福岡県福岡市の歯科医院口コミ情報

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患者への対応言葉遣い

その1人のせいで、せっかく良い医院が台無し!歯科助手の方だと思うのですが、雑なやり方、いつもご機嫌ななめでやつ当たりされて感が半端ない?昔からお世話になってるだけに、揉め事は避けたいのだが我慢の限界

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矯正治療
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明

娘の歯列矯正で失敗されました。前歯一本が長い&出っ歯のままという残念な仕上がりに、娘の笑顔を見るたびに悲しくなります。元の歯の長さは綺麗だったのに。失敗を認めないばかりか、「気になるなら削りましょう」と安易に患者の歯を削ろうとします。院長の態度も最悪だし、二度といきません。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

いい歯医者じゃない。こちらの女性医師にかかり、結果歯を2本失いました。後悔しかありません。明らかに虫歯の削りすぎで、神経まで到達し、奥歯二本とも神経を失いました。一度削りすぎた歯は元には戻りません。歯科医は腕次第です。腕が全くありません。泣いて悔やんでいます。最終的には、大学病院にかかり、根の治療で手術となり、大変な事態となりました。
本当に怒りしかありません。訴えたいです。涙

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患者への対応治療の技術
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患者への対応

口コミを見て、近くだったので行って見た。院長は丁寧に対応していたみたいだが、若い医師で処置をして貰ったところ、古い詰め物を剥離する際、ガリガリ勢い良く雑に扱っている感じがヒシヒシと、案の定、下唇を挟み出血 怪我をさせられました。もっと時間が掛かっても、丁寧な治療に専念して貰いたいものです。治療が始まったばかり、今回に失敗を反省し、今後の患者に対する対応等、改善されれば良いのですが・・

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患者への対応患者への説明言葉遣い
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診療日 診療時間

説明を受けていない歯を処置されそうになりました。

検査で状態の悪い歯が見つかったので処置すると前回言われたはずなのに、次来ると違う歯に麻酔を塗られました。

気持ち悪いので止めてもらいましたがここにはもう来ません。

しかも歯石の除去・歯のクリーニングも6回に分けてすると言われ、通常そんなにかかるのかという印象です。

おそらく保険料を多く取りたい為に通わせてるんだと思います。その分若い歯科助手に会えるからいいという殿方も多そうですけど(笑)

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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雰囲気衛生管理

院長は笑顔で患者に話しかけてくれる雰囲気ですが、歯科スタッフに対してよく暴言を吐いているし、たまに怒鳴る姿もみかけて、患者の前で見せる姿ではないと思いました。技術に関しては、他の医院と比べてさほど良くもないと思います。
治療をしてもらっている時の院長の暴言を聞いていると不安になります。患者さんによって態度がかなり違うと思います。歯科スタッフもコロコロ変わってるので、心配でした。もう治療が終わったので行かないです。受付と歯科スタッフの方達は親切でした。それだけに院長だけが不満でした。

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患者への対応患者への説明

先生はとても丁寧で、優秀なだけに、
女性スタッフの雑な対応にガッカリしています。
矯正の検査のため、
歯型や写真などを撮ってもらう際、
特に説明のないまま、口に無理やり器具を入れられたり、痛いと言っても「すみませんねー」と棒読みで、そのまま継続し患者の気持ちはまるで無視。
早く終わらせることだけを考えているのが、丸分かりで、人として扱われていないと感じました。歯型取りは何度も失敗し、上下ともに3回ずつは取られましたが、特に謝りもない。
歯型取りは苦しいので一度で終わらせて欲しいです。

口が開かないと無理やり強く引っ張られ、
器具が口内に何度も当たり、内出血しました。
それで顔をしかめているのに、無視して継続。
次の日から複数の口内炎と口角炎、唇が腫れ、
誰にも会いたくないし、ご飯も美味しく食べられない状態が2週間続きました。
ここまで酷い歯科スタッフは初めてです。
スタッフの教育からやり直した方が良いと思いました。あまりにも酷いです。
私は医療従事者なので、ここまで相手の気持ちを無視した対応は絶対しないと反面教師にしたいと思います。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応
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予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

初対面から対応が失礼。
言い方が回りくどく、いちいち引っかかるようなことを言ってくる。
悪気はないのかと我慢して通っていたが、保険内の治療をしたいと言うとまた豹変。「保険外の治療だったらやる気が出るが、保険内の治療などやってる意味がない。そちらに余裕がないんでしょうけど」と非常に失礼極まりないことを言ってきた。
別の悪い場所は自費でしようとしてたが、こんな歯医者にお金を落としたくないと思った。患者をお金としか見てない。最悪なところだ。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理診療日 診療時間

自宅から近かった為、主人と一緒にかかっていました。
2人とも虫歯で診てもらい、削って、歯石除去で、詳しい説明もなく特に治療をせず15分、20分で終了。
初診料と診察で1人、5000円ちょいで最初はこれくらいの料金が普通なのかな?と思っていました。
また次回もあるとのことで予約を入れて、2回目の治療で
また削って、次は「1回片足で立ってください」と言われ、肩を押され、足のぐらつきの確認?をしました。ぐらついたほうの歯が高さがあっていないとかなんとかで、姿勢にも影響が出てくるからとマウスピースをつけたほうがいいと言われ、マウスピースを作りました。
主人のほうは削って歯石をとって、特にこれといった治療はしなかったそうです。
治療代は2人で6000円ちょいでした。
3回目の治療でこんな虫歯1つでちょこちょこやって特に治療をするわけでもなく、料金は何千円ととられて、ヤブ医者なんじゃないかなと思いました。
もう4回目では予約をと言われ、その時は一応予約を入れましたが、主人は歯は痛いけどもうあの歯医者には行きたくないと言っており行かずにいたら、歯医者側から私の方へ連絡が来て「まだ治療の途中だから勝手に中断されると困るから、そう伝えて欲しい。」と、他にもなんか言ってたけど偉そうな言い方でした。
患者が行かなかったにしても歯医者側から連絡が来たのは初めて。

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治療中(通院6回以上)
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通勤通学途中で便利
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治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

以前、娘が虫歯治療で通っていましたが、これまで通っていたどの歯医者でも2〜3日でおわるところを6回ほどと以上の時間がかけられたそうです。女性の先生からはもちろん事前説明もなにもなく。通院期間をやみくもに延ばして患者からお金儲けをしようとしているとしか思えないと言っていました。評判もあまりよくないようです。多少遠くても患者本位で対応してくれるところを選択されることをおすすめします。

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