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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2022/03/19
先日、**デンタルクリニックで右上の親知らずを抜歯しましたが、担当の先生の腕が悪かったです。歯をペンチのような器具でつかんで力をかけるのですが、歯をきちんとつかめていない状態で力を強くかけようとするので、何度も（４−５回）歯から器具が外れ、その反動で器具が口の内や喉の奥に当たります。特に、喉の奥に強くあたる感覚があったのははっきりと覚えています。施術中は麻酔が効いていたので痛みはなかったのですが、帰宅後、のどの奥を見てみると、赤くはれていました。麻酔が切れた後、抜歯した部分の痛みはほとんどなかったのですが、喉の痛みだけが強く残りました。そこで、再度連絡し、事情を説明し、診てもらいました。しかし、器具がそんなのどの奥にあたるわけがない、の一点張りで、全くミスを認めようとしません。一応、口腔外科への紹介状を書いていただいたのですが、その紹介状にも『抜歯の際に器具があたり腫れたのではないかと患者様は訴えてみえますが、ウイルス性の咽頭炎様の所見を認めました』とだけしか書いてありませんでした。 誰にでもミスはあると思いますが、それを認めず、無かったことにするのはどうなんでしょうか。隠蔽しようとする姿勢が見受けられ、とても残念でした。予防歯科に力を入れている病院ということでとても設備等は充実していると感じますし、院内はとても清潔感があり、受付スタッフの方もとても感じがよく親切です。しかし、そのような先生が１人でもいれば、病院のイメージは最悪です（M先生のことです）。施術の際、器具がのどに当たったというのは先生も確実に認識されていたはずなので、それを認めて誠心誠意謝罪してもらいたいです。そして、隠蔽体質を改め、再発防止に努めてほしいです。繰り返しになりますが、事実を隠蔽しようとする姿勢は最悪だと思います。このもやもやをどこに相談すべきかわからなかったので、このような、口コミという形で記載しています。もし、**デンタルクリニックの方でこの口コミをご覧になられているのであれば、私を特定できるはずですので、よろしくお願いします。
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推薦コメント鈴木歯科医院への口コミ
2020/07/29
１年以上虫歯を放置していて、そろそろ虫歯の治療をしておかないと 痛くなってしまうなぁと思い、こちらのサイトで評判が良かったので 予約をしました。 予約時のスタッフさんの電話対応も良く、また当日は自分の希望する治療や案内をして下さいました。 先生は気さくな方で、治療技術は無駄がなく素晴らしいと思います。 また、気になっていたホワイトニングと予防としてクリーニングもお願いしたかったので予約をしました。 これからも通いたいと思える歯科医院でした。
苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2020/05/05
何度も大声で怒鳴る等のパワハラに加え、セクハラも続き、同職員の嫌がらせがなければ治療続けたのでは、と残念だ。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2020/05/03
駅に近いのでこの歯医者に行った。結果はひどいものとなった。 今まで使えていたブリッジが旧くなったということで作り直してもらったが、新しくした途端、痛くて使えなくなった。更にその歯を磨くそのと血も出るようになった。痛いと言うと、ただブリッジの幅をげずって小さくするだけ。何度も言ったが結局、あきらめた。 奥歯のかぶせ直しで、歯茎が膨れ痛くなった。勝手に歯茎をレーザーで焼いてえぐられ、それ以来その歯がぐらつき結局痛くて使えない。痛みを取る⇒焼くという安易な方法をしかも勝手に行うとは本当にひどい。 とにかくよく見ないで勝手に治療をする。やたら削る。丁寧さに欠ける。
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2020/03/11
コロナの影響があり病院内で決まった事をこれから入院する当事者にも連絡なく当日突然告げられ、こちらにこの状況での入院手術を受けるかどうかの選択肢も与えられなかった。 その後の電話対応も酷くキチンと回せない。何度も同じ事を言うはめになった。張り詰めた時期だった為息子の手術が終わったら安心してか過労で熱が出てしまい、このご時世だから仕方がないにしても寒い部屋に3時間近く隔離され、暖かい格好も出来ぬままこちらからナースコールを呼んでも対応悪く、15時過ぎなのにも関わらず結局近くの内科を紹介もしてもらえず、帰ってから明日地元の病院で受診してくださいとのこと。地元が病院から3時間くらいの距離なのにいつ到着予定ですか？の催促ばかり。その時点で気分が悪かった。翌日地元の病院を受診したら扁桃炎と言われ疲れから出たのでしょうと言われた。5日には完全復帰は出来るので付き添い大丈夫ですよと言われ、感染症ではないとホッとしたのですぐにXXXXXXXXに電話したら現段階ではまだ病院での薬を服用してなかった為熱は下がっていなかったので、それも伝え折り返し連絡するとの事で切った。少し寝たら熱は下がっていてむしろなく、ホッとしていたら電話があった。 電話して頂いた時点で熱があったので付き添いはお断りしますと。全て説明した上でのこの対応。母親の私が付き添えないので旦那に頼んでいるが普段は仕事がある。ここまでして手術や入院の受け入れをしているのにも関わらず、非常事態時の子供の対応を押し付けるのか。誰かがいなくてはならないのであれば、早急に受け入れを断るべきではないのですか？1人しか院内に入れませんにしても2人で入っても結局は誰かがなにかしら感染者だったら？私はこの病院に来てからこの症状になりました。病院内のだれかが風邪など引いていたんじゃないのですか？入院に対する事で滅入っていたので免疫も低い私には移りやすかったのでは？私が駄目なら旦那も気をつけた方が病院的には良いのでは？断り方にしても、看護師ならば子供を見てきたからわかるはず、まずはお疲れだったんですね。この機会にゆっくり休んでください。旦那さんのお手伝いしますので心配しないでください。くらい言えないのか。ずさん過ぎるし対応悪くて気分がずっと悪い。こんなところならばそもそもキャンセルすれば良かった！
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苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2017/03/11
急に歯が痛くなり急患扱いで応急処置をしてもらい痛み止めと抗生物質をもらいました。 その後一旦痛みは引きましたが、また歯の痛みと耳が痛くなり耳鼻科に診てもらったところ歯の痛みからくる神経痛と判断され薬をもらいました。 応急処置から4日後痛みが引かないため電話したところ、予約がいっぱいで急患に扱いになりますので待ち時間がかかりますと言われました。 もちろん急にお願いしたため承知した上で行きました。 思ったより早く呼ばれ、先生に耳鼻科の診断と薬をもらってることを伝えようとしました。 伝えてる途中にあなたに割いてる時間はないと言われ話を遮断されまた応急処置をされたました。 その後も以下のような対応をされました。 ・処置をしながら予約してる人を優先させないといけないから時間がないと言われ続ける ・あなたに時間を使えないので麻酔をする時間もないと痛がっても麻酔をしてくれない 結果応急処置と痛み止めと抗生物質の薬をもらうという前回と同じ処置でした。 あまりにも不愉快で受付の人にその場で診察券を返しもう二度と来ませんと伝えました。 薬の組み合わせなど大丈夫なのか確認したかったのに、忙しいを理由に患者の話を聞かない医師がいるとは思いませんでした。 痛くなったら電話してと言われ連絡して急患扱いで待つ事も承知で行ったのにこんなひどい対応。 先生にとったら複数の患者の中の1人ですが、こちらからしたらご飯も食べづらく毎日辛い思いをして治療をお願いしているのに。 今まで先生は細かく説明してくれ、助手の方もとても優しく対応してくれて通ってたのにここまでひどい医師だとは思いませんでした。 年中無休ですが先生ひとりで診療しているため土日は1ヶ月以上先、平日の夜は3週間先で予約はまともにとれません。 他に書かれてる方もいましたが、処置中に他の患者や助手の方と私語で話すのは当たり前。 初診を考えてる方は以上の事を考慮して予約された方がよろしいと思います。 私はおすすめしません。
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推薦コメントアルスきょうせい歯科への口コミ
2015/04/05
小学生の息子がお世話になりました。時期も良かったせいか、ガタガタだった歯並びが抜かずに綺麗に治りました。治療内容も夜間のマウスピースの装着だったので、負担も軽かったです。
苦情コメント愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ
2015/01/27
初めて行きました。 受付の子のネイル、ありえない。 赤、黒、緑？清潔感の欠片もない！ 入って、まず目につきました。 選ぶ歯科を間違えたと後悔しました。
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推薦コメント黒須歯科医院への口コミ
2014/10/10
物静かな先生で、腕が良く、無駄のない治療、あれこれとお勧めしてこない、良心的な歯医者だと思いました。 無痛治療をして頂いたので、不安も痛みも全くありませんでした。
推薦コメント橋岡デンタルオフィスへの口コミ
2014/09/19
院長がとても優しいです。

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