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▼広島県の口コミコメント

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

全然予約取れないし、定期の時も新人が矯正器具を治す。すごく痛いし、何回も口内を傷つけられて練習台にされます。

予約を取ろうとしても空いてないと言われ、仕事あるので定期の器具修正もできず3ヶ月放置されたりします。

受付は無愛想で、予約どうにか出来ないですか?と聞いてもまったく対応してくれないし、逆ギレなのかとても態度が悪いため改善してほしい。

正直通いたくないし、クリニックを変えたいが、費用はもう支払ってるためどうにかしてほしい。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明

削らないでと言った歯を削られてアフターケアもなしでした。

段差があるので削りますと言われたときにけっこうですといいました。
すると不具合があれば治しますから言って下さい、大丈夫ですからと優しくいわれ、じゃあと思い削ったのに、いざ不具合があってクレームを言ったら、もう削った歯は戻りません!もう終わってる時間なんです!とキレられました。
建前接客の極みだと思いました。

スタッフの差も酷かったです。前回のクリーニングで上の歯を終わらせたので、今回は下の歯だったはずなのに、上の歯の歯石を取り始めました。肝心の下の歯のクリーニングはおざなりで、まったく汚れがとれていませんでした。前回の人は同じ薬剤で同じ器具で同じコーヒーの着色をとるのにとても感動するくらいに綺麗にしてくれたのに、です。

それに、歯を削られる要因を作ったのも彼女でした。
前回治療したところで不具合はありませんか?と聞かれたので、私は前回治療した歯が堅いものを食べた時に嫌な音がしたので心配でした。なので欠けてないかどうか見て欲しいと言ったのに、ざらざらしてますねーと、先生に申告しに行きました。私が言ったことを先生に伝えて欲しかったのに。先生はざらざらしてるし、段差があるから削っておきましょうかですって。削って点数稼いで儲けたいのかな。スタッフの言う事ではなく患者の話を聞いてほしいです。そしてお金を返して欲しいです。怨みます。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

口腔内異常ないため4ヶ月ごとでよいと言われ、定期通院中。
歯科衛生士にて診察室に呼び込みされ、コロナ対策のイズンうがい後、すぐにクリーニング。
あれ?今回は歯茎のチェックないのかなと思いつつ。
機械で水を噴射しながら洗浄し終わって、『楽にしてください』としばらく放置。これまではこのタイミングでうがいどうぞと診察台を起こしてくれてたけど、口も気持ち悪いし、『うがいしていーです?』と、洗浄した水分を口な奥に溜めながら聞いて。。。

研磨する機械が唇を2、3回巻き込んだけど、まぁ仕方ないか?でもこんなことこれまでなかったけど、と思いつつ。

歯茎の検査はないんですか?と確認すると、『4ヶ月に一度の頻度でしてるので、次回でいいかと。』

??4ヶ月ごとの受診なのに?

そんな会話をしたのに、支払いの明細に検査代400点と記載されていて、受けつけの方にその旨伝えました。

なんかこれまでこんな対応なかったのに残念。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ待ち時間

歯医者が大嫌いです。
しかし、ここは、痛くなく治療してくれて、先生も優しく、看護師さんも優しくて良いです。
親知らずをここ最近は2本抜きましたが、腫れもなく、熱も1日だけでした。
凄く上手いんだと思います。
会社の人にも勧めました。虫歯で我慢してた自分が情けないです。早く行けば良かった。
凄く放置してたのに、先生は優しかったです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

インビザラインのカウンセリングに行きました。
上顎のみの部分矯正をお願いしたいと言うと、検査に5,000円ほどかかるとのこと。部分矯正だと半年くらい、価格はそんなに高くならないよと衛生士さんに言われた。
検査して1週間後に話を聞きに行くと、椅子に座ってから30分待ちぼうけ。
やっと先生が来たと思ったら、インビザラインのシュミレーションを見せられて『はい、綺麗になるね、両顎しようね、80万ね』と一方的に言われ、こちらの質問を聞いてもらえなかった。
部分矯正とお願いしていたのに、そもそも片顎だけさせる気などなかったのだとその時やっとわかった。
ワイヤー矯正も考えていると言うと『今の時代にワイヤーなんて時代遅れ。見た目が悪い、不清潔、時間がかかる、いいことなんて何もない。マイナスしかない。ワイヤーで矯正なんて、、』と言われた。。。汗
まぁこんなもんか、次の医院に行こうと思っていたら、帰り際受付で先程の先生が受付に対して癇癪を起こしていた。10分くらいネチネチと受付の女の子を責め続けていて、かわいそうだった。
Googleのクチコミを見てもその旨が見られます。
もう行くことはないでしょう。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
待ち時間

医師の腕は良いのですが予約をしてもめちゃくちゃ待たされます。
ちゃんと時間を調整して治療に行ってるのに1時間待つのが当たり前では通うのが嫌になります。
何のための予約なのか分かりません。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理待ち時間

定期検診でお世話になっています。ハガキで時期を連絡してもらえるので助かっています。対応も丁寧です。歯の健康を保つために、これからもよろしくお願いします。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

2回歯石除去をしてもらった。翌日、口の中に血栓ができていた。食事もしずらくガマンしていたが2〜3日経って電話で話した。その対応 悪く、見るだけで薬も塗らず治療しないと言われました。偉い先生かもしれませんが、最低限のことはやってほしいですよ
後日、超過請求の件で病院に行ったとき先生は挨拶もしてくれませんでした。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気医院設備

 親不知の抜歯をして欲しくて通院しました。痛みや後の顎の状態が悪くならないかなど不安でしたが抜歯の痛みがほぼ無く治療時間も一瞬でした。先生の技術を体感して驚きました。親不知でお悩みの方は是非お勧めします。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

治療も凄く丁寧にしてもらい、治療が終わってからのアフターケアも丁寧にしてもらえるので、凄く安心して行けます。

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