歯科医院口コミ情報

・先生も助手も挨拶しない。・予約を取るときに受付の方がペンをかちかちしながらあせらす。・説明や声かけが不十分。・紹介されて行ったのに悲しくなりました。

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誠実な歯科医師衛生士が求められる中で、この医院は患者に対して真摯に向き合っているのかなぁと所々思う部分がありました。自分の治療さえ上手くいけばそれで良いような感じに見受けられてしまいガッカリしました。今や選ばれる側の歯科医院はもう少し謙虚な姿勢を見せなければ患者は来院しませんよ?特に**先生は自分を見つめ直された方がよろしいかと思います。長文失礼致しました。

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飛び込んだ歯科院が「和歌浦歯科」でした。先生スタッフ一同には、公私共々大変お世話になりました。治療にも大変満足しております。それでは皆様何時までも元気で…^@^//オパッピーGoodラック!

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カルチャーショックを受けました。歯石の除去に行ったのですが、今までの歯科医院とは全く異なっていました。こんなお医者様に診て頂いたことは無かった。一生の歯医者を見つけた感じです。
・歯科医の説明が懇切丁寧
 歯や口腔衛生に関する話をメモ帳にイラストを書きながら
 丁寧に説明してくれる。
 治療や予防に関しても説得力があり、判っているつもりの事を含め、
 改めて色々考えさせられた。
 治療だけではなく、技術に裏打ちされた説得力には凄みがある。
 治療より予防が大事だと小一時間も説明してくれる歯科医に初めて
 会った。
 医者の役割と、患者(患者になる前の人)の役割を丁寧に説明し、
 その結果、なるであろう結果の予測を説明された。
 これを聞いたら、「一年に1回歯石除去に行けばイイヤ」とは思わ
 なくなった。
 あなたは患者の意識を変える事ができる医者を知っていますか?
・歯科衛生士の対応が良い
 「目を見て話す」事の基本がきちんとしていて安心感が有る。
 歯ブラシ指導も、今まで聞きかじっていた事がデタラメである事を
 実地で納得させられた。
 面倒な歯磨きも歯科衛生士に言われた事が心に残り、毎日、
 教えられた正しい方法できっちりするようになった。
 誉め上手。歯ブラシ指導を受けながら、「やる!」と心に決めた。
 あなたは患者の決意を生み出す事ができるナースを知っていますか?

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できるだけ歯を削らない治療をしてもらいました。

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歯の痛みを2日我慢して、3歳の子供を連れていきました。
初診でしたが、子供を待合室で一人で待たせろと言われました。
まだ3歳になったばかりなので一人では待てないかもしれない、
よければ治療している隣で待たせてほしいと伝えると、椅子が上下したりするので、何かあっても責任とれませんけど・・・、
とはっきりしない声でブツブツ話しているので、仕方なく待合室で一人でいさせました。では 子供が連れ去られた場合、子供が他の人に迷惑や危害を加えた場合は、責任をとってくれるんでしょうか? 治療に関しても、始めの問診票のようなものに、痛い所だけでなく、他の悪いところも治療してほしい と書きましたが、「歯茎の炎症、薬をのめば治ります」 の一言だけで、先生は他のところに行ってしまいました。 終わったことも分からず、呆然としました。もう二度と行きません。子供がいる人は来るなと言わんばかりの対応、治療に関しての説明も何もなく、残念です。始めに子供の事で少し問題があったから、治療する気もなくなったのか、そうだとしたら医師として失格だと思いました。(一応会計の場所に待合室を監視するカメラがついていましたが誰も見ていませんでした。)

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約5年前より通院、一言で言えば、歯科医を天命として生まれた先生です。丁寧な説明、妥協しない処置、患者負担を最小に抑えたリーズナブルな料金で、最大効果をあげる処置を常に選択されます。常に患者さんが絶えず混みあいますが、現在歯の治療中で、不満を感じている方は、事前に予約を取って、一度診てもらってはいかがでしょうか、歯科衛生士スタッフとの連携もよく、お勧めの歯科医と感じてます。

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受付の女の人から 新興宗教の勧誘されて 困っています。

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娘は一年おきぐらいの定期検診で私は歯のおそうじで時々通院しています。歯のおそうじも丁寧にしてくれます。小児歯科なので小さい時から娘は通っています。女性の先生ですが見た目最初、怖そうと思いました。でも質問とかしたら気さくに答えてくれます。

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<治療内容>
左上の虫歯1つを治療。
全部で3回。銀歯を入れる。

<歯医者を選ぶ上で、わたしが重要視したこと>
治療内容をきちんと説明してくれる先生。
患者の意思を聞いてくれる先生。

<プラス評価>
?初診は電話で当日予約だったが、快く受け付けてくれた。

?初回時に、麻酔等の説明以外に、「わたしたちは患者の話をきちんと聴きます」
 といった医院のコンセプトを説明したプリントをいただいたので、
 信頼できるのかな、と感じた。

?かなり深めの虫歯だったが、「神経を抜きたくない」という
私の要望にこたえてくれた。

<マイナス評価>
?話しを十分に聞く姿勢・説明する姿勢が、先生に感じられなかった。
 <不信に思った治療の経緯>
 ・初診は、神経を抜きたくない意思をつたえても、
  「深いから抜いたほうがいい、来週神経抜きましょう」
  といわれ、ちょっと不安だったが、他の患者もいるような忙しい時間帯だったため
  次週までに考えて、やっぱり不安だったらまた伝えようと思った。
 ・2回目、「やはり神経は抜きたくない」と伝えたら、
  神経を抜かないですむように進めてくれた。
  (このときは比較的、他の患者が少ない時間帯でした。特に問題なし)
 ・3回目で当該虫歯(1つ)の治療が無事終了。
  お会計の時に、(先生からではなく)歯科助手さん伝いに
  「隣の歯も虫歯だが、うちでは神経を抜くレベルの虫歯なので、
  自分でネットで探すか、紹介状(有料)を書くよ」といわれた。
   このときは、他の患者も全くいない手すきの時間帯だったので、
  その歯の虫歯の具合や、治療の緊急性等の説明を、先生に直接していただきたかった。
  (結局、壁越しに歯科助手さんが伝書鳩みたいに先生と私を行き来して
  説明していただいたけど、、、それくらい患者と面と向かって、今後の治療方針とか
  話をするのでは?と不信が強まった。)

?計3回の治療のうち2回、歯科助手が素人かと思われるほど
頼りない挙動をしていた。
 ・唾液を吸うバキューム?のタイミングが遅すぎる。ちょっと苦しくなるときがありました。
 ・口元に当てるライトの位置が悪く、先生に何度も「ライト!」と指摘を受けていた。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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