大阪府豊中市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
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治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。

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矯正治療
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治療完了
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患者への対応治療の説明言葉遣い
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患者への対応患者への説明言葉遣い

「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは?
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

歯の治療で行ったのですが、受付がとても態度が悪く、電話で予約する時も、「予約時間に遅れないように来てください。」と上から目線で何回も言われて、予約時間に遅れずに行ったら、30分以上待たされました。
歯の治療する時も患者の要望などは一切聞かず、麻酔なしで虫歯を削られたので、死ぬほど痛くて、「痛いです。」と何度も言ってるのに、無視されました。
そして先生にこちらの要望を言ったら、大した要望でもないのに、「こんなご時世だからわかるでしょ!あなたの要望だけ聞いたら、他の患者と平等じゃなくなるからあなただけ特別扱い出来ないからワガママ言わずまた通院しろ。」と偉そうに言われ、「お前みたいな患者いらないから」と言われたように感じ取れました。とても不快で腹立たしいです。
軽症な虫歯一つ治すのに、1回か2回の治療で治せるはずなのに、何回も通院させられ 、治療した歯に詰め物を入れて、1日もたたずに割れました。
治療も衛生士にほとんどやらせて、先生は最後にちらっと歯をチェックして終わりみたいな治療でした。
歯を治療する技術はまったくなく、接客も最悪で患者を金としか見ていない金儲け主義の歯医者でした。
もう二度と行きたくないです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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評判がいい
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医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

予約をしているのに医院から日程変更の連絡が2、3回あった。変更理由は衛生士が出勤できなくなった、機械が故障して開業できない、院長が急病で休むことになったなど。こちらも予定を合わせて治療の予約をしているので、このような対応が続くと通院するのも難しいと考えている。せっかく良い歯医者に出会えたと思っていたのでガッカリ

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

丁寧な様で、適当なときもありました。歯科医が少ないせいか、治療も説明も適当な感じが見受けられました。聞きたい事かあってもなかなか聞けませんでした。
治療費は普通でした。受付の方の対応は良かったと思いました。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

先生の対応ははじめには優しくてにこやかだなぁ…と思っていましたが、職員さんへの態度が怖くて驚きました。二面性があるから、きっと内心はどう思われているかわからないな…と感じると共に職員の人が気の毒なくらいな雰囲気でした。

受付の方は言葉遣いは常識的ですが、上から目線ぽきのでこの場合もなんだかよく思えませんでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
雰囲気

院長、スタッフの態度があまり良い感じがしなかった。業者の人に?怒鳴って担当変われや罵倒の声が聞こえ嫌な気分になった。

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受付の方の対応が悪いです。
まず、病院に入って、こんにちはもなし。治療が済んで終わって帰る時に、お大事に等の言葉もなしです。目が合ってこちらを見てる時も、笑顔も作ってくれません。大体いつもその方が受付をされてるようです。
その方以外の先生たちは、挨拶もすごくしてくれますし、親切でとても丁寧です。その分とても残念に思います。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

虫歯が痛み出し、まだ我慢できる状態のときに伺いました。とりあえず治療方針を決め、様子見状態となりましたが、その後、寝ることもできないほど痛み出し、我慢の限界で何とかしてほしい一心で再度伺いましたが、結局、痛み止めを出してくれただけで、何の治療もありませんでした。状況に応じてというか、臨機応変に対応できない歯医者でした。受付も型どおりのことしか答えられない人でがっかりしました。よさそうなところといえば、審美には熱心なようだったので、そちらで受診したい方には向いていると思いますよ。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

奥歯が痛くなったため通院しました。痛い歯を指定して伝えましたが、その歯は見たところでは、どこが虫歯になっているかわからない状態でした。先生は「歯の内部が虫歯になっている可能性があるので、最悪のことを考えましょう。」と削って治療してもらいました。結果は内部まで進行していなかったということでした。
治療が終わったのですが、その後も痛みがひどいので、別の病院へ行ったところ、虫歯になっているのは、その横の歯とわかり治療してもらいました。その病院では内部が虫歯かどうかはレントゲンで確認していました。
結局のところ健康な歯を削られ、何の説明もありませんでした。
虫歯の確認も助手の方が撮影した写真でしており、先生がじっくりと直接目視したもではありませんでした。
「削った歯を返してほしい。」という気持ちでいますし、他の患者さんには、早く別の病院へ変えるべきと伝えたいと思います。
もっといい歯医者はあります。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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