口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

顎関節症の妹がこの歯科医院から泣きながら帰ってきました。
私が直接行って苦情を言いたいくらいです。
あごが痛いのに無理矢理開けられ、何センチ開くようになったか覚えと言われたそう。
とても痛がると治療する気あるの？きつい口調で言われたそう。
治療する気があるから歯医者に言っていると思うのですが！
効果は確かに重要だと思いますが、それだけでしょうか？
高校生だけと保険適応外の話を進めるのはおかしいと思うし、今やめると3万くらいかかるよと言われたそう。
妹は余計あごが痛くなってほとんど口が開けられません。
治療者の人柄を疑います。

　半年前、奥歯の根元が削れてしまっている事に気がつき、他院に行った。歯の色に似た詰め物を詰めてもらう処置だったが、半年の間に取れてはまたつけなおすという事が3回続いた。
3回目に取れた時、「磨き方が強いから優しくみがいてください」との説明があったが、さすがに1回目が取れた時から優しく磨く努力はしていた。
　その病院の担当はとても質問がしづらい状況であった為、『奥歯の根元が削れてしまった場合、他に処置方法があるのか』単純に知りたく、この病院に転院しようと思った。

****ではまず最初に歯科助手の方と個室で面談方式で色々な経緯を聞かれたので上記の事をすべてではないが答えた。

今日は応急処置しかできないとの話だったので了解の上、医院長の治療に入った。

しかし自身の経緯の説明がうまく伝わらなかったのか情報不足だったのかわからないが、

「なんでこうなってしまったと思う？」
「考えてみればわかるでしょう？」といって席をしばらく離れる。
「まずはあなたが気がつかないと変わらない。」
「答えはここに書いてあるじゃない？」（面談時の経緯文を読みながら）

「もうひとりのあなたが、一生懸命歯を磨いてると思って歯を削っているあなたを見てどう思いますか？」

等の逆質問方式で治療が始まりました。

これらの逆質問が一通り終わったあと、
「別にこれは虫歯じゃないから治らないから。」
根元が削れてしまう原因の説明書きを頂きました。

応急処置をする際はだまって椅子を下げる。
声かけは
「あけて。」
「ゆすいで。」

以上事実を書きました。

治療内容明細を確認したら、歯科疾患管理料、歯科衛生実地指導料があったが、指導は全く受けていない。水増し請求されて気分が悪い。

親不知を抜き、その他の治療を行っている。医師の技術は特に問題ないと思うが、受付担当の女性（水曜日）の応対の悪さが際立っている。
私は仕事のため閉院間近の時間しか予約できないのだが（閉院は18:30、予約は18:20）、18:10分に来れますか？と聞かれて、「間に合わないので18:20でお願いします」、と答えると、聞こえるか聞こえないかくらいの声で二言三言ブツブツと文句を言い、時間を記入した診察券を手首のスナップを利かせて放り投げて返してくるという、病院ではありえない行動をとってきた。この受付は、遅い時間に予約を受けると自分が帰宅する時間が遅くなるのを嫌がっているのだと思われる。いまどきこのような応対が病院の顧客に受け入れられるはずがない。

口コミを見てとても良さそうだったので予約しました
行ってみてとても驚きました
まず口コミと全く違いました

患者さんは少ないし
何よりも院長の患者に対する態度がとても横暴です
歯科助手も患者も何も言い返せません
何かこっちが言おうものなら医者とは思えない言葉で言い返され
最後には脅されてとても怖くなりました
こういう歯医者は珍しいのはわかっていますが
ここの歯医者に行ってからすっかり歯医者恐怖症になってしまいました

口コミはもう信用しません

前立腺癌治療のセカンドオピニオンを聞きに行く家人に付き添って、****病院へ行き、泌尿器科の医師の診察を受けました。
病理のプレパラートとその結果、検査結果のＣT，ＭＲＩ等を持参しました。
電話で16時の予約を取り、（14時に受付済み）17時半過ぎに呼ばれ、医師からは、「今日はプレパラートの受け取りだけです、プレパラートを再度大学病院で検査し、その後、治療方針を決めます」ということでした。診察等は何もありません。看護師の問診のみです。また、次回の予約を入れる時も、「70人以上が予約しているので、何時になるかわかりません」、患者である家人が癌の進行の心配を口にすると、「あなたの年代では2人に1人がこの病気ですよ」という答え。家人は受診後「馬鹿にされちゃったよ」と落ち込んでいました。
治療の平等を謳っている大学病院の医師の言葉とも思えません。
高齢者は癌になって当たり前だから、という論理なんでしょうか。

会計では診療費を払いましたが、診療と呼べるのでしょうか？
20年前、30年前には多くの医師が「お医者様」として患者に上に立って接していましたが、その体制を思い出しました。
最近ではとても親切に説明してくれる医師が多く、病院も患者の便宜を図って下さる所が多いだけに、びっくりしてしまいました。
患者は早く来て待って当たり前、医師を待たせるわけにはいかない、という予約システムとしか思えません。

腕はあるのかもしれないが、スタッフも先生も、患者に対しての言い方が横柄で一方的。患者とのコミュニケーションに難あり。
患者に聞こえる場所でスタッフを叱りつけるのはやめてほしい。

大きい病院だからか看護士のめんどくさそうな愛想のない対応にはがっかりしました。みなさんではないと思いますが、一人がそう言う対応をすることで全体がそう思われるのはかわいそうです。ちなみに小児科電話対応での事でした。

いつも診療時に「今日は時間がないから」と言い、虫歯の治療も適当に2分くらいで終わらすのはどうかと思います。いつになったら時間があるのでしょうか。

治療してもらったところが痛み、他の病院に行く羽目になりました。医師の早く終わらせたいという気持ちが前面に出て、残念です。

最悪の歯科です。
１年通って、ほとんど、歯石取のみ、それも、ただガリガリ、衛生士が歯石取で、削るだけです。

その間に、歯の状態が通う前より悪く、悪化して、他の歯医者に変えました。