埼玉県さいたま市見沼区の歯科医院口コミ情報

埼玉県さいたま市見沼区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

4年前まで十数年こちらの歯科医院に通っていました。
夫婦で経営してる歯科医院でしたが、私の担当は女医でした。
検診に行くと噛み合わせばかり診られて肝心な歯肉の状態とかは診てくれてなかったような気がします。
歯肉が腫れてこちらに通った際には根本的な治療もせずその場しのぎの雑な診療。消毒とテラコロールという薬とイソジンを渡されて様子を診るように言われただけ。
そういう治療を繰り返されてるうちに歯は悪くなってしまいました。見切りをつけ、別の歯医者に行くと「どこの何ていう歯医者に行ってどんな治療してたの?」って同業者の歯科医もビックリの治療をされていたようです。信じて通ってた事後悔してます。あと、こちらで治療できないとすぐに口腔外科しか紹介しません。口腔外科は抜歯ばかりですよ。
今ではあまり患者もいないようです。当然の報いだと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

詰め物が取れたため通院したが、その日は何故か型も取らずに簡単な埋め合わせで終了。
案の定その後の食事の一口目で全て詰め物が取れた。何のために数千円も払って通院したのか不明。
病院に電話したところ、次回で型はとるつもりで今日は時間がなかったから型は取らなかったとのこと、、、

こっちも時間の無い中わざわざ休日に通院したのに、ほんとうに頭に来ました。
型を取って簡易的な詰め物であるなら納得がいくものの、この日の治療でなんの意味があったのか本当にわかりません。

もうこの病院には行きません。
みなさんも気をつけてください。

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評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明

とても、尊大で不愉快な医師です。
治療というよりは抜歯ばかりで、そりゃ悪い歯は消えてなくなるさ。
で、これから、どうするの?と聞けば嫌なりゃホカノ歯医者に行ってくださいだと!! 完全なやぶ医者! 女・子供しか患者がいないの理解できるさ。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

説明は丁寧だが治療が雑。
途中ほとんど口をゆすがせてもらえず開けっ放しの口が相当苦痛。
行動発言全てが患者の気持ちに立っておらず自己中心的。

院内は今風の新しい造りでおしゃれ感を演出しているが患者はそんなものは求めていない。勘違いもいいところ
唯一いいところは電動麻酔で痛みが殆ど無いというだけ。

これから行こうとしてる方は要注意してください。

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複雑な治療が必要な状態だったので、何件か周りました。こちらはクチコミが良かったので伺ったのですが、高価な保険外の義歯の素材の説明で「便器と同じですよ」と女医さんに言われた瞬間、その無神経さに呆れてしまいました。気さくというよりは突き放した失礼な口調で心が傷つき、絶対にここでは嫌だと思い、次回の予約は取りませんでした。今は他の歯科に通っていますが、正直言ってこことは天地ほどの差です。

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先日、夜中に家族の具合が悪くなり(左半身の感覚がなくなり、倒れてしまいました)、救急車を呼びました。
脳梗塞の薬をもらうために通院しているかかりつけの病院がありましたが、受け付けて貰えず、こちらの病院に搬送されました。

数年前に脳梗塞を患い、現在他の病院に通院していることや、具合が悪くなった時の状態等を担当の医師に説明しましたが、一時的に回復したとの判断をされ、何の処置もしてもらえず、家に帰されました。

家から迎えに来た車で家に戻り、車から降りる際にも、足元がおぼつかない感じがしましたし、家の中に入ってからも、靴がなかなか脱げなかったり、服のボタンを外すことが出来なくなっていました。
そうこうしているうちに倒れこんでしまい、ろれつもさらに回らなくなり、よだれを流していたので、やっぱり絶対におかしいと思い、地元のかかりつけの病院に自家用車で直行しました。

地元のかかりつけの病院では、すぐにCT検査をしてもらい、点滴の処置をしてもらいました。
このかかりつけの病院の医師によると、一時的に良くなった状態は大変不安定で危険な状態で、至急検査や適切な治療は必要だと言っていました。
私が、”何の処置もしてもらえなかった”と話すと、首をかしげていました。

現在まだ入院中ですが、幸いにも回復したので良かったですが、もし治療をして貰えなかったという事で、もっと重い状態になっていたらどうするのでしょうか??
全くもっていい加減な病院だなと感じました。

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 発熱・喉の痛みのため受診。担当は耳鼻科の常勤医師二人のうちメインの一人。
 医師にお願いします、と挨拶をしたが返事もなくうなずきもしなかった。
 いきなり喉の様子を見られて、かなり乱暴に薬を塗られる。吐きそうになった。
 診断内容や症状の説明は一切なく、次は何日に来るようにとの指示があるだけ。その日は来れない、次の日なら来れると言うと、仕事を休んでも来いと言う。よほどの重病ならともかく、そこまで言われるのは理解できなかった。ちなみに処方された薬はクラビット錠、ソランタール錠、トローチ。
その後、血液検査。検査を受けるようにと医師の指示はなく事務的に送られただけ。待ち時間も長い。体感的には単なる喉風邪なので、血液検査の必要があるとは思わなかった。検査をするにしても「念のため血液検査もやっておきましょう」の一言があれば納得できるが何にもない。検査結果は知りたいので次回受診するつもりだが、この医師の担当日は避けて行こうと思っている。

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他の歯科医院で治療途中だったブリッジを作ってもらおうと思い、来院し、ついでに親知らずも2本抜いてもらいました。
1本目の親知らずはベテランの先生だったのか特に痛みもなく終わりましたが、2本目はなぜか急に特に説明もないまま新人の先生に変わって、抜いてから1週間以上も痛みがひきませんでした。電話で相談したら、担当した先生がいないからわからないと言われ、特に指示もなかったのに、次に診察を受けたときに電話分の再診料もとられてしまい、電話で相談したのを後悔しました。
ブリッジも初めからブリッジでお願いしますと言ったのに、保険外のインプラントを何度も勧められました。インプラントでなくていいかどうかの説明の時だけ院長先生が担当だったのも気になります。
できれば痛い思いをした親不知のときに担当してほしかったです。
衛生士の方の雰囲気はとても良かったのですが。
途中で行くのをやめるのも嫌だったので、一通り終わるまでは行きましたが、もう行きたくないです。

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衛生面に問題ありじゃないかと思いました。
口の中に入れるものをカルテの上に置いたり、
1回の治療中に先生や助手がコロコロ入れ替わるのでちゃんと手を洗っているのか、消毒できてるのか心配です。
夫婦で経営してるのか赤ちゃんが受付にいる日があります。
お菓子食い散らかしてて汚らしいです。
臭い気がします。病院独特のにおいではありません。
換気が悪いのでしょうか?

顎関節症だと伝えましたが、神経の治療で30分以上開けっ放しにさせられました。口もゆすがせてくれません。
「あと薬を入れて終わりです」と言われてから10分は洗浄してたと感じました。

知り合いに勧められて行ってみましたが、私には合わなかったみたいです。
土日の遅い時間までやってること以外はメリットはありません。

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先生の対応はとても親切です。

ただ、再診で電話をかけた際の受付の方の対応があまりよくありませんでした。

受付『お名前をお願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『フルネームでお願いできます?』

何度も聞き返さないで最初から"フルネームで"って言えば?って感じです。


また、電話を切る際にも

受付『それではお待ちしております。』

私『よろしくお願いいたします。失礼します』

受付『はい』(ガチャン)

歯医者の受付としての応対は可能なのかもしれませんが、社会人としての電話のマナーがなってない気がしました。

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苦情口コミ特集

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