歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ45337

推薦コメント

以前お世話になりました。
病院の雰囲気がよく、落ち着けるような雰囲気でした。
スタッフの方々の対応も大変よかったので安心しました。
先生の雰囲気も安心できるような雰囲気でしたので、なんでも話すことができました。治療もスムーズに行っていただけたので、症状の改善も実感できました。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

7年前から通院しています。
清潔感のある病院だと感じました。待合室も広く、快適な空間だと感じます。
ブラッシングルームなどの設備も充実している病院です。
スタッフの対応も丁寧で気持ちがよかったです。治療の際の医師からの説明もわかりやすく、納得のいく説明でした。
技術面も大変よく、だんだん改善していっています。
薬局も院内にあるので、便利です。
立地は駅から少し遠いですが、タクシーを使えばすぐです。
おすすめ出来る病院です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

今まで診察してもらった歯科医で一番、対応に不満があります。
初診の際に今後の治療内容を説明には満足しておりますが、治療する際の次にこうします、しました、などの説明が分かりづらく感じました。
治療中に歯の脇に詰めた綿?のようなものは治療が終わったら取り出すかと思いましたが、取り出さずに治療が終わりました。
こちらも伺うべきだったのでしょうが、そういった経験が今までなかったので治療に対して心配になりました。
治療中、女性スタッフの無駄話が非常に気になります。
内容は分かりませんが笑い声が聞こえ、不愉快です。
今回の治療が終わるまで改善しないようであれば、次からは通いません。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理

金曜の夜に前歯の裏がどうしても我慢できないほど痛くなり、土曜でお休みの歯医者さんが多い中、土曜日の午前診察をして下さる歯医者さんを見つけ、お邪魔しました。
予約優先なので、長い時間待たされるかと思っていましたが、すぐに診察室に入れて頂き、スムーズに治療して頂きました。
スタッフの方も、緊張をほぐすように優しくお話して下さり、先生も親切丁寧に説明しながら、治療して下さいました。
何より良かったのは、全く痛みがなく治療が上手なこと。
小さな子供でも、この歯医者さんなら大丈夫そうです。
初めて行った歯医者さんでしたが、皆さんにオススメできます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

別の歯を削られそうになったり、詰め物と歯に段差があったり、治療の説明がトンチンカンだったりですが、その先生は誠心誠意接してくださり通っています。
ただスタッフの中で対応が良くない方がいます。先生の声がけにも無言で、個室診療だけに部屋の空気が重いです。ドアの向こうで「マジうぜぇ」と誰かの悪口も聞こえたり…
またお局っぽい受付さんは、電話で痛みの訴えがあるらしき患者さんの緊急の予約を、既にいっぱいの予約の中にねじ込もうと先生にお願いしていましたが、先生は渋い顔…にも関わらず、こうすれば対応出来るから◯時の枠に来てもらうのはいかがですか?と先生に対して威圧的に治療内容を指示していました。痛みのある患者さんを受け入れたい思いはわかりますが、それできちんと予約して来ている患者さんの治療の質が落ちたり待たされたり(確かによく待たされます)しているのではないかと残念な気持ちになります。治療するのは先生であり、いくら長年クリニックに勤めていたとしても、専門の知識のない受付さんが言う立場にはないと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

矯正歯科相談にて来院した。
自分では出っ歯と顎の歪みを直したいと思っていたが、診察の結果、先生にとっては直すほどのレベルではないとの事だった。顎の歪みに対しては手術をしないと矯正だけでは治らないとのことだったため、手術して治るならやりたいと申し出たら、こちらの医院では病名がつくと保険適用で矯正も手術もできるそうで「この程度で病名つけて保険適用させるのは医師として良心が痛む。自費でお金出してまではやらないでしょ?」と丁寧な口調だったが半笑いでこのように言われたのがすごく腹が立った。もう少し言い方を考えてほしい。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私の真意を十分にお伝えできずにとても反省しております。
少しでも現状をご理解いただき安心安全な医療を受けていただきたかったのですが、この思いを伝えられなかった自身の配慮の低さを深く反省しております。今回ご指摘をいただいたことは、私の今後の糧にさせていただき、更なる良質な医療が提供できるよう今後とも研鑽して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の女性で怖い人が1人います。(髪の毛がロングの女性です)内容は詳しく書きませんが1度目はたまたまかと思いましたが2度目も感情的に怒った口調で言われました。不愉快に思いました。次に来院するのも躊躇するぐらいです。
先生方、他のスタッフの方々は親切で穏やかなのにとても残念です!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

近所の歯医者は一杯でたまたま入った時に待っている客が
一人も居ない歯医者がここでした。

不安があったのですが入ってみると、
対応は普通でしたが、いろいろ問題があるので
途中で辞めました。

(問題点)
1.技術が下手過ぎ。
2.痛くても止めてくれない。
3.予約なしに行っても観てくれない。

今後、二度と行くことはないでしょう。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

親切、丁寧。すごく痛みに配慮してくれて、優しいです。口を開けっ放しにするのはつらいので、ちょくちょく休憩をはさんでくれます。
15年ぶりに伺いましたがやっぱり優しかったです。遠方でも通いたくなります。
技術も確かです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明

患者がたくさんいて時間がないのか、毎回の調整がちゃちゃっと終わり、何の説明もしない時があるのはとても不快だ。医師が一言も発さず調整し、後はよろしく的な感じで助手に口内クリーニングをさせる、という具合に。患者とのコミュニケーションを取りたくないのか、こちらから話しかける隙もないほど医師は短時間で消える。料金払う前最初の方は、まだ説明があった気がする。後に一括で払っているので、もうどうでもいいということなのかといつも思う。