神奈川県川崎市中原区の歯科医院口コミ情報

神奈川県川崎市中原区の苦情口コミ検索結果

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最近導入されたブラッシング制度が謎。治療の途中でスタッフが代わり、歯ブラシで普通に磨かれるだけで(終始無言)「歯科衛生実施指導料」をしっかり取られる。 事前にとった見積り金額以上にやたらと追加料金が発生する。「治療費は別」とのことだが、何のために事前に見積りとってカウンセリング料まで払ったのか、残念で仕方ない。 あと、毎回予約時間に行っても5分10分待たされる。朝のオープンと同時の予約時ですら当たり前のように遅刻される。

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ここに約7年ほど通っております

前はとても良い人ばかりで、親切だし安心して通っていましたが
最近は院長さん以外とても態度が悪く、
受付の人なんか金髪に近い茶髪の髪を結びもせず厚化粧で
病院なのに清潔感が全くない
しかも私が高校生だからかもしれませんが
カードを渡す時も片手で渡す
向きとか気にせずに
昔の人は両手でしっかりと渡してくれて、お大事にどうぞ、と言ってくれたのに今の人は礼儀がなってない

歯の治療も、強引にやるので毎回と言っていいほど出血しています
でもそれを謝ることなんてありません

時間も、5分くらい遅れるとキレながらの接客
5分早めについてもキレながらの接客
失礼にもほどがある

治療中も暇な人たちは大声で雑談しているし
病院に入ってきてもこんにちはも言えてない

院長さんの治療はとても良いです
子供にも大人にも親切な方です

院長さん以外の人はダメダメです
不快感を覚えます

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2回目の来院でしたが、不快な思いをしました。
たまたまスタッフの方が休みなのか、先生一人しかおらず、
途中から威圧的な態度で、怖かったです。
先生の説明に質問を返したからなのか、そこから口調が厳しくなりました。
一本の歯がすでに神経がなく、そこが膿んでしまっているので治療してもらったのですが、最悪抜歯になるかもと言われ、治療開始前に「残す努力はするけど、無理なら諦めてください」と。それに対して、「今日抜くってことですか?」と聞いたら、分かってないな〜という感じで「今日は抜きません!」と返され、そこから先生の態度が一変。
治療中に、器具がちょうど唇の辺りに当たって痛かったので、それを伝えたら、すいませんでもなく、はあ〜?!といった態度でため息をつかれました。
さらに、治療中に「少しずつ身体を動かすのやめてもらえません?」と言われびっくり。「針が折れちゃうから」と。
動いたつもりは無いけど、そうなら謝りますよ。なのに、高圧的な物言いに震えがきました。患者に対する言い方じゃないと思います。
多分先生は、素直にはいはいと言い、質問もしない患者が好きなのか、女性を見下しているんだと思います。丁寧に話しをされても優しさを感じません。
私の夫も治療してもらったことがありますが、年が上の夫には態度は悪くなかったそうです。

助手の1人もいない院内で、こういった態度をされては怖くて二度と行きたくありません。
ちなみに、前回3年前くらいに来院したときは子連れで夫が待合で待ってたので、そのような態度はされませんでした。知覚過敏で治療もしなかったせいか、質問にもちゃんと答えてくれてたと記憶しています。



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HPを見て行ってみたのですが、待ち時間は
殆どないものの、医師の対応はおおざっぱで、
治療に不安な面がありました。

麻酔を一本打つにしても不安がある私は、
医師に相談した所、笑われてしまった。
とても、誠実な対応には見えなかった。

衛生士さんはとても、親切な対応をしてくれ
ました。

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院長ではなく非常勤の先生がとにかくへたくそ。
前歯の治療をしたが何回も取れた。最終的にはスーパーボンドとかいうのを使用したがそれでもかみ合わせ事態を調整していないので取れた。腕がないのに接着剤に頼ろうとするからすぐに取れてしまう。別の歯医者に行ったら一回の治療だけで1年は取れなかった。
治療中に歯に激痛が走ったが一時的だろうと思っていたら差し歯の土台の歯が割れていた。(別は医者で判明)
おかげで虫歯でもなんでもない両となりの歯を削らなくてはならない。

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説明が全く疎かで、こちらが不安になり質問をすると「神経質に不満ばかり言わないで下さい。こちらの言うことをそのまま聞いて下さい」「今は私の管理下にあるので言うことを聞きなさい」と傲慢な態度で一喝されます。助手の奥様も同じで「説明してもきりがないから早く治療に入りましょ」と先生の拙い説明をも止めさせます。要望や質問は一切言えない環境です。言うと「黙って言うこと聞いてなさい」と一喝されます。何かあると患者のせいにして患者を責めます。単に先生方の説明不足なだけなのに。腕が良いと自慢していますが、だからと言って傲慢な態度は不快極まりないです。治療してやってると言う態度が蔓延してます。きっと離れていく患者は多いと感じます。

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・「痛いときには手を上げてください」と言われたので、「体が逃げますよ」と返答したら、「迷惑だから止めてください」と言われた
・麻酔を打った後、5分も経たずに歯を削り始め、「痛い」といったら、「本当に痛いの?」と言われ、更に「痛い」って言ったら、「手に負えません」「フタだけしておきます」と言われた
(※その後、家の近くの歯医者に行き、いつもどおり平穏に治療を終えている)

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治療すると言っていた歯以外の歯も、ついでのごとく何の説明もなく削られてしまっていました。
また噛み合わせを合わせるのが上手じゃないのか、奥歯に白い詰め物をされた後は、噛み合わせが全く合わなくなってしまいました。かなり歯が低くなり疲れます。
予約がいっぱいで人気だからでしょうか、治療後などに無駄に元気よさげな声掛けはありますが、肝心の一人の患者さんにかける時間は少ないです。手際は良いですが、技術が見あっていませんので、噛み合わせを重視する方にはお勧めしません。

噛み合わせを合わせる赤い紙も、他の歯医者では治療していない方の歯にも入れて両方のバランスもとっていただけましたが、ここは違いました。

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受付の女性の対応が感じ悪く、もうこの医院に行く気にはなりません。女医さんの対応がとても良かっただけにこの受付をおいていることはとても残念です。

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Drの技術は良いけど、スタッフが馬鹿過ぎ…衛生士に変なプライド高いヤツいるし(勿論良心的な人もいるが…)助手に至っては、歩いてる人呼んで1日鍛えればよっぽどイイ…
何か人の入れ替わりも激しいし、モチベーションの差が働いている人にありすぎるのが解っちゃう…
もし、受診されるならSって衛生士に当たらない様に気をつけて!!本当に最悪だから↓

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苦情口コミ特集

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