宮城県気仙沼市の歯科医院口コミ情報

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やむを得ない事情で遠方へ転居することに通院5回で治療を中止しました。2回目の通院時に「大変申し訳ないですが、1年以内で引っ越しすることになりそうです」と院長と受付の方に事情をお話して今後の治療や料金に関して質問した際、そこまで費用が発生しないとのこと、また転居2、3ヶ月前になったら申し出てください。と言われました。その2ヶ月後には引っ越しが確定した為、早くお伝えした方がよいと思い電話したところ「は?急に何言ってるんですか?」等々、事前に伝えていたにも関わらず、こちらが一方的に悪いかのように責められるような口調で、こちらの話には適当な返事をされてる印象でした。また、治療に関しては「あなたの歯並びでは裏側からの装置は付けれない。目立たない装置ではなく金属製の装置になります。」と伝えられますが、引っ越しをしてみて他院で検査をした結果は普通に目立たない装置を付けることが可能であったりと技術も低いように感じます。私は、車で約一時間かけて通院していましたが、院長先生から「一時間かけてるんですから、今日上下の歯の型をとりましょう」と…それは市内に住んでいたら、たったこれだけを2回に分けられるの?通院費をとるためは明確で、そこも疑問でした。また、歯にリングをいれる為、歯に隙間を作るということで歯の間に二週間程、何か詰めて次の診療のときにリングのサイズを測りましたが、そのときに歯の間のものを取り別段リングをはめるわけでもなく終了です。そのときには、辞める話を伝えていたので何もしないで終わりだと思っていましたが、後日「矯正器具が出来たのでお金を20万払ってください」と連絡がありました。説明を受けても納得いくものではありませんでしたので、とりあえず器具をくださいと言い、あと料金内訳書もくださいと伝えました。器具に関しては、病院で話したのに今日は渡せないと言われ、また後日時間をかけて通うはめになり矯正歯科からもらったのは石膏の歯型(上の歯)とそれに取れないようにつけてあるリング状の金属2つと小さい弓形の金属だけです。
「器具はこれだけですか?」と確認すると「病院でも半額負担していますから、その分の器具は取りました」と言われました。

器具の全貌も確認していない上に、勝手に器具を抜粋して20万?引っ越しの期日も近づいていた為、その場は仕方なく用意していたお金を支払いました。内訳書は?と確認すると「会計の方でまだ出てきていません。できたら郵送します。1ヶ月もかからないです。」とのこと。あれから、半年まだなにも届いていません。最近になり、転居先の矯正歯科で、器具と料金の説明をした際、なんの治療もされていないのに20万はおかしい!その矯正歯科と歯科医師会に連絡してみてください!とアドバイスを頂き、また****に電話を入れたところ受付の方が「以前勤めていたスタッフはみんな辞めてしまいました。院長が学会の会議で出張していますので一週間以内にお電話します」その6日後、受付の方から電話があり 「明日、院長が直接お話したいそうなので12時〜14 時で何時がご都合よろしいですか?」 「では、13時にお願いします」半年も料金の明細書を出せていないのだから時間は守られるかと思っていたら、13時前に着信があり、12時55分に折り返すと「院長は診療に入られました」「じゃあ、本日中に電話ください。空いてる時間で構いません」と伝えて電話をきると、また矯正歯科から電話があり「今週は無理です。「今日も矯正歯科から電話があるので時間を作りまっていたのに、来週何日何時ですか?」 受付「すみません。そこまでは…」

未だに院長とは連絡がついていません。話にならないので歯科医師会の方へ相談中です。こちらで間違いがないのであれば然るべき対応をしたいと考えています。

治療も対応もここまで最低最悪の病院はであったことがありません。
私の住んでいた地域を含め、その周辺では矯正歯科が件数がとても少なく選択のよちがない部分がありますが、今後治療を検討されている方がいましたら絶対おすすめはしません。不快感と不信感しかこの矯正歯科にはありません。

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私は一ヶ月ほどこの歯科に通っていたのですが、まず治療の仕方が乱暴です。無理やり手を口に突っ込んでくるし、痛かったら手を挙げてくださいと言われて挙げても絶対に止めません。そしてとにかく料金が高いです。普通の歯科の2倍はします。

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事務員さんの態度が悪い!!
歯が痛いので、予約をせずに言った日のこと。
「予約制なんですよねぇ〜」とアゴを上げて話されました。
どうにか、診察してもらうことになりましたが私の後に
もう一人きました。その時の一言
「う〜!またきた!」
耳を疑いました。確かに時間はお昼20分ほど前。自分たちの
昼時間が減るのかもしれませんが、Drはとても感じのいいかた
なので、とっても残念です。
二度といきたくありません。
残念ながら、最近電話をした知人も受付の方にひどい断り方を
されたそうです。考え物です。

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苦情口コミ特集

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