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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2022/03/19
先日、**デンタルクリニックで右上の親知らずを抜歯しましたが、担当の先生の腕が悪かったです。歯をペンチのような器具でつかんで力をかけるのですが、歯をきちんとつかめていない状態で力を強くかけようとするので、何度も（４−５回）歯から器具が外れ、その反動で器具が口の内や喉の奥に当たります。特に、喉の奥に強くあたる感覚があったのははっきりと覚えています。施術中は麻酔が効いていたので痛みはなかったのですが、帰宅後、のどの奥を見てみると、赤くはれていました。麻酔が切れた後、抜歯した部分の痛みはほとんどなかったのですが、喉の痛みだけが強く残りました。そこで、再度連絡し、事情を説明し、診てもらいました。しかし、器具がそんなのどの奥にあたるわけがない、の一点張りで、全くミスを認めようとしません。一応、口腔外科への紹介状を書いていただいたのですが、その紹介状にも『抜歯の際に器具があたり腫れたのではないかと患者様は訴えてみえますが、ウイルス性の咽頭炎様の所見を認めました』とだけしか書いてありませんでした。 誰にでもミスはあると思いますが、それを認めず、無かったことにするのはどうなんでしょうか。隠蔽しようとする姿勢が見受けられ、とても残念でした。予防歯科に力を入れている病院ということでとても設備等は充実していると感じますし、院内はとても清潔感があり、受付スタッフの方もとても感じがよく親切です。しかし、そのような先生が１人でもいれば、病院のイメージは最悪です（M先生のことです）。施術の際、器具がのどに当たったというのは先生も確実に認識されていたはずなので、それを認めて誠心誠意謝罪してもらいたいです。そして、隠蔽体質を改め、再発防止に努めてほしいです。繰り返しになりますが、事実を隠蔽しようとする姿勢は最悪だと思います。このもやもやをどこに相談すべきかわからなかったので、このような、口コミという形で記載しています。もし、**デンタルクリニックの方でこの口コミをご覧になられているのであれば、私を特定できるはずですので、よろしくお願いします。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2020/05/03
駅に近いのでこの歯医者に行った。結果はひどいものとなった。 今まで使えていたブリッジが旧くなったということで作り直してもらったが、新しくした途端、痛くて使えなくなった。更にその歯を磨くそのと血も出るようになった。痛いと言うと、ただブリッジの幅をげずって小さくするだけ。何度も言ったが結局、あきらめた。 奥歯のかぶせ直しで、歯茎が膨れ痛くなった。勝手に歯茎をレーザーで焼いてえぐられ、それ以来その歯がぐらつき結局痛くて使えない。痛みを取る⇒焼くという安易な方法をしかも勝手に行うとは本当にひどい。 とにかくよく見ないで勝手に治療をする。やたら削る。丁寧さに欠ける。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2017/03/11
急に歯が痛くなり急患扱いで応急処置をしてもらい痛み止めと抗生物質をもらいました。 その後一旦痛みは引きましたが、また歯の痛みと耳が痛くなり耳鼻科に診てもらったところ歯の痛みからくる神経痛と判断され薬をもらいました。 応急処置から4日後痛みが引かないため電話したところ、予約がいっぱいで急患に扱いになりますので待ち時間がかかりますと言われました。 もちろん急にお願いしたため承知した上で行きました。 思ったより早く呼ばれ、先生に耳鼻科の診断と薬をもらってることを伝えようとしました。 伝えてる途中にあなたに割いてる時間はないと言われ話を遮断されまた応急処置をされたました。 その後も以下のような対応をされました。 ・処置をしながら予約してる人を優先させないといけないから時間がないと言われ続ける ・あなたに時間を使えないので麻酔をする時間もないと痛がっても麻酔をしてくれない 結果応急処置と痛み止めと抗生物質の薬をもらうという前回と同じ処置でした。 あまりにも不愉快で受付の人にその場で診察券を返しもう二度と来ませんと伝えました。 薬の組み合わせなど大丈夫なのか確認したかったのに、忙しいを理由に患者の話を聞かない医師がいるとは思いませんでした。 痛くなったら電話してと言われ連絡して急患扱いで待つ事も承知で行ったのにこんなひどい対応。 先生にとったら複数の患者の中の1人ですが、こちらからしたらご飯も食べづらく毎日辛い思いをして治療をお願いしているのに。 今まで先生は細かく説明してくれ、助手の方もとても優しく対応してくれて通ってたのにここまでひどい医師だとは思いませんでした。 年中無休ですが先生ひとりで診療しているため土日は1ヶ月以上先、平日の夜は3週間先で予約はまともにとれません。 他に書かれてる方もいましたが、処置中に他の患者や助手の方と私語で話すのは当たり前。 初診を考えてる方は以上の事を考慮して予約された方がよろしいと思います。 私はおすすめしません。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2015/01/27
初めて行きました。 受付の子のネイル、ありえない。 赤、黒、緑？清潔感の欠片もない！ 入って、まず目につきました。 選ぶ歯科を間違えたと後悔しました。
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推薦コメント黒須歯科医院への口コミ
2014/10/10
物静かな先生で、腕が良く、無駄のない治療、あれこれとお勧めしてこない、良心的な歯医者だと思いました。 無痛治療をして頂いたので、不安も痛みも全くありませんでした。
推薦コメント橋岡デンタルオフィスへの口コミ
2014/09/19
院長がとても優しいです。
苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2014/05/31
虫歯で歯が痛く、治療が始まって、なんの説明のないまま仕事場に向い、最初は麻酔も効いていて、だんだん激痛に襲われ、病院に連絡したら、それじゃあ痛み止めを渡すのでもう一度来てくださいっていわれ、痛くなったのはたまたまですかって聞いたら、「治療してるんですから、痛くなるのはあたりまえです」っていわれ、あたりまえだったらさきに言ってほしかった。なのでそれからは自分から想定して聞くようにしている。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2013/04/17
歯科衛生士さんが、保険の詰め物をし、先生は自費のはやるので、不安。衛生士さんが詰めた歯が痛む。あと、処置は早いが、取りきれたか不安。腕が良いと最初は思っていたが。
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推薦コメント高田歯科室への口コミ
2013/02/12
年中無休で開院していて（元旦）も見てくれるので 急な歯痛や歯のトラブルにも対応してくれます。 さわやかな院長がとっても素敵です。 駅から近いのも◎
苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2012/10/21
9日前に電話で予約をしました。 本当は19時に予約をしたかったのですが、初診の方は保険証の確認が必要と言われ仕方なく18時半で予約をとりました。 予約時に仕事で少し遅れるかもしれないと事前に伝えていたのですが、 当日向かっている途中で10分遅れると電話をしたら受付の方に、遅れるなら日にちを変更して下さいと言われました。 他の日にちに変更したとしても、仕事でこれ以上は早く来れない旨を説明したら 金曜日なら10分遅れてきても大丈夫だが、なぜか今日はダメだと言われました。 歯医者側の都合としか考えられません。 歯医者に行くためにこの日は無理矢理仕事を終わらせたのに…。 本来病院というものは、困っている患者を救うためにあるのに、 この****は平気で困っている患者を待たせるようです。 受付の対応がとても悪かったため、先生も良い風に思えません。 自分が外国人だからこんな対応をされるかもしれない、 これは差別じゃないかと思いました。 日本(名古屋)に10年住んでいて、こんな思いをさせられたのは初めてです。
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