東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
今日、機材を歯科衛生士が、落とし、そのまま、使われた。
口に入れるものなのに、床に落として、そのまま、使用された。
嫌な気分になった。
スタッフ(医師、その他)の方々コミニュケーションが取れません。
十分考えて選択したのですが失敗です。矯正歯科の場合後悔しても転医は簡単にはできず憂鬱です。
妻がこの病院でインプラント手術を行いましたが、
直後から唇のしびれの状況が出てしまいました。
手術中も、受付の女性らしき人が院長のところにきて、手術とは関係のない話しかけ(「なんとかさん来院されてますが、どうしますか?」など)があり、院長も集中できない様子でやっていたとのこと。手術に関係ない話しかけをするなどありえません。
また、しびれの状況を訴えているにもかかわらず、「インプラントの入り方に問題はない」と言い、しびれの原因については院長は首をかしげるばかりとのこと。これでは妻が迷うのも当然です。
設備はしっかりしているようですが、トラブルがあった場合の対応や、患者を安心させるアドバイスや提案が少ないです。
看護婦さんに怒鳴ったり、治療中は顔にタオルも掛けてくれない、治療を受けてる患者の気持ちに気遣いのない歯医者さんだと思いました。今は別の歯医者さんに変えました。
歯科医師の技術も、受付の接客もぴかいちだが、とにかく治療が長い。
レントゲンを何度も撮り、虫歯も埋めたり掘ったりと、
必要な治療ならそう言えば良いのに、
「もう一度だけ、×××させて下さい」と、いつも懇願調で
言ってくるので、必要ないのに治療を長引かせている様な
イメージを抱いてしまいました。
もうちょっと、普通に「次回は、×××をします」と言ってもらった
方が良いと思います。