兵庫県川西市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

転居で今まで通ってたところが遠くなったので、近くの歯科医院を知人に紹介して頂きました。

しかし、苦情2点あります。
まずは治療前の歯の写真撮影の際の女性スタッフの対応。私は顎が小さく、歯並びも悪いため、口を開く装置がなかなか口に入らず、ご迷惑をおかけしました。ただ、その時に「無理!」とか「ダメやわ」など、患者の前で言わないで欲しい。もっと言い方あります。そんなこと言われたら40数年間これで生きてきた私の歯を全否定されたようで気分を害しました。

もう1点は体調不良で当日やむを得なくキャンセルの電話をしました。別日で予約が取れたのは良かったのですが、最後にキャンセルが2回続くと以降は電話でのキャンセルは出来ないと、キャンセルは三日前にはしろと。そこまではこちらの落ち度なのでもちろん了承しましたが、その後、「体調不良なら仕方ないですけど」と言われました。三日前に体調不良なんてわかってたらその時連絡しますよ、そりゃ。三日前には通院する予定でしたから。だから朝一番に連絡しましたよ。無断キャンセルではありません。今後はどんなに高熱でも来いと言うことになります。

システムは最新、ホムペにも患者に寄り添うなんてかっこいいこと書いてますが、そもそも院長自体お見かけしたことありませんし、教育が行き届いてなく、歯科医院の評価を下げてるなと感じました。

以前の歯科医院など、比較対象があるため、この歯科医院のスタッフの対応の悪さが余計目立ちました。
まだ治療中なので渋々通いますが、一段落したところで以前の歯科医院に何とか戻りたいと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術スタッフへの対応

治療が毎回痛過ぎました。いい大人なのに毎回治療後はボロボロ涙流して泣いてました。削る音も昔ながらの歯医者の音。違う歯医者に変えて全く痛みがなく治療出来ています。。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院について
衛生管理待ち時間診療日 診療時間

質問にはすぐに、はっきりと答えてくれる先生です。おかげで安心して通えています。月に何度か日曜診察を設けてくださっており、患者にとってはありがたいです。

治療技術も素晴らしいです。(器具が取れてもまだ経過観察で通院中ですが)私にとって、最高のクリニックでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

駅から程近いところにあり、通院しやすく、予約をしていけば待ち時間も少ない。先生の説明も丁寧で親切で痛みを感じにくく治療してくれます。先生をはじめスタッフはみな、女性なところもポイントです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

上から目線で物事を言い、別にうちに来ていただかなくても感が半端ない。診てあげるんだからといわんばかりに、冷たい対応を何度かされた。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

この医院はドクターも衛生士もとても気さくで楽しく通院できました。矯正歯科にいくのがたのしかったです。
院長先生の治療はとても信頼できて、衛生士さんたちも先生のことを信頼してるのが伝わるので安心できました。
友達の顎の痛みもなくなり、私のまわりでも高評価です。
治療終了しているのに、今来院しても、『また、おいで。』と声をかけてくれます。治療費も始めに払った矯正料でいつまででも、みてくれます。とてもあたたかい院長です。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

HPにお子様連れでも大丈夫!!と書いてあったので7か月の子供を連れて行きましたが、治療中に誰かが子供の面倒を見てくれるわけでもなく、子供用のおもちゃがあるわけでもなく、いたって普通の歯医者さんでした。しかも子供を抱っこしながらの治療でした。
ちょっと、わたしの想像とはちがったなあ。
でも、先生はハキハキした女の方でとてもいい方でした。

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医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

友人の紹介で通院中です。とても感じの良いしっかりされた先生で、とても分かりやすく説明してくださります。
他の歯科衛生士のスタッフもとても丁寧で対応も感じも良いです。
以前の歯科医院で歯科衛生士の方が派手で感じも悪かったので、良い病院はスタッフ全員のスキルが高いのだなと感じます。

引き続き通院する予定です。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ

永久歯が生えたてなのに歯を動かされて激痛を伴った。
そのせいで歯の根っこがちゃんと最後まで成長しないで
全部短くなってしまった。
歯並びは確かに良くはなったけど、
処置も荒いし、高いお金払ったのに最悪。恨んでます。

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受診した治療
予防歯科
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

子供が安心して通える歯医者を探していたところ、友達に教えてもらい通うことになりました。院長はちょっと変わっていますが、他の女性スタッフの方は親切で、子供も割りとリラックスして通えています。今は虫歯はありませんが、定期的にそうじとフッ素をぬりにいっていますが、抵抗なく子供が通っているので、これからも行こうとおもいます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント