歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ45337

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院について
待ち時間診療日 診療時間

最低最悪の歯医者です。息子が通院中、歯を削るさいにありえない場所を切られ、縫われて帰って来ました。抜歯の際について行き、状況を聞くも息子が動いたからしょうがないとの事で、全く謝る意識なし??こちらが下手に説明を受けるも一向に謝る素ぶりは無く、挙句別の歯医者に変えたらどうですか?と来たもんだ。はぁ?それはこちらのセリフです。心の全くこもっていない謝罪の言葉だけ貰い帰りました。今は別の歯医者さんに変えて本当に良かったです。歯科医師会に訴えたいくらい??

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

料金について問い合わせしたが電話での対応が非常に非常に不愉快だった。受付スタッフから、医師に変わってもらって説明を受けたが、タメ口でなんて話しているのか聞き取れないくらい早口だった。忙しいなら掛け直したのに、早口でペラペラと。もう少し言い方があるのに、「どこの歯なのか」や「なにを詰めるのか」など、見ないと分からないなら、「見てみないとわからないのでなんとも言えないのですが、、、」など言い方があったはず。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

治療中に歯を削る機械の部品を間違えて口の中で外され、勢いよく喉に落ちてきたため咳き込み飲み込んでしまいました。
しかし謝罪も無く「まあそのうち出ますよ〜」とヘラヘラ笑うだけ。
不安で調べると、そういう事故があった場合はその場で病院へ連れていかれ、
レントゲンで調べるらしいことを知り、すぐに内科へ行きました。
結果気道には入っていないので便と共に出てくるとのことでしたが、
内科受診にかかった費用を歯科医院に請求できるとのことで後日来院すると、「なんかすいませんでしたね〜」と受付のカウンターからちょっと顔を出して笑いながら言われただけでした。医者としての自覚が無いようです。
もう二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

患者の言葉⇒あまり聞こうとしない 言葉づかい⇒悪い 丁寧さ⇒無い。説明⇒あまりない。どれをとってもダメな感じ。
治療してもらった後、他の病院でみせると「やり直しますか?」聞かれたよ。友達も行くの嫌がってたからなんでかなって、最初思ったけど納得したよ。医者が王様気分で仕事してるって感じだね。謙虚さ全くないよ。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

設備と一部のスタッフさんが良いだけの病院です。

左右の親知らずが歯茎を切開しないと抜けないという説明を受け当日病院へ。
何故か院内はバタバタしていて普段は待たないはずなのにどうしたのかと待っていると、事情を知っているだろう待合にいた患者さんが、受付の人に「さっきの大丈夫だった?」と話しかけると「あの方生活保護の方なんですよ〜」受付の人が。
待合にいた患者、全員に聞こえていました。
そんな個人情報を病院が一個人に晒していいのかと。
疑問に思いながら抜歯をする事になり、忙しいからか院長から出血や痛み止め以外の説明はろくにされず、私の方から右ではなく左の抜歯をお願いし治療終了。
帰宅してから驚いたのは、頬に血がべっとり付いていたこと。治療終了後、院長も受付の人も私の顔を見ていたはずなのに誰も指摘してくれずそのまま外を歩いてたと思うと怒りが湧いてきました。
そして抜糸までの一週間、まず出血が一日中続き、痛み止めを飲んでも効かずに仕事を休んで二日間寝込み、頬は殴られたみたいに腫れて黄色くなっていました。
人前に立つ仕事をしているので本当に困りました。
説明が全くなく、周りにも顔の腫れを心配されたので周囲に今回の件を相談すると、クレームを言った方がいいし他の病院に変えた方がいいと言われ、抜糸の時に腫れるなど説明がなかったことを院長に伝えると「歯を抜いてるので腫れてしまうんですよね、説明足らずだったみたいですみません」と言われ、生活保護の件を言うと「あの時はその患者さんが大暴れして警察沙汰になってみんなバタバタしてたので、まぁ受付の子も言っちゃったのかなと、普段は良くないことですけど、その時は〜」と言われ、病院を変えようと決めました。

その後別の病院で親知らずを診てもらうと「右の親知らずは神経にすごく近いのでうちではできない。リスクや後遺症があると大変なので歯科大学付属病院を紹介します」と言われました。
あの時そんな説明もなく、私が何も言わなければそのまま右の親知らずを抜かれたのかと思うとゾッとしました。
あと左の親知らずを抜いた後の穴がまだ塞がっていない事に他の病院の方は少し驚いていました。
そして歯科大学付属病院で右の親知らずを抜いてもらい、念の為二日間仕事の休みをもらいましたが、出血もほぼなく痛みも一日のみで腫れもありません。
しかしそこの先生はしっかりと説明をしてくれ、何かあったらすぐ電話してくださいと言ってくれました。
もし左も別の病院で治療してもらっていたら腫れたり寝込むこともなかったかもしれません。
クレームなんてした事ありませんでしたが、これはさすがに酷いのではないかと思い正直に書きました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

過去何回か通院させてもらった先。今回定期検診のために予約の電話をした時に、電話対応者が非常に早口かつめんどくさそうな口調だった。
医師の対応はよかっただけに残念。

推薦コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

家族四人でお世話になっております。
以前、通っていた歯医者では削り過ぎや治療後の痛み、虫歯の再発などがありました。
こちらの歯医者さんにしてから、歯が健康になり、このところ歯医者通いはクリーニングのみで済んでいます。
不必要にレントゲンを撮らないのも気に入っています。
歯医者嫌いのため、虫歯を増やしてしまった時期もありましたが、治療前後の説明をしてくださるので、安心して通うことができ、年を取ってもお世話になりたいと夫婦で話しています。
大変人気があり、また無理に沢山の予約を入れないことから、予約を取るのに苦労することもありますが、それ以外はとても満足しています。

推薦コメント
受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理

歯石がたまりやすいので定期的に通っています。
先生に磨き方などをアドバイス頂いて少しずつですが通う回数も減ってきたように感じます。
いくつかの歯医者を渡り歩きましたが、こちらが今までで1番通いやすく雰囲気が良いと思っております。
虫歯などがないのがまだ幸いかと考え、真面目に通い続けます。

推薦コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

助手の方からも先生からも、治療内容についてきちんと説明がありますし、治療中もこちらの様子を常に気にかけてくれます。質問もしやすい雰囲気です。設備も綺麗で良いです。
平日であれば予約もそこそこ取りやすく、駅近なのでかなり通いやすいです。早めに治療を終えることができました。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

下の歯が少しガタついているのを直すために通いました。
元々は裏側からの矯正にしようと思っていましたが、こちらの病院では表側の矯正でも目立たない素材を使用できると聞き、費用も裏側より安く済むと教えてくださって表側にすることにしました〜。
下の歯だからという事もありますが、素材も透明に近いので今まで自分で言わずに気づかれた事はありません。
話をよく聞いてくれるし、こちらのニーズにあった提案もしてくれて信頼できる歯医者さんです。