埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886件
虫歯からの菌が歯茎に入り膿が溜まって来院。ところが診療科目に口腔外科とあるのに「これは口腔外科というところで専門の先生に見てもらってください」と○○医大の紹介状を渡されました。
以前、○○医大に行った事がある旨を伝えても「行く行かないは患者さんの判断ですが紹介状は出します!」との一点張りで治療しようともしない。
初診で行ったが二度と行かない!!
まず、受付から態度が悪い。
治療内容でいうと、麻酔をうたれたが、唇ばかりしびれて肝心の歯は麻酔がかからなくて、かなり痛かった。
虫歯の治療が終わり、かぶせ物の噛み合わせが毎回良くない。
何度かかぶせ物を作り直してもらったが、技術は低いと思う。
最終的に金属を接着する時、見習いの衛生士が失敗し、先輩衛生士がフォローしたのだが、小さい声で「ま、いいか。。。」と言って、治療を終了された。
散々時間を要して謝罪の言葉がないどころか、「ま、いいか。」は、あり得ないと思う。
もちろん二度と行かないし、知人にもよく治療内容を口コミしておきます!!
本当に不愉快な歯医者だ!
ここは最悪でした!
先生にばかにされた上に、受付も態度が悪く、
患者がきているにもかかわらずずっと受付同士で
おしゃべり・・・・。
二度といきません。
事務員、助手の方たちの態度が悪過ぎます。患者が同じ空間にいる中で、患者の話を大声でしますか?非常識にも程があります。言葉遣い、接客態度ももう少し改めたほうがいいと思います。先生がとても優しくていい先生だっただけに、残念でした。
日曜日も診療しているとHPに書いてあったので、初診で訪れた。受付で初診で虫歯が酷くなってきたので来た旨告げると、明らかに「ええ?」というニュアンスで「予約患者が優先である」「診療は1時までである」「別の日にできないか」と言われ、午後の診療では駄目かとか医師に聞いてみる等の動きは全くせず、かと言って診察できませんとも言わず、こちらに「帰る」と言わせたい雰囲気であったので「もういいです」と帰った。口コミでの評価も高く、HPでも患者の為に等書いてあり、期待して行った分落胆も大きかった。11時半過ぎに電話もせず行った私にも非はあるだろうが、予約優先で救急でない飛び込みに対応できないなら、その旨書いておくべきだと思った。もう二度と行きません。