬鹿にしたような言い方に驚き通院を止めました。

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まずは先に虫歯の治療、その後相談しつつ矯正も視野に入れてみようかな、と治療をお願いしたのですが、開口一番他の歯医者さんの非難から始まり、技術面は高い先生なのかな、それならお願いしてよかったのかも…と思いきや。
最初は虫歯をお願いしていたのに話をする事は実費の矯正歯科の事ばかり。お金お金お金の話でうんざりしました。
某歯科相談HPで事情を話してみたところ、お勧めは出来ないけどそういう先生はいるね…との事。正直二度と行きたくない。

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親知らずを抜く際に、力任せに器具を違う歯にあてられて歯が欠けました。
苦情をシカトされ、最悪です。

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苦情口コミ特集

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