埼玉県川越市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
医院について
雰囲気

息子の治療が終わり、無事、保定期間に入りました。来年あたり下の子もお世話になる予定です。全体的に、感じの良いクリニックだと思います。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
待ち時間

親切丁寧。予約時間に対する待ち時間も少ないです。

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受診した治療
定期健診
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

いつも定期検診でこの歯科に通っているのですが、受付の人もいい人で感じがいいです。割と小さい子供でも怖がらずに行けるかな、と思います。
また小さいお子さんには診察が終わった後におもちゃが貰えます。
雰囲気が良い歯科医院だと思いました。

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評価のポイント
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応

治療中の時に気になった点なのですが院長先生ですかね、その方が若い助手さんに対しての扱いがとてもひどかったです。言葉遣いが患者の私たちと同じ職場にいる助手さん達の言葉遣いが全然違うのでとても不愉快に感じました。受付で助手の女性の方に何かを投げつけているのも見かけました。患者さんの見えるとこでそういうのはどうかと思います。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
雰囲気

歯が急に痛くなり通院しました。
痛みがあると言ったらすぐに治療してくれました。

院内は清潔で綺麗。キッズスペースもあります。

先生は院長のほかに4〜5人います。全員男の方ですが、皆さん優しく丁寧な説明と治療をしてくれます。

小児歯科はありませんが、先生方が優しいので、お子さんも沢山通っています。
治療後に先生と写真を撮ったり、ガチャガチャをやらせてくれるので、うちの9才と2才の子供達も一度も怖がることなく通っています。
今のところは歯医者さん大好きです。

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矯正治療で通っていました。忙しい感じでしたが、説明も丁寧で、聞きたいこともいつでも聞ける雰囲気を作ってくれて安心できました。また、矯正の認定医で専門の先生がいるため、その点も安心でした。

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娘の勧めで、初めて治療に行きました。すごく丁寧で、説明も多く、優しい先生でした。本当にびっくりするほど。お勧めです。

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子供が4歳位の時から通っていますが、治療後の詰め物が数カ月たたずポロポロと剥がれる事が何回もあります。
その度に何度も足を運んでいます。成長期の子供だから仕方ないかと我慢していますが、
先日、治療に行ってすぐ歯茎がものすごく腫れ上がりました。
しばらく様子見ても腫れはひかず、再度診てもらったところ、
「消毒が充分でなく菌が繁殖して膿が溜まっている。もしかしたら神経もやられているかも」と言われた。

明らかに診療ミスです。

また、初診の時ですが、子供の歯磨きの時に私が黒い点を見つけ、虫歯ではないかと件の歯科医に行きましたが、
医「虫歯はないですね」
私「いや、左下の奥歯に黒いものありませんか?」
医「あ、ほんとですねありました」
というやりとりがありました。
一抹の不安を感じたのですが、この時に見限っていればよかったです。

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子供が遊ぶ所もあり、子供が治療している時はDVDを見せてくれてイヤホンをしているので嫌な音があまりしない。
帰るときには、ガチャガチャができる!まぁガチャガチャの中身は当たりハズレはありますが・・・。
子供は嫌がらずまた行きたいといいます。
先生もいいせんせいです。

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診察・内診などの結果をこちらが聞くまで何一つ教えてくれなく
聞いても必要最小限で聞くこちらが悪いのかと思ってしまう。
次は注射とか血液検査とかやるべき事だけしか言わない
何故その検査が必要なのか、今どういう状態なのか一切説明無し。

同意書を渡されたが、同意書に書かれている
「別紙説明書に記載された全ての項目についてないよう説明を受け、その内容を理解し、かつそれに対応する十分な質問の機会を得ました〜」と書いてあるが

何一つ説明を受けていないし、その別紙の説明書すらその場で
先生が剥がし取り、同意書だけを渡され読む機会さえ与えられなかった。
これは自宅で同意書をにサインしようと説明を読んでから気付きあの一緒についていた紙が説明書だったんだと理解しました。

何故こんなにもどうでもいいような
対応をされなければならないのでしょうか。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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