東京都中央区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ

長年ここって決めててここを目指して貯金貯めて来たのに、いざ勇気振り絞って行ったら、撃ち抜かれました。
勝手に妄想で期待し過ぎたのも悪かったのですが、技術は知らないけど、全く問題ないと思います。
ただ、対応が。。
まず、受付が親父。。(-_-;)
その時点で普通の女の子じゃ続かないの?とか思っちゃう。
そして、説明も別に質問には全て答えてはくれるのだけど、やる方も大変ですが、こっちも80万も払うお客に対して言うセリフじゃない!!と感じ腹が立ちました。
ネットに赤でEメールは24時間受付と書いてあるのに、返事が来ないので聞いたら、「僕はメール返さない」と言われて、忙しくて返せなかったとか、または文章の捉え方で過った回答をしてしまうといけないので、よくわからない部分があり返せなかったとかならともかく、そんな言い方ってないし、後、メールもなんとスパムメールが医院に一日200通も来るので、それを手作業で消してるので題名に書いてくれないとパスするとか言われて、はぁ?っと思ったし、友達のプログラマーに聞いたら、今時スパムメールなんてアウトルック使ってはじくからそんなに来ないからおかしいし、優秀な技術者にお願いしてないという事だって!
そして、私が液体歯磨きの事を、マウスウオッシュって言ったら、「ああ、リステリンね?」って言えばいいのに、「意味がわからない。マウスウオッシュって口を洗うって意味なんですけど(-_-)」と言われ、その他にもしばしば、私の言っている意味がわからない、日本語がわからない、と言われ、上司じゃないんだから、お客に対してって思いました。
そういうのって、仮にもし間違っていたとしても、相手の揚げ足を取るんでなく、大体何を言っているか感覚でわかると思いますので、それがわからないなんて、この先の長い付き合いでこの人とやっていけるんだろうか、と不安になりました。。
もう初めからこうという事は、先で必ず言った、言わない、こういう意味で言った、こういう意味だと思った等とトラブルに生じるので、悩みが増えると思います。
そのものの言い方に私がムカつき、私が「わかってくださいよ〜」なんて言い返したりしたからか、挙げ句、最終的に、「帰ってください」となんと向こうから、門前払いをくらいました!!
有り得ますか!?
酷いですよね。。
私が長年ここって決めて、選んでやって、ここを目標に頑張って来たのに、ショックを受けました。。
ネットには、ストレスのない様にと書いてあるのに。。
また、一から医院を探すのが面倒です。
皆さんは、この様に技術が上手くても、話し方が嫌でも我慢して通いますか?
それとも、地域密着の話しやすく気が楽なんだけれども、専門医や認定医でない所でも良いですか?
でも、通ってる最中に、どんなに技術が上手くても、言った言わないの喧嘩になるのが嫌です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

残念ですが、二度と行かないと思います。
治療中には保険適応と言われながらも実際の会計ではできないと言われ、結果、高い金額を請求されました。
また、私が虫歯の治療をしている時、インプラントの飛び込みの患者さんが来たとたん、いきなり『はい、今日の治療はここまで』として、さっさっとその患者さんの治療へいきました。
これからあなたのデーターを作りますと言われ、15000円払いましたが。。。頂いたのは紙1枚に私の歯の状態が書かれたものだけでした。
雑誌などにも紹介されていたので、信用してしまった自分が悪いかったと反省しました。

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あきらかに余計な治療をする。無理に薦めてくる。金儲けのためとしか思えません。
受付の態度も悪すぎ。最低の歯科です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間

引っ越し先から一番近い歯科医だったので、初診で伺いました。
虫歯の治療をお願いし、きれいに治療してもらいました。
しかし数ヵ月後、急に痛みが出て、他の歯科医に見てもらったところ、虫歯がきれいに削れてなかったらしく、歯の中で虫歯が神経まで到達し、神経を抜くはめに。
その歯は今は全部銀歯に覆われてとても恥ずかしいです。

一番の苦情は、虫歯ではなく女医の対応。
60代の老婆で、態度が上から目線でとても偉そうな口調。
私の保険証が親の扶養のものであることにいちいち文句を言ってきて、「あんたはその年になってまで親の扶養で、フリーターみたいなことをしてるわけ?」と、治療に全く関係ないことをいろいろと聞かれました。
怒りが過ぎて治療後すぐ帰りました。
受付嬢の態度も悪かったです。

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評価のポイント
治療について
治療内容治療費

以前通ってましたがかなりのヤブです。抜歯も手際悪くてヒヤヒヤしました。
定期健診は必ず3ヶ月空けて、初診料?取られますしね。かなり悪どいと見ました。
インプラントもやってるみたいですが、評判悪いです。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

わかりやすく治療について説明を行ってくれます。わからないことも尋ねやすいとおもいます。予防治療にも熱心のようで患者の立場としても有難くかんじます。

銀座矯正歯科より

ありがとうございます。このようなコメントは私達の励みになります。

スタッフ一同、患者様に気持ちよく治療に来て頂けるようより一層努力してまいります。

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医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
待ち時間

知り合いからおしえてもらって予約して行ったところ、かなり待たされました。
ようやく通されたかと思えば、助手のようなおぼつかない女性に最初から最後まで対応されて、挙げ句お掃除します!とクリーニングされて終わりました。最後に顔を出した先生は口の中も見もしないでさっきまで寝てたであろうぐらいの寝ぼけた感じで診断されました。
本当に最悪です。もう二度と行きません。

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受診した治療
歯石除去
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

歯石取りに伺いました。
歯のことについてとっても丁寧に色々な事を教えて頂き助かりました。他の患者様が皆さんニコニコされていて医院の印象が本当に良いところなのだなと感じました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
予約のしやすさ

最悪です。以前、他の歯科で治療した詰物が取れたので近いという理由で行きました。とりあえず詰めるとこまで終わったのですが、何か違和感があり1週間もしないうちに歯茎が腫上がり、痛さのあまり夜も眠れませんでした。週明けに電話で症状を伝えたところ、『痛みがあると治療できないので痛みが収まってから連絡しろ』との事。腫れがひどいのでどうにかできないかを伝えると、『予約がいっぱいで、来週の木曜まで無理』といわれました。治療後の箇所なのにクレームだと伝えても予約があるの一点張り。違う歯医者に行き、治療してもらいました。その後、1ヶ月ぐらいしたら何事もなかったようにインプラントの営業電話がありました。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気通院のしやすさ

日比谷線新富町の出口すぐでアクセスがとてもいいです。
虫歯の治療に通いましたが、待合、診察室もきれいで、歯磨き指導から丁寧にしていただきました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント