兵庫県西宮市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

親知らずの治療のときに虫歯も治してもらい、そのときの詰め物が取れたので、飛び込みで行くと受付の人にこの後手術があるのでと言われた。
そこまでは良いが「こういう事があるから事前に電話してもらわないと困るんですよ」とネチネチ言われて「明日なら、来ていただいても待っていただく分には構わないですけど」と無愛想、上からな態度でとても不愉快で気分が悪かったです。
先生は良い方なのに残念です。
二度と行きたくないです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

とても残念な結果になりました。

治療前にはきちんと緊密に噛めていた箇所に、噛み合わせの異常をひき起こされました。こちらは審美的なことより、噛み合わせの悩みを優先して治療をお願いしていたにも関わらず、です。

ここでの治療の末の現在のひどい噛み合わせ状態については、専門家含め様々な方々に気の毒がられます。何年もの月日と金銭をかけて通院した結果、このような噛み合わせの異常を生じさせられたと思うと悔やんでも悔やみきれません。

大切な人には絶対にこの歯科は勧めません。

圏内には信頼のおける矯正歯科医院が複数あります。矯正治療をこれから受けるなら、しっかり選択をすべきだと考えます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ

先生の説明がわかりやすい。
治療前後の説明がちゃんとあって色んな質問に対しても的確に答えてくれるから安心感がありました。
しっかりと時間を取って口全体をみてくれる歯医者だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気衛生管理

口の中のバランスを見て治療方針や内容を丁寧に説明し治療してくれたので、きちんと治したい方にはお勧めだと思います。
結構患者が多いので予約も取り辛いかなって思ったけど割りと融通が利いたので問題なかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理予約のしやすさ

とにかく横柄な態度の院長がひどい。それが受付にも伝搬しているのか、うっかり予約を忘れたこちらに対してお前が悪いと言い張り、電話口でこちらの人格否定までしてきました。人手不足なのか、休日診療も減り、遅い時間に行くと助手がいなく担当医師一人で治療ということもありました。評判はいいような口コミが多いですが、儲けのベルトコンベアにうっかり乗れなかったりする患者は、人間扱いされません。また、高額治療の患者はお客様扱いされますが、本当に困っている患者は人間扱いされないです。

治療期間は長く、また予約は口頭のみで、こちるが指定する日は基本的に空いていなく、三週間開くこともザラです。半年通院しても治りませんでした。

院内はごちゃごちゃと物が多く、待合室に対し異常に大きな高級そうなソファが陣取り狭いです。また、個室には物がごちゃごちゃと配置され、不衛生です。サッカー選手のサインや有名人との写真が所狭しと貼られた部屋もあり正直引きます。院長の偉大さのみがアピールされて自意識の高さが伺えます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
衛生管理

正直治療の腕は良くないと思う
(愛想は皆さんとても良いが)
時間かせぎなのか余計な話が多すぎて疲れる
隣からお子さんへの声かけが聞こえたが、院長先生がお前呼ばわりしててちょっと焦りました
あと金持ちアピールしたいのかそういう話も聞いてると疲れる

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ待ち時間

妊娠中に虫歯になったのですが、歯医者へ行くのが面倒で放っておいたら悪化してました。
ママ友情報で、こちらの先生は妊婦の麻酔や治療の知識とか経験が豊富らしいと聞いて行きました。
かなり進行していたようですが、なんとか歯を残して治療してくれました。
(2本は根の治療を行なったのでかなり時間が掛かりましたが。。。)
今は定期的に検診へ通って維持してます。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

顎関節症だった私は、いつもお世話になっていた歯科医院から、こちらの歯科医院へ紹介されて通院しました。
紹介された歯科医院へ行って説明を受けている時、医院長から「顎関節症は矯正で絶対治ります」。と断言したのに、治るどころか酷くなった。
しかも私が歯を痛がると言う理由で、話し合いもなく、中途半端に矯正治療が終了になってしまった。
しかもその後、何でも無い歯を何の説明もなく、無断で歯を削られた。理由を聞くと、見た目がよくなかったので削ったらしい。
そして最悪だったのは、「矯正が終わったらお祝いのビール飲みに行こうな」とかいろいろ言われた。マジで気持ち悪い。

先生に言いたい。私は今でも顎関節症で苦しんでいる。治療をされてからもっと酷くなった。私の身体と時間を返して欲しい。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術

とにかく、歯科医師が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。最初は痛みがあり来院したのですが、高額な治療を勧められ、費用面からお断りすると、次回から明らかに嫌な態度で、毎回嫌な思いをしました。治療ミス的なことが多く、それについてやんわり苦情を言うと、麻酔もせず、すごく痛い治療をされました。それからは毎回、きつい口調で対応され、最悪でしたので、医院を変えました。今、通っている医院の先生は、人間的にも素晴らしく、この医院に来たのが大失敗でした。
治療もいいかげんで、治療費を返して欲しいです。まともに仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
この医院に行かれる際は、高額な保険外治療を勧められても断らないで、やる覚悟で行かれることをお勧めします。
人間的なレベルの低い人間です。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか?

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント