兵庫県西宮市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気衛生管理

口の中のバランスを見て治療方針や内容を丁寧に説明し治療してくれたので、きちんと治したい方にはお勧めだと思います。
結構患者が多いので予約も取り辛いかなって思ったけど割りと融通が利いたので問題なかったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理予約のしやすさ

とにかく横柄な態度の院長がひどい。それが受付にも伝搬しているのか、うっかり予約を忘れたこちらに対してお前が悪いと言い張り、電話口でこちらの人格否定までしてきました。人手不足なのか、休日診療も減り、遅い時間に行くと助手がいなく担当医師一人で治療ということもありました。評判はいいような口コミが多いですが、儲けのベルトコンベアにうっかり乗れなかったりする患者は、人間扱いされません。また、高額治療の患者はお客様扱いされますが、本当に困っている患者は人間扱いされないです。

治療期間は長く、また予約は口頭のみで、こちるが指定する日は基本的に空いていなく、三週間開くこともザラです。半年通院しても治りませんでした。

院内はごちゃごちゃと物が多く、待合室に対し異常に大きな高級そうなソファが陣取り狭いです。また、個室には物がごちゃごちゃと配置され、不衛生です。サッカー選手のサインや有名人との写真が所狭しと貼られた部屋もあり正直引きます。院長の偉大さのみがアピールされて自意識の高さが伺えます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
衛生管理

正直治療の腕は良くないと思う
(愛想は皆さんとても良いが)
時間かせぎなのか余計な話が多すぎて疲れる
隣からお子さんへの声かけが聞こえたが、院長先生がお前呼ばわりしててちょっと焦りました
あと金持ちアピールしたいのかそういう話も聞いてると疲れる

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ待ち時間

妊娠中に虫歯になったのですが、歯医者へ行くのが面倒で放っておいたら悪化してました。
ママ友情報で、こちらの先生は妊婦の麻酔や治療の知識とか経験が豊富らしいと聞いて行きました。
かなり進行していたようですが、なんとか歯を残して治療してくれました。
(2本は根の治療を行なったのでかなり時間が掛かりましたが。。。)
今は定期的に検診へ通って維持してます。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

顎関節症だった私は、いつもお世話になっていた歯科医院から、こちらの歯科医院へ紹介されて通院しました。
紹介された歯科医院へ行って説明を受けている時、医院長から「顎関節症は矯正で絶対治ります」。と断言したのに、治るどころか酷くなった。
しかも私が歯を痛がると言う理由で、話し合いもなく、中途半端に矯正治療が終了になってしまった。
しかもその後、何でも無い歯を何の説明もなく、無断で歯を削られた。理由を聞くと、見た目がよくなかったので削ったらしい。
そして最悪だったのは、「矯正が終わったらお祝いのビール飲みに行こうな」とかいろいろ言われた。マジで気持ち悪い。

先生に言いたい。私は今でも顎関節症で苦しんでいる。治療をされてからもっと酷くなった。私の身体と時間を返して欲しい。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術

とにかく、歯科医師が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。最初は痛みがあり来院したのですが、高額な治療を勧められ、費用面からお断りすると、次回から明らかに嫌な態度で、毎回嫌な思いをしました。治療ミス的なことが多く、それについてやんわり苦情を言うと、麻酔もせず、すごく痛い治療をされました。それからは毎回、きつい口調で対応され、最悪でしたので、医院を変えました。今、通っている医院の先生は、人間的にも素晴らしく、この医院に来たのが大失敗でした。
治療もいいかげんで、治療費を返して欲しいです。まともに仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
この医院に行かれる際は、高額な保険外治療を勧められても断らないで、やる覚悟で行かれることをお勧めします。
人間的なレベルの低い人間です。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか?

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ診療日 診療時間

技術があると思います。
他院では頭ごなしにダメだから抜歯と言われた歯をなんとか治療してくれて、いまも快適です。でも、他の歯は抜かないとダメで、ここの先生の説明なら納得できました。他所では、あかつき先生が残してくれた歯含め全て抜歯と言われましたから。気持ちを踏まえたわかりやすい説明と抜いたことすらわからない早業はすばらしい!そして痛くない!とにかく痛くない!
スタッフもベテランかと思われ、対応スムーズ、説明完璧!快適です。
難をいうなら狭い!待ち合いが狭いから混んでたら、つらいです。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術

欠けた前歯の治療。欠けた部分をレジンで補修。固いものを噛まなければ取れないの一言の翌日にすぐ取れました。なにか噛んだわけでもなく会話しただけで。

翌日再度治療に。欠けてる部分が多いのでどうしてもすぐ取れる。削って被せるしかない。もしくは歯を削ってとっかかりを作って取れないにする。

最初からそうしてくれればわざわざ2度もくる必要なかったのに。

最後の一言、不安ですか?だってさ。

不安ですよ!コロコロ治療方法変えやがって。別の病院に行きます。お金返して。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

初めていきましたが、予約時より快適な対応で少々びっくり。大抵歯科は言葉遣いからして微妙だから。この医院はきちんとしてました。
小さな医院でしたが、土足ではいれるのに、キレイ。先生も若いのに丁寧で、はじめてこんなに痛くない治療してもらえました。感動レベルでした。
治療も手早く、快適!アポイントメント変更なども、スムーズ。まるでずっと通っているような快適さがあります。
治療からしばらくたちますが快適!久々にドクター、受付、当たり!と思える医院でした。
とにかくあたりまえに快適な医院でした。
先生ありがとう!

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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