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神奈川県在住です。出張で広島に行った際に治療中の虫歯から激痛が来て急遽光ヶ丘歯科医院さんへ行きました。※9/13
時間をしっかりできておらず診療時間が終わった後に伺ってしまったのにも関わらず、スタッフの方も医師の方も嫌な顔1つせず対応して頂きました。
申し訳ない私を気遣ってか合間合間に話しかけてもらい非常によくして頂きました。
今は神奈川に戻っているので伺えませんが近隣に住んでいる方には是非オススメしたいです。

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神奈川県在住です。出張で広島に行った際に治療中の虫歯から激痛が来て急遽光ヶ丘歯科医院さんへ行きました。※9/13
時間をしっかりできておらず診療時間が終わった後に伺ってしまったのにも関わらず、スタッフの方も医師の方も嫌な顔1つせず対応して頂きました。
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今は神奈川に戻っているので伺えませんが近隣に住んでいる方には是非オススメしたいです。

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患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

奥の歯が虫歯になってしまいHPを見て良さそうだなと思い電話で予約をとって行ったんですが先生が次の予約の人に早く行きたかったのかずっとピリピリしてる感じでスタッフさんを治療中にも関わらず「遅い、できてない」などと終始叱っていて不安になりました。
噛み合わせがいいかどうか聞かれた時もいいのかどうか自分でよく分からなくてそれをお伝えすると「良いと思いますよ、いいですか?」と口早に言われて面倒臭いようなかおをされました。

治療に関してはそこまで痛みもなく早くてありがたかったんですがあまり親身な感じには受け取れなかったので奥の噛み合わせが今後大丈夫なのか不安になりました。

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スタッフへの対応
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患者への対応電話対応言葉遣い

電話で予約しようとしました。
初診で歯が痛い、来週のこの日はあいてますか?と。
受付「んー空いてないですね、他の日は来れないですか?」(この日って言ってるじゃん…)
私「その日しか休みがないので難しいですね」
しばらく無言…
私「無理そうならいいです」
受付「(その時一番明るい声でうれしそうに)そうなんですか、わかりました!」

ネットには予約じゃなくても診察は可能とあったんですが、一見さんには冷たいんですかね。
腕は知りませんが、露骨にだるそうな対応をする受付が不快でした。
****にはたくさんの歯医者がありますが、流行っていて傲慢になっているのでしょうか。

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定期健診
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治療完了
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治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理待ち時間

あたしは、幼い頃からこの歯科医院を
利用しています。

診察はとても丁寧で虫歯のなりかけも
しっかりと治療してくれます。
前歯が2本後ろから重ねて生えてきた時も
麻酔の注射も痛くなく
とても丁寧かつうまかったです。


ついこの間
親知らずを2本抜いたのですが
痛くなく、抜糸もとても丁寧で
傷口も全然目立ちません

まわりは
痛かったと聞く中、全然痛くなかったので
とても上手いのだと思います。

これからも利用していきたいです。


待ち時間も漫画がたくさんあり、
暇しません

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治療中(通院6回以上)
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

先生や、歯科衛生士の方がみんな、プロ。とても治療が丁寧です。とにかく痛みがなくやってくれる。最後の歯石とりまで痛みがない。家からかなり、遠いいが、かよっています。私も、知り合いから、紹介されてしりました。ただ午前中は、お年寄りの方がおおいいので、午後の診察は、待ちがあまりないです。

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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

小さい頃から虫歯ができたらここに通っていました。とっても丁寧に治療してくださいます。最近移転されたみたいです。内装も清潔感があり落ち着いて治療を受けることができました。

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矯正治療
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患者への対応
医院について
通院のしやすさ

母親、姉、私がお世話になりました。
院長先生は本当に優しく、話しやすいのでいろんな相談をして、少しでも私の希望に沿った治療法にするようにしてくださりとても感謝しています。
友人や知り合いも紹介しました。
それくらい信頼しています。

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患者への対応

数回通院したのですが、何度訂正しても名前を間違えられ不愉快な思いをしましたが、読みづらいので仕方ないかと自分に言い聞かせていました。
歯を削る際、助手の方の唾のバキュームも遅く、こちらが堪らず唾を飲み込んでから、ようやく正しい位置に機械を当てていました。
せっかく治療して頂いた歯の詰め物も一週間も経たずに取れてしまいました。
院長先生に見て頂いたらもっと良かったのかもしれません。

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治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

とても良くないです。
怖くて泣いている子がいました、その対応、やり方がひどいです。子供のトラウマになると思いました。
大泣きの子供を何人もの大人が押さえつけるのです。それは子供でなくても怖いです。椅子の上からまたがって押さえつけ(羽交い絞め)、気が動転している子供に「静かに」、や「もっと上手に」と声をかけていました。
わたしは保育士をしているので他人の子供ですが見ていてとても腹が立ちました。子供はゆっくりと説明してあげれば分かります。ないてダメでもあんな無理やりやらなくてもいいのに。待合室でのおもちゃや終わったあとのガチャガチャなんてそのようなやり方をごまかしているものです。子供をもっと分かってあげて欲しい。このような病院はなくなって欲しいです。

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