秋田県大館市の歯科医院口コミ情報

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患者への対応言葉遣い

口内炎が酷くなって患部が陥没し、痛みでご飯が食べられないので受診したのですが、口内炎ではなく噛み傷だし金と時間と労力の無駄って言われて来た(#`皿´)

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ドクターの対応は普通だと思いますが、看護師やスタッフは最低です。
勤務中の私語はあたりまえ、患者の噂話なども平気でしています
ここではプライバシーがまったくありません、
本当に看護師資格を持っているのでしょうか?

よく分かっている人は、隣町まで通院や入院をしているほどです、
ですので、患者さんは年配の方がほとんどで、若い人はあまり見ません

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治療の手段・説明等はまずまずなのですが
職員の応対が非常に不愉快です。
某テレビ番組でも取り上げていたのですが
受付の対応でその病院の善し悪しがわかると
いっていましたが、正にそのとおり。
医療は医療でもありサービス業でもあると
思います。
いくら腕が良くても受付の対応がまずかったり
したらその病院のイメージは悪くなってしまい
ますよ。
兎に角職員の対応を何とかしてほしいです。

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通院する前の問題です。
とにかく痛くて急いで治療してもらいたいのために
電話で問い合わせたら予約でないとだめだとか
電話の応対からして最悪です。実際友達も通院しましたが
その友達までもがあそこって最悪だよねっていっています。
治療方法は悪くないのですが受付や電話の応対が酷いです。
最初の対応がまずければ、いくら治療がうまくても
誰も行かなくなりますよ…

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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