口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（東京都）の苦情口コミコメント一覧です。

とても良い歯医者さんで技術がある歯医者さんだと思います。
場所も大井町駅から近く通いやすかったです。
ですが、私は途中で通うのをやめて別の歯医者にしてしまいました。

理由は、
（１）診療の時間がかなり短い
私は信頼できる人にお任せをしたい主義なのですが、医師と話す時間が毎度ほぼ０でした。
助手とは話をする時間はありますが、医師との会話が無くいきなり処置に入るのでせめて挨拶と自己紹介ぐらいはしてほしいものだと思いました。
（２）診療方針が決まっている
歯が悪い場所を図で説明してもらい、今後どんな方針で進めるか丁寧な説明をして頂きました。
とても分かりやすい説明です。しかし、方針に対して要望を伝えると、この進め方がこの病院のやり方だからと一切を否定されます。まるで嫌なら他の病院へ行けと言わんばかりの口調でした。
（３）予約が常にいっぱい
予約がたくさん入っていてすばらしい病院であることはよくわかりますが、
歯に不具合が出た場合でも予約をいれないと、診療してもらえません。
まったく融通が利かず困りました。
（４）初回はレントゲンだけで終了
歯が痛くて訪れたのですが初回はレントゲンだけで治療をしてもらえませんでした。
時間の制限があるからだと思いますが、次回の予約は３週間先でかなり困りました。
それでも技術のある歯医者さんだからと待ちましたが…。
（５）治療はかぶせ物が中心
C2が出るとすぐにかぶせ物に話がいきます。しかも保険適用外のものを薦められます。
私はできるだけかぶせ物をしたくない派ですが、（２）で書きましたように
患者の意見は汲み取ってもらえません。
（６）抜歯をせまられた
私は歯並びが悪く、歯の形が悪いです。
レントゲンの結果、虫歯はないとの結果でしたが将来的に虫歯になるから歯を抜きますと言われました。しかし私はできる限り自分の歯を残しておきたいと考え、今問題ではないなら抜きたくないと伝えましたが、残念ながら（２）のとおり受け入れてもらえません。歯のバランスがどうの？ということでした。すみません、詳細忘れてしまいました。
（７）次回の予約で悩むと受付が不機嫌になる
予約がいっぱいなので、いつも帰り際の次回予約で悩みました。
受付の黒服の女性が予約を進めてくださいますが、進められた予約時間以外をいろいろ訪ねると、めんどくさそうな雰囲気を醸し出されます。

最後に、
技術はある病院でお任せすればたしかに歯の状態はよくなると思います。
設備もすごくレントゲンやなんかもすごいです。病院内も清潔ですごく綺麗です。
マニュアルどおりきっちりの病院なので、特に歯のかんぺきを求めている方にはお勧めです。
インプラントの技術もしっかりしているように思います。受付に色んなインプラントの資料があり、ビデオも流れていて検討している方は参考になると思います。

しかし私は医師を信頼してお任せしたいタイプなので上記のように感じて投稿しました。
せわしないのでお年寄りにお勧めできませんし、治療に慣れていない初心者には勧めたくないと思いました。やっぱり歯は一生ものなので自分が納得して進めていきたいと思います。

１０万以上かけた治療にあきらかに先方のミスで
失敗したので、歯科医を他の医院に変更した後、

苦情を伝えたら
「訴えれば、これからあなたを治療する
歯科医にも迷惑がかかりますよ」
と脅された。それからは泣き寝入りしています。
ひどい対応をされました。

.治療費を受付で支払っても、領収書が発行されない。
医療費の控除を申請するために領収書を保管しているのですが、
6/3に発行されなかった。電話で確認すると、当医院では、
お客様から言われなければ発行しませんとのことでした。
6/8に２回目の治療後に、要求したら先生がパソコンから
6/3-6/8分をまとめて、発行しました。
お年寄りの方が多いため、領収書を発行しないのが普通と
なっているのかもしれませんが、不信感を持たれないために
必ず発行するようにすれば良いのでは？

見ていると、医療点数の計算も先生が行なっており、受付の
方は、お金の受け取りのみでした。

治療については、レーザーを活用して歯を削らない治療で
好感が持てるのですが、HP上では、口腔内カメラを活用し
納得して治療に取り掛かると記載していますが、
現実は、日々の作業に追われて患者をないがしろにして
いる発言が多々あった。

女の先生も衛生士も笑顔もなく説明も不十分で雰囲気悪かったです。
歯石をとる治療がすごく痛かったわりには歯石が全然とれていませんでした。
私は歯科助手経験があって知識があるので衛生士の技術が全然ないと分かりました。
今まで行った歯科で一番最悪です。
不親切、無愛想、技術も全然ないし、医院内も汚いです。

他院で治療した歯がかけてしまい穴が開いてしまったので初診でかかりました。スタッフや衛生士の対応は悪くないと思いますが、相談内容をほぼ無視された挙げ句、この歯科医は歯周病の治療に力を入れているらしく、勝手に力の加減が分からない下手な衛生士にブスブスと針で検査をされ、痛いんですけどと言っても私は全然力入れてませんよ。歯茎が弱ってるからなんじゃないですか？！と言われました。肝心の医師は全く歯の状況も診ずに横から衛生士に指示を与えるだけで終わった後に、何の説明や断りもなく高い検査料を取られました。はっきり言ってもう二度とかかりたくありません。評判が良いなんて変ですね。点数かせぎの典型だと思いますが

予約をして行ったのにも関わらず、初診の患者の治療が長引いたという理由で、30分以上待たされました。

苦情を申し立てると、こういうことは時々あるとのことで、
「じゃあ、どうしましょうか？」
「何分だったら待てますか？」
との対応
（何も言わなかったら1時間は待たされたと思います。）

土日しか診療に行けない状態で、1週間に1度の診察で予約をして行っているにも関わらず、時々あるからしょうがないくらいの口振りでした。

そもそも、初診随時受付の歯科医院で、予約を詰め込み過ぎているような印象を受けました。

初診料だけ徴収されて、結局、待つのが嫌なら他へ行けみたいな対応でしたので、時間とお金を大変無駄にしたような感じです。

まず受け付けの対応が気になりました。
急患さんの事前予約がなかったことへあからさまに不機嫌な態度。他に患者がきていないのだから、そこまであからさまに怒らなくても…と思いました。

それからもぶつくさ言いながら、眉間にしわを寄せたままの応対。診てもらえるのか診てもらえないのかもはっきりしないまま、どうしたらよいのかもわからずにその場に立ち尽くしていると、「じゃあどうぞ」と。

先生は感じのよい方でしたが、その後も助手さんの態度がひどく、非常に感じが悪かったです。

治療のあとに歯のクリーニングをしてくれるのはいいのですが、何の断りもないまま、勝手に行うのは、いかがなものでしょうか。それを行うことにより、どれくらいの治療費がかかるのかくらいは、説明いただきたいものです。

それに、雑！
助手さんが行うクリーニングが、雑すぎて驚きです。
痛がっても平気で無視し続行します。

無表情で無機質、といったイメージでしょうか。

治療が終了したあとも、「お疲れさまでした」ではなく、「お疲れさまー」と、言葉遣いも気になりました。

友達ではありません！
二度といきたくないです。

治療時間がなにせ長い。削っている時間が10分以上もかかり、その間麻酔を追加されました。
さらに、詰め物が出来上がり、つけると、高さが高いのです。
全くかみ合わないので、先生も詰め物を削ったのですが、それでも合わない。すると、「これ以上詰め物を削ると壊れやすくなるから、下の歯を削って調整します」とのこと。下の白い歯を削るの！？という私の問いに「はい」と平然と答える先生。綺麗な歯の象牙質を削ったらそっちが虫歯になりやすくなるのでは？というか、、作った詰め物を作りなおさなきゃいけないのではないでしょうか？腹が立ったので、もう結構です、といって、出てきてしまいました。お金は払いましたが、もう二度と行かないと思います。外見は確かに綺麗で、近代的な感じがしますが、納得いかない治療でした。この浮いている歯をどうしようか検討中です。

最近の歯科治療の流れかもしれませんが、大
してマ全体に影響のない部分の虫歯でも歯の
相当部分を削られます。
ちなみに虫歯自体は少々奥に食い込んでいる
ような面積にしては非常に狭いものでしたが、
治療で半分以上どころか、７割近く削られま
した。

接客が良いから腕が良いとは限らないということを思い知らされましたね。

上の歯に詰め物をしていただきましたが１年もしないうちに割れてしまいました。保険外の良いものを詰めていただいたのにガッカリです。しかも、そのときの治療で神経に傷がついたみたいで、今でも後遺症に悩まされています。
はっきり言ってこんな歯科医院で治療したことを後悔しています。
ちなみに、治療していただいた別の歯も２年もちませんでした。
最悪です。こんなとこで再治療されたくないですしね、今は別なとこ通ってます。
長い目で見たら無愛想でもいいから腕のいい歯科医にかかるべきです。