栃木県宇都宮市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯並びが悪く、悩んでいました。
こちらの医院のホームページに若い女性のセラミック(保険外治療)の症例写真が複数載っていて、良さそうに感じたのと、某歯医者口コミサイトでかなり高評価だったため、信用して、前歯4本のセラミック治療(メタルボンド)をお願いしました。
間に合わせたい予定があり、本当は短期間で完了の予定でしたが、こちらのスケジュールもあり、無理そうだった為、一旦綺麗な仮歯を作って頂けるという事に。
時間が経っても先生から仮歯の説明がなかったため、尋ねたら、技工所の都合で3本しか間に合わないとの事。どうしてもう少し早く言って頂けなかったのか。
予定には間に合わず格好が悪い仮歯になってしまったし、一向に治療は終わらず、通うのが面倒になって行ったこともあり、
結局仮歯と同じ本数の前歯3本の治療に変更したところ、先生の対応が段々と雑に…
結局、前歯3本が繋がったセラミックを入れる事になりました。
そのうちの1本が歯茎から明らかに浮いており、食べかすがら詰まり放題!自分でわかるほど口臭もひどくなりました。
なるべく自己負担なしで、保証でやり直しが出来ないのか、相談に行きました。
予約の電話でお話しした際に悪い予感はしていましたが、予想的中。
1時間近くお話ししましたが、こちらが冷静に話しても、先生が感情的になり、大きな声で怒鳴ったり、地団駄を踏んだり。
先生のお話をまとめると、

・うちはセラミックの保証はない。入れたらそれで終わり。食べかすが詰まろうが何だろうが、うちは関係ない。同じ治療した人みんなそう。
法律的にも問題はない。
・再治療しても良いが、保険外のセラミックの金額は半額以上は負担して。
・少しでもこちらに従わなければ即刻治療は中止する。
・こちらに従わなければ、警察に通報し、近づけなくする。

警察や法律などの単語を多用し、一方的にヒートアップされ、うんざりしました。
話を聞いてもらうどころか、怒り狂った先生の話を静かに聞いていました。
勿論、治療に関わった先生ですから、先生が一生懸命やって下さった事もわかりますが、
こんな脅し…ドクハラめいた話をされてまで、ここで再治療したいとは、やはり思えません。
受付の女性も、行きも帰りもすごく態度が悪かったです。(通っていた時は親切でしたが、完全にクレーマー扱い…)
ありがとうございましたと言っても無視されました。騒いで話を大きくしたのは先生なのに。

結局、他院で修正する事にしました。
それから、こちらでの治療中に、型取りで数箇所一気にやられて、印象材が喉に入り、嘔吐した事があります(幸い水分のみでしたが)
それ以降、嘔吐反射が強まり、ここで治療した事を本当に後悔しています。
ホームページや、口コミサイトを見て安心するのは大変危険です。
デンターネットとグーグルで同じ文言の口コミがあるのも気になりました。
関係者が書き込んでいる可能性もあります。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

初めに矯正のメリットだけではなく、デメリットまでオープンに教えてくださりました。治療後のシュミレーション画像・治療の計画など分かりやすいように説明してくださるので安心して治療を受けることができます。
先生もユーモアが溢れていて楽しい方です。スタッフの方も優しく、医院の雰囲気も良いのでリラックスして治療が受けられます。ブラッシングの仕方も丁寧に教えてくれますよ。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

治療スタッフの方はみなさん丁寧に説明的してくださるので大満足です。先生もとても丁寧に治療&説明してくださり、とても優しいです!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
電話対応
医院について
雰囲気

私が子供のころから、診療してる歯医者ですが、説明も分かりやすく、丁寧に治療してくれます。自分の子供にも行かせようと思います。
先生や治療には満足ですが、少し事務員さんが、暗くて少し怖いところが気になりますが、歯科はオススメです。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

先生がとにかくいい人、治療も丁寧にわかりやすく教えてくれます。スタッフもいい人達で非常にいい気持ちで通院できます。
また、東武宇都宮駅のすぐそばかつ遅くまでやっているので、東武宇都宮線を通勤通学に使っている方は便利です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

6年前、息子が通院していてとても感じの良い丁寧な歯医者さんだったので、今回2歳の娘を連れていきました。ところが今回の印象は昔とは全く正反対でした。まず、担当して頂いた女性の衛生士さん?の対応が冷たく、人を見下すような口振りでした。その後の院長さんの対応も同じように、患者を突き放すような、バカにした様な口調で傷つきました。次の娘の来院は、3歳半になってからと言われ、驚きました。それまで虫歯の娘を放置なのかと…。最初に対応して頂いた衛生士さん?の院長への伝え方がそんな対応にさせた様に感じましたが、私はなぜあんな扱いをされなければいけなかったのか家に帰っても考えましたが未だにわかりません。以前担当して下さった****さんはとても親切でしたので、担当者を指名すれば良かったと後悔です。昔から信頼していた歯医者さんだっただけにショックでした。6年間で方針か何かが変わってしまったのでしょうか。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の対応、本気最悪。

治療してやってるんだから的な態度に、ビックリしたわ。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

親知らずが斜めに生えてきて、虫歯になってしまった。いやな匂いもしてきたので、怖かったけど歯医者へ行ってきました。
先生やスタッフの皆さんがとても優しく接してくれて、安心して治療が受けられました。親知らずは、レントゲンだと神経に触れているけど、CTを撮ったら問題ないからといって抜いてもらいました。
その日は、痛かったですが次の日は痛みもなく腫れもありませんでした。
今は、定期健診で通ってます。

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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

以前から気になっていた銀歯を白い歯にしてもらいました。
この歯科医院では丈夫で安いセルコンZ冠というものを取扱っているので、
銀歯を白い歯にかえたいと思っている人にはおすすめです。
少し待ち時間が長めですが、説明も治療もとても丁寧です。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

歯医者は怖いという印象でしたが、丁寧な対応で苦なく診察できました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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