大分県の歯科医院口コミ情報

先生・看護師の方、共に親切で、何より痛くないです!!
診察料も驚くほど安く、治療していただいた歯も一年以上経ちますが全く異常ありません。

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歯科医師さんの腕は良く、以前通ってた医院と比べても処置時間も短いので大変良かったのですが受付の態度が最悪でした。
初めてでしたので終日予約制というシステムを知らずに伝えられた時間に連絡せずに遅れてしまい、到着すると物凄い嫌な顔で嫌味と注意を受けました。確かに遅れた私が悪いのですが、遅刻常習犯でも受付システムを理解しているわけでもないのにあの態度は酷いではないかと思います。受付の態度があまりに酷かったので次回は違う病院で処置をしようかと受付に言うと他所に行くとレントゲンなど取り直しになってお金が余計にかかりますよと馬鹿にした顔で軽く脅されました。余りに腹が立ったので治療が終わったら二度と行きません。
一言で予約制といっても店によって捉え方が異なるので初めての相手には理解が異なっているようであれば訂正を求めて欲しいです。
確かに私が悪かったのですが貴方が悪いと一方的に言われても何故ここまで怒られるのだろうと理解できずに戸惑ってしまいます。
できれば今後、初診の方には受付システムについて説明と理解を求めて欲しいと思います。

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現在こちらで歯科矯正をしています。
歯科矯正は女の先生が担当しているんですが、決まった曜日しか来られないらしく、なかなか予約がとれません。

矯正に関しては、HPの診療日時と実際の時間が違っており、はじめからわかっていれば他の歯科医院にかかったと思います。
仕事をしているし、予定もあるので器具にトラブルがあっても
次に見てもらえるのはずいぶん先という事が続いてウンザリです。

トラブルに関してはもう少し柔軟に対応して欲しいと思ってます。

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冷たい先生でした。
たぶん子供が嫌いですね。
少し泣く子供を見て「口をあける練習させて」と歯科衛生士に冷たく怒鳴り、それを見て待たなく子供をみて「今日は無理ですね」とばたんとドアを閉められました。
あくまで個人の印象ですが、もう行きたくありません。

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治療が早く、歯医者にありがちな長引く診療はありませんでした。先生もとてもよく説明してくれ、安心して診察してもらえました。予約もとりやすく、変更にも優しく対応してくれたのも良かったです。

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他の歯科医院で治療したこともありますが、ここの先生は余計な治療を一切しません。なるべく削らないように、なるべく自分の歯を残すようにしてくれます。
また、治療に関しても丁寧に(丁寧すぎるくらいに・・・)説明してくれるので、こちらも納得して治療を受けることができます。
患者さんも多く、予約時間よりも待つこともありますが、それも先生を頼ってくる患者さんが多いからだと思います。

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患者の話を先入観なく聞くべきだと思う。
良く聞いてもらえばわかることを、
ご自分の思い込みで早とちりし、決めつけ、
感情的で失礼な対応は不愉快です。
まだ若い方なので、ご自分の気分が優先するのかもしれませんが、
患者は皆、大なり小なり困って、何とか治療・解決して頂きたいから行くのです。
それを受け止めるキャパが無いようでは医師の資格はありません。

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木曜に奥歯の詰め物が取れたので予約の電話をしたら、月曜日まで予約で一杯で診察できないとの事。患者の立場になって対応してもらいたい。 かかりつけには出来ないと思った。

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電話対応が非常に悪い。
予約の際、いきなり電話を切られて正直、あいた口が塞がらなかったです。
こういう病院は本当に信用できない。

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子供が40度以上の発熱が続き、咳き込みもひどかったため一番近くできちんと診てくれそうなこちらの病院を外来時間内に受診しました。

先生は一通り話を聞き、
「結局、たった二日でしょ。どうしてほしいですか」と聞かれました。

「私は素人なのでわからない。」と言うと

「一応喉は赤いので何かに感染はしているでしょうけど、かかりつけ医の先生が、気管支炎と言ったならそうなんでしょう。熱が4日続けばこちらも何らかの処置を考えますが。これからでもかかりつけに行けば、何かしてくれるんじゃないですか。熱が高いのに連れ回して、こんな時は家でゆっくり寝かすのが一番じゃないいですか、お母さん。」
と、全く診療する気なしでした。それなのに、これからかかりつけに行けと矛盾したことを言われました。

大人でも二日も高熱が続けば、抗生剤の処方などありますが、それもしていただけないとあくまでかかりつけに行けと診療拒否されました。

看護士さんは「なんだか、こんなになってしまってごめんなさいね」
と謝ってくださいました。

拒否されたのに医療費はしっかり払わされました。

子供も私も、どこにいっても同じかもと病院不信になり、4日我慢した後他のこども病院で肺炎と診断され5日入院となりました。
2日目にレントゲンや検査、抗生剤の処方があれば、そこまでには至らなかったと思います。

ホームページ上で患者の権利・人格の尊重、人間愛の精神を掲げているが、実際は優しさのかけらもない悪意すら感じる病院だと感じました。
重病の患者しか診ないとか言っているが、診察室に招いておいて、紹介状がなければ何もできない、何もしていないのに診療請求する病院です。
恨みを感じます。

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苦情口コミ特集

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