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▼詳細情報掲載中のクリニックをピックアップしてご紹介

神奈川県 横浜市瀬谷区
ひらの矯正歯科

目立たない矯正、小児矯正、成人矯正を専門に行っており、裏側からの見えにくい矯正、小児は極力歯を抜かない治療をしています。

神奈川県 大和市
井上歯科医院

当医院では様々な症状でお悩みの患者さんに詳しく内容についてお尋ねし、それぞれの患者さんに適した治療法をご提案します。

神奈川県 川崎市宮前区
りょうかわ矯正歯科クリニック

安心の治療と料金、患者様との信頼関係を結べるよう努力しています。矯正治療により多くの方の笑顔に出会えるよう願っています。

神奈川県 綾瀬市
あらかわ歯科医院

当院では部分的な歯科治療だけでなく、全ての歯科医療に対応できるよう「総合歯科診療」で治療を行っています。

神奈川県 相模原市南区
西川歯科医院

顎関節症やかみ合わせが原因の不定愁訴にお悩みの方は、ご相談ください。機能的なかみ合わせをゴールに治療を行っています。

▼神奈川県の口コミコメント

受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

今までの通院歴の中で最短15分で治療ができました。
予約時間より15分早く行きましたが丁寧に対応してくれました。
治療が早いので一度に上下の歯のクリーニングも依頼しましたが、次回とのことで、とても繁盛している病院だと感じました。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
医院について
衛生管理

衛生管理に疑問があります。
口コミサイトの高評価を見て行ってみましたが、並べられた道具類やそれらを載せた台が汚く、きちんと毎回全ての道具を滅菌しているようにはとても見えませんでした。
自分が受けたような簡単な歯石クリーニングでも出血はあったので、それを思うと怖くてもう行けないなと思いました。

歯科のツール類は疑念の持ちようがないくらいピカピカであって欲しいと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

・歯にくぼみができ、黒くなってきたので予約
・現在別の歯科で矯正中
・矯正の歯科は、人気で2~3ヶ月待ちのため、待ちきれず当日予約できたこの歯科へ来ました


矯正中のことを伝えると、まず始まったのが文句や批判。
まだ矯正途中にも関わらず、噛み合せが合っていないことへの余計な文句や、それはどこの歯科なのか、なぜそこにしたのか(口コミと良心的な価格だったので伝えると)安いところはろくな歯医者じゃない。技術に自身があれば安くする必要もないし、そういうところはみんな高いしうちもそう。みたいなことをボロクソに言われました。

挙句の果には、後輩の歯医者が矯正が上手だから紹介すると言われ、虫歯を治しに来ただけなのに治療の前に不快な思いをしました。

本当に帰りたいくらいムカつきましたが、虫歯が気になっていたので仕方なくそのまま治療をしてもらうことに。


まず、口の中を見てもらうと(じっくり見るのではなくさらっとでした)虫歯が8本ある。今日は4本やりましょうと言われ、なにかをし始めました。そして、その4本がどこなのか、どういう治療なのかろくな説明もせず、始めます等も知らされぬまま削られ、治療されました。
うがいをしてくださいと言われ、削られ終わっていることに気づきびっくりしました。(治療前に汚れを取っているのかと思っていたので)
自信満々だったようで、終わったあとは綺麗だろうと自慢げに話してきました。

はじめに文句を言われている時点でこの人への信頼や信用はありません。何を言われても不快なだけでした。
他の文句を言い、自分を上げて話す姿はとても滑稽だったので、やめたほうがいいと思います。

その後、矯正歯科に定期検診に行った際、虫歯の治療に行ったら、虫歯が8本あると言われ、残り4本あると言われたことを伝えると、先生2人に見ていただきましたが、気になるのは1箇所だけど、すぐに削る必要があるかと言われればない。と言われました。

そして、治療から2週間もたたないうちに、豆腐を食べている時に治療した詰物が取れました。
あれだけ自慢げだったのは何だったのか、、、と思いました。


****には不快でもう行きたくなかったので、別のところで治してもらいましたが、その際に再度、あと4本虫歯があると言われたことを伝えると、ないと言われました。1箇所なりかけている場所(矯正歯科でも言われた箇所)があったのでそこは治してもらいましたが、4本もない。と言われ、私の嫌な予感は的中していたようです。
真実は分かりませんが、はじめに治療した4本も虫歯になっていないのに削られたのかと思うと本当に悔しいです。

私は今まで虫歯になったことはほとんどなく、矯正をするくらい、歯を大切にしています。にも関わらず、ろくな診断もせずに削られ、本当に後悔しています。

また、信頼している歯科への文句等も人としてありえないと思います。
歯科医師として、噛み合せが気になって忠告してくれたのだとしても、言い方というものがあると思います。
あの言い方は誰でも不快な思いしかしません。
文句の同意を求められた助手の方も困ってました。

あと、診察カードですが、名前を間違えられたので指摘すると、修正テープで直されましたが、カードに手書きで名前を書くだけのカードなのですから、作り替えてもいいと思いました。私はもう来る気はなかったのでどうでも良かったですが、人によっては嫌な思いをすると思います。


これからこの歯科を利用する方にそんな思いをしてほしくないので投稿ました。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

プロの仕事ではない。
歯科医としてプロを自認するのであれば
患者(お客)に対して、「おまえ」などとは言ってはいけない
「おまえ」と言った時点で三流である
そこにいる歯科医が優秀か優秀でないかは
患者(お客)が決めるものであり、患者(お客)が「三流」と思えば
いくら自信があっても、「三流」という評価なのだ
自分に厳しい一流の歯科医のプロなら、そんなことは百も承知で、
だからこそ、患者(お客)とのコミュニケーションも追求していくものなのだ
逆に一流なら、その「三流」の理由を改善し、さらなる努力をするはずなのだ
言ってしまった言葉は戻って来ない、時間は巻き戻らない
患者(お客)に謝罪し、反省できなければ「三流」のままである
肝に銘じてほしい

見積書に記載されている治療が、どのような内容なのかを聞くと
「おまえに説明する必要はない」と言って説明してくれない
さらに細かく聞こうとしたら、不機嫌な声になって、怒鳴りだした
「おまえには、言っても内容はわからない」
「おまえ、わからないんだったら聞きにこいよ」と怒鳴りながらエバリちらし
患者(お客)を見下すような口調に変わっていく

患者(お客)と話をしているという意識が低く
「俺は子供だから、そういう話し方になるんだ」と開き直った
又、「治療が気に入らないんだったら、ほかの歯医者に行けよ」とも言っていた

すぐに感情的になるのは、お客商売には向いていない

金額の話をしないで、自分勝手に施術を進める
又、わかりにくい専門用語多用し、患者(お客)の要望を無視して
高額な施術をした挙句、追加請求をしてくる

患者(お客)の話を聞いているふりをしている
患者(お客)が何を望んでいるのかは、全く理解していない
高額な治療になるように、断っても何度も誘導してくる

お金に、かなり余裕のある人以外は、行ってはいけない
むしり取られます

1人が参考になったと回答:参考になりましたか?

予防歯科、という事で縁があり定期的に通っています。
この歯医者の先生は女性で、色々と丁寧に話を聞いてくれ、治療を受ける側の気持ちを理解した上で方針を決め、治療を進めてくれました。また、歯磨きの方法や普段の歯のケアについても丁寧に教えてくれ、とても満足しています。
駅からすごく近いのもオススメです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

大変腕がいいです。もっと早くに出会いたかったです。色んな歯医者に行きましたが・・・・・
治療前と治療後に写真を撮ってきちんとわかりやすく説明してくれるので安心して治療を受けられます。
これからは定期健診で歯石除去に伺います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

受付の対応が非常に残念です。
口腔に関わる業種にも関わらず、ネイルが刺さりそうなほど。
電話対応も、〜できますけど?ですけど?
と忙しいのかもしれませんが、ぶっきらぼうでした。
こういった受付の方は一部の方かもしれませんが、先生の技術は良く、土日も空いてて便利なのですが、受付の方の態度がかなり悪くて初めて口コミをしてしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
電話対応

電話で、希望する治療方法を確認したところ、簡単な処置なので大丈夫です。との事(かなり長い時間、保留にされた)安心して向かうと、簡単ですが、私は推奨しないので、やりません。他の歯科医院を探してください。(電話で確認したじゃん)それで、初診料を取られました。大変驚きました。土曜日なのに、すぐ予約が取れた事にも驚きました。患者本意に治療をすべきではないでしょうか。尚、言われた通り、近所の歯科医院で希望通りの方法にて治療して頂きました。

1人が参考になったと回答:参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

先生の丁寧で落ち着いた治療に安心できます。
衛生士さん、他のスタッフの皆さんも親切で丁寧な対応です。
的確なアドバイスも聞けるので、今後も定期的に検診で通院しようと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

説明をしっかりしてくれて丁寧な先生なのに、女性スタッフ(多分20代くらい)の患者への対応が雑でガッカリです。患者によって口調や話し方を変えていました。初め、喧嘩売られているのか?と思ってしまう返答には驚きました。金沢区の歯科は色々と行きましたが、こんな女性スタッフがいる歯科はありません。が、先生は腕が良いと思います。

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